未來(lái),建材家居行業(yè)將向何處發(fā)展?
我從北方老家到南方工作,一開始做的就是建材產(chǎn)品銷售工作,到如今已經(jīng)20年了。這20年間,建材產(chǎn)品在銷售的各個(gè)層面,在產(chǎn)品的各個(gè)層面,在品牌塑造的各個(gè)層面,都發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)者從獲得到升級(jí),從普適到自我,從散選到整裝,均已深刻改變。
現(xiàn)在我們就來(lái)侃一侃,今年及以后,建材家居產(chǎn)品發(fā)展的大勢(shì)。
健康潮流,勢(shì)不可擋
毫無(wú)疑問(wèn),健康是排在建材家居產(chǎn)品發(fā)展首位的一個(gè)潮流。零甲醛、零排放正成為越來(lái)越多的消費(fèi)者判斷建材產(chǎn)品是不是合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
有位老板告訴我,十多年前他自己開廠生產(chǎn)各類裝飾板,一進(jìn)車間,那個(gè)刺鼻的氣味就讓人睜不開眼。而如今,由于健康潮流的興起,由于消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品是不是對(duì)身體健康有不良影響,因此現(xiàn)在的裝飾板,幾乎毫無(wú)氣味了。
各類木質(zhì)產(chǎn)品,各類油漆涂料,各類軟裝家具,都在向無(wú)甲醛方向進(jìn)軍。健康潮流,確實(shí)勢(shì)不可擋。
站在產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳角度,對(duì)健康方面的宣傳,也往往能獲得消費(fèi)者更多的青睞。
個(gè)性主張,風(fēng)起云涌
如今是個(gè)性消費(fèi)全面釋放的時(shí)代。
在快消品、家用電器方面的個(gè)性化傾向越來(lái)越顯著,在定制家居和全屋整裝方面的個(gè)性化也是如此。
正是由于消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷演進(jìn),從定制衣柜到定制廚房,從定制陽(yáng)臺(tái)到定制軟裝,從局部定制到全屋定制,才發(fā)展得風(fēng)起云涌。
個(gè)性化需求,就是要讓產(chǎn)品能夠代表和釋放個(gè)性。對(duì)家居這樣尋求舒適和自在,表達(dá)自我生活方式的空間來(lái)說(shuō),更是消費(fèi)者個(gè)性的一種集中表達(dá)空間。
定制類家居產(chǎn)品,不但能充分利用空間,而且能節(jié)約空間,令全屋空間風(fēng)格更加一致,更符合消費(fèi)者充滿個(gè)性的審美需求。
定制家具類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額,目前已經(jīng)超過(guò)30%,全屋定制正在快速崛起。全屋定制不但要求企業(yè)具備良好的設(shè)計(jì)研發(fā)能力,而且要求企業(yè)具備高度自動(dòng)化的柔性生產(chǎn)能力,以及在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌傳播意識(shí)。
消費(fèi)者需要個(gè)性化產(chǎn)品,個(gè)性化品牌,因此在企業(yè)層面,產(chǎn)品是不是具備更具個(gè)性的設(shè)計(jì)感,品牌是否具備更多的個(gè)性表達(dá)力,都變得非常重要。
藝術(shù)家居,家居藝術(shù)
建材行業(yè)發(fā)展之初,家裝風(fēng)格很簡(jiǎn)單,也就是簡(jiǎn)裝或精裝,中式、歐式或美式。而如今,極簡(jiǎn)主義和輕奢風(fēng)開始流行,家裝顯示出更多混搭色彩。而且在裝修風(fēng)格上,家居的整體性變得比以往更為明顯。那些講究的業(yè)主,甚至?xí)芽照{(diào)等電器納入到裝修整體風(fēng)格之中,讓電器在空間中顯得不再那么突兀。
定制的大流行,全屋定制的大流行,背后是家居空間變得更具藝術(shù)感,更能反映業(yè)主對(duì)富有情調(diào)的生活方式的追求。
為什么從工廠中出來(lái)的整體家居比各個(gè)裝修公司的工程施工隊(duì)搞出來(lái)的家具更受歡迎呢?因?yàn)橘|(zhì)量更可靠,材質(zhì)更講究,使用更舒心,風(fēng)格更統(tǒng)一。
而隱藏式家居、整合式家居,一體化家居,比如將浴室柜和熱水器合二為一、節(jié)約空間的家居產(chǎn)品,把那些能隱藏起來(lái)的、不怎么美觀和占地方的產(chǎn)品隱藏到墻體里面,正帶領(lǐng)家居藝術(shù)走向新的發(fā)展空間。
環(huán)保節(jié)能,如影隨形
環(huán)保節(jié)能,是目前建材家居行業(yè)消費(fèi)者追逐的又一個(gè)突出特點(diǎn),而且這一特點(diǎn)只會(huì)越來(lái)越重要。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),55%的消費(fèi)者在選購(gòu)建材產(chǎn)品時(shí)會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保和節(jié)能問(wèn)題,有36%的消費(fèi)者把產(chǎn)品是不是環(huán)保列為選購(gòu)的首要標(biāo)準(zhǔn)。正是這種對(duì)環(huán)保的高度重視,帶來(lái)了環(huán)保類家居產(chǎn)品高達(dá)50%以上的銷售額。
消費(fèi)者重視環(huán)保,與國(guó)家相關(guān)部門的大力倡導(dǎo)關(guān)系密切,也得到企業(yè)的快速響應(yīng)。那些在環(huán)保和節(jié)能方面表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)和品牌,總能獲得消費(fèi)者更多信賴。
因此,產(chǎn)品是不是環(huán)保,是不是節(jié)能,是不是有利于消費(fèi)者獲得更多對(duì)健康的加分,是不是具有更多其他令消費(fèi)者眼前一亮的為健康加分的功能,直接影響其銷售狀況。
智能家居,一騎絕塵
很難想象,智能家居市場(chǎng)已經(jīng)如火如荼。
在過(guò)去,我們以為的智能化,只存在于電器方面,而今則延伸到窗簾、晾衣機(jī)、坐便器、門窗和全屋智能控制。
在未來(lái),智能家居的發(fā)展必然和物聯(lián)網(wǎng)同步,手機(jī)將成為家居產(chǎn)品終極控制系統(tǒng)的核心。
智能家居的普及,帶來(lái)的是消費(fèi)體驗(yàn)的快速升級(jí),家居產(chǎn)品將會(huì)更懂需求,更快響應(yīng)需求,為消費(fèi)者提供安全、快捷、舒適、完善和個(gè)性化的服務(wù)。
主打智能家居的品牌,只要立意新穎,功能簡(jiǎn)潔,對(duì)消費(fèi)者有多方面好處或優(yōu)勢(shì),就能夠獲得消費(fèi)者的更多響應(yīng),從而利于品牌的順利擴(kuò)張。
零售萎縮,B端壯大
建材行業(yè)的零售,指的是通過(guò)專賣店和經(jīng)銷商所進(jìn)行的線下銷售。由于精裝房的增加,由于B端市場(chǎng)的逐步成熟,由于消費(fèi)的日漸多元,由于整裝渠道和線上線下銷售渠道的打通,零售渠道的重要性在逐步降低。
但是具體到不同類別的產(chǎn)品,零售端的萎縮程度是不同的。越是那些單一的產(chǎn)品,對(duì)安裝要求較小的產(chǎn)品,受到的影響就越大,而越是那些定制屬性較強(qiáng)、安裝復(fù)雜的產(chǎn)品,受到的影響就越小。
而零售端的萎縮,直接影響到大型家居產(chǎn)品賣場(chǎng)的生存和發(fā)展,對(duì)諸如紅/星麥/凱龍、居/然之家和各個(gè)區(qū)域性大建材市場(chǎng),都形成一種擠壓。令這些大賣場(chǎng)不得不尋求和線上平臺(tái)的密切合作,拓寬銷售通路,尋求更多轉(zhuǎn)型和探索。
在零售端的萎縮過(guò)程中,怎么做才能延緩這種趨勢(shì),怎么做才能令自己的店面少受影響呢?這就要看能夠在多大程度上融入裝修市場(chǎng),并借用其資源了。設(shè)計(jì)、服務(wù)、體驗(yàn)與更為密切多元的資源連接,將帶來(lái)終端零售店面的生存維持能力的持續(xù)。
整體家居,流量擔(dān)當(dāng)
前面說(shuō)過(guò),消費(fèi)者的裝修思維已然改變,對(duì)家居環(huán)境的整體風(fēng)格,對(duì)大家居一體化的裝修需求,正在進(jìn)一步強(qiáng)化。
因?yàn)橄M(fèi)需求的改變,也因?yàn)槠髽I(yè)在定制和整裝方面的突破性創(chuàng)新,帶來(lái)了整個(gè)裝修市場(chǎng)和裝修流程的重塑。
在這個(gè)過(guò)程中,整體家居的影響力逐年增長(zhǎng),位居行業(yè)前列的大品牌,對(duì)消費(fèi)者的影響越來(lái)越大,而整體家居類品牌,正在逐年增多。
整裝公司正在部分取代裝飾公司的一些功能,為消費(fèi)者帶來(lái)截然不同的裝修新體驗(yàn)。
整裝+設(shè)計(jì)+裝修+共享工廠模式,將會(huì)引起行業(yè)的新一輪整合。
在此過(guò)程中,整裝公司將成為行業(yè)的新流量擔(dān)當(dāng),而設(shè)計(jì)類平臺(tái)將會(huì)進(jìn)一步崛起,服務(wù)于整個(gè)行業(yè),帶來(lái)為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)得更充分滿足能力,從而破解各個(gè)裝修公司單打獨(dú)斗、自成一家的局面。
單一品牌,生存維艱
由于消費(fèi)者對(duì)整裝和套餐式裝修的需求進(jìn)一步增長(zhǎng),更需要整套式裝修解決方案,因此單一的品牌如果不能及時(shí)融入這種行業(yè)趨勢(shì),自然生存就會(huì)變得艱難起來(lái)。消費(fèi)者單純?nèi)ミx擇某個(gè)產(chǎn)品的可能性,正在逐年降低。所以單一品牌需要考慮如何快速融入流量和大趨勢(shì)之中。
而時(shí)代越是發(fā)展,那么消費(fèi)者對(duì)所見(jiàn)即所得式的消費(fèi)全方位體驗(yàn)的需求也就越迫切,整體家裝、更高品質(zhì)、更好服務(wù),更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的一站式滿足,是消費(fèi)解決方案的未來(lái)趨勢(shì)。
在萬(wàn)物互聯(lián)背景下,在供應(yīng)鏈不斷升級(jí)的前提下,在全屋定制的快速發(fā)展下,在智能家居和新型賦能模式的結(jié)合下,在新媒體運(yùn)營(yíng)的鼓噪中,建材家居行業(yè)將迎來(lái)更多利好于消費(fèi)者的變遷,而對(duì)這種趨勢(shì)先知先覺(jué)的品牌,也將迎來(lái)更好的發(fā)展前景。
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