根據(jù)泛家居圈統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2022年九大上市全屋定制家居企業(yè)中，歐派家居年營收最高224.80億元，市占率4.75%;索菲亞年營收112.23億元，市占率2.37%;志邦家居年營收53.89億元，市占率1.14%……九家上市企業(yè)總市占率不足12%，據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，中國定制家居2022年市場規(guī)模達(dá)到4730億，預(yù)計2023年中國定制家居市場規(guī)模能突破5000億元。

　　目前來看，我國全屋定制家居行業(yè)競爭激烈的同時也隱藏著巨大的發(fā)展空間，范居士嘗試用SWOT分析法 ，對全屋定制家居行業(yè)做一個較為全面的分析。

　　01

　　優(yōu)勢

　　STRENGTHS

　　個性化定制、一站式采購等滿足多樣需求 

　　全屋定制是集家居設(shè)計及定制、安裝等服務(wù)為一體的家居定制解決方案，相比與傳統(tǒng)的裝修模式，全屋定制以消費者需求為導(dǎo)向，在“她經(jīng)濟”、“銀發(fā)經(jīng)濟”等多細(xì)分導(dǎo)向的當(dāng)下，可以滿足消費者多樣化的功能需求 ，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)針對多樣型戶型，尤其是小戶型、畸形戶型房屋的裝修需求 。而全屋定制家居包括衣柜、書柜、酒柜、鞋柜、電視柜等多種類產(chǎn)品的定制，可以通過個性化設(shè)計來滿足消費者對于風(fēng)格、樣式等的個性化需求 。

　　此外，全屋定制通過供應(yīng)鏈整合等多種模式，可將將整家空間內(nèi)的可定制產(chǎn)品集合起來，將整套的家居產(chǎn)品以圖冊、設(shè)計稿乃至線上圖庫等模式提供給客戶進行選擇，極大滿足了年輕消費者省時省力比價、挑選與搭配的“懶”需求 。

　　而以定制為需求導(dǎo)向帶來了全屋定制家居企業(yè)低庫存的優(yōu)勢，因為產(chǎn)品以定制為主，成品由廠家直接輸出，大大降低了庫存，全屋定制家居企業(yè)也因此不需要高額的倉庫成本以及存貨成本，從而實現(xiàn)大幅度降低成品的價格，也為消費者帶來了極高的性價比 。

　　02

　　劣勢

　　WEAKNESSE

　　交付周期長、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、難以凸顯差異化 

　　除了在產(chǎn)品設(shè)計交流階段需要時間之外，定制生產(chǎn)也需要耗費一定時間，整體交付周期遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)貨要長，并且由于產(chǎn)品非批量化生產(chǎn)，材質(zhì)、樣式等因消費者而異，產(chǎn)品使用壽命與質(zhì)量的穩(wěn)定性也相對難以有保障，這成為全屋定制家居的一大痛點。

　　此外，定制以消費者的需求為核心，但無論收納空間、風(fēng)格抑或是材質(zhì)，都難以成為品牌立足于市場的長期差異化定位的核心依據(jù)。

　　03

　　機遇

　　OPPORTUNITY

　　01  年輕群體成為消費主力，個性化需求崛起 

　　根據(jù)《2022家裝消費趨勢報告》，當(dāng)下年輕人群在家裝消費者中的占比高達(dá)85%，正逐漸成為家裝消費的主力軍。而越來越多的消費者對于居住需求正”向“讓家成為藝術(shù)品”轉(zhuǎn)變，年輕人群體更希望能夠根據(jù)自己的喜好和生活方式來定制家居產(chǎn)品與家裝，對于不同的細(xì)分群體而言，其需求也凸顯出差異化，如“綠色經(jīng)濟”追求環(huán)保自然;“她經(jīng)濟”更偏向于簡約溫馨風(fēng)格;“銀發(fā)群體”更需要適老化設(shè)計;“母嬰家庭”更看重安全收納因素……這也意味著全屋定制家居行業(yè)正逐漸邁入以用戶高品質(zhì)、個性化需求為驅(qū)動的新時代 。

　　02   消費升級與房地產(chǎn)存量迎來快速增長期 

　　艾媒研究數(shù)據(jù)顯示，2022年相比2021年家居市場規(guī)模增長率為9.7%，整體消費力及消費水平均有所提升;全拓數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，與存量房相關(guān)因素均已超過30%，存量房的家裝動機逐漸顯現(xiàn)。6月29日，國 務(wù) 院通過的《關(guān)于促進家居消費的若干措施》中也提及老舊小區(qū)改造、住宅適老化改造等相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，第一批二手房、存量房迎來翻新周期，家裝市場需求強勁，全屋定制即將迎來快速增長的階段 。

　　03 技術(shù)升級實現(xiàn)降本增效 

　　伴隨著智能制造、數(shù)字化 等的技術(shù)升級，全屋定制家居原先所面臨的非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式迎來了生產(chǎn)規(guī)模化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展階段。目前歐派、索菲亞、頂固、大自然等大企業(yè)都擁有自己的智能制造基地，基于強大的研發(fā)、生產(chǎn)能力之下， 企業(yè)不僅為加盟商提供保障與支撐，也能為消費者提供質(zhì)量更穩(wěn)定、交付周期更短的產(chǎn)品，在市場上的占比以及認(rèn)可度也更高。對于其他企業(yè)而言，如志邦家居、曲美家居、致歐家居等企業(yè)則是借用數(shù)字化、智能化平臺最大效率整合供應(yīng)鏈上下游，打通鏈路建立一整套高效、低成本的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，實現(xiàn)降本增效的目的。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的加持下，O2O模式 成為當(dāng)前消費者主要的消費模式，比起往常的線下直接挑選，線上先行既提升了消費者的體驗，節(jié)約線下門店的消耗，也為企業(yè)帶來了更精準(zhǔn)的客源。今年618相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，天貓新零售覆蓋商家超750家，日均線上訂單超過4萬，線上種草高消費者到店體驗后產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率達(dá)25%，如金牌櫥柜開播當(dāng)日成交同比更是增長了223%，市場潛力巨大。

　　04   政策加持推動行業(yè)發(fā)展 

　　2022年2月國 務(wù) 院在《十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》中指出重點開發(fā)適老化家居發(fā)展;4月工信部出臺工信部出臺了《關(guān)于開展2023“三品”全國行活動的通知》，提出要突出行業(yè)協(xié)會組織協(xié)調(diào)作用，聚焦家具等行業(yè)領(lǐng)域;6月在《關(guān)于推動輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》中鼓勵家具行業(yè)深入實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型等;8月發(fā)布《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》;2023年7月國 務(wù) 院發(fā)布《關(guān)于促進家居消費若干措施》的通知……近年來家居行業(yè)政策如雨后春筍般涌現(xiàn)，推動家居行業(yè)的發(fā)展一方面有利于提高全民生活質(zhì)量水平;另一方面則有利于市場經(jīng)濟的發(fā)展。

　　無論是高質(zhì)量發(fā)展、適老化或是促消費，都彰顯出全屋定制家居行業(yè)的前景明亮。

　　04

　　挑戰(zhàn)

　　THREATS

　　01   同質(zhì)化嚴(yán)重，市場競爭激烈 

　　從九大上市全屋定制家居企業(yè)的市占率、2022市場規(guī)模以及2023年預(yù)期市場規(guī)模來看，目前全屋定制家居行業(yè)的市場集中度仍屬于較低水平，這也意味著行業(yè)競爭較為激烈。全屋定制家居企業(yè)不得不面臨的是提升自身穩(wěn)定的設(shè)計能力以跟隨多變的市場風(fēng)格與潮流，而個性化定制的道路成為重要的突破口，如米蘭納走年輕化輕高定路線;華鶴以“東方美學(xué)”為突破口;大自然則以健康環(huán)保為切入點……這既是市場細(xì)分的一種極致表現(xiàn)也是競爭激烈的象征。

　　而由于不同企業(yè)的品牌定位也存在同質(zhì)化的現(xiàn)象，實際上消費者對品牌的認(rèn)知極有可能無法感知品牌之間的差異，如“健康”與“環(huán)保”、“年輕化”與“時尚”等名詞差異，從而導(dǎo)致難以突出品牌效應(yīng)。此外，由于價格戰(zhàn)、大家居、整家等發(fā)展趨勢，也使得行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化的傾向，在消費者乃至銷售人員的反饋中都可見“款式差異不大”的評價，行業(yè)顛覆性的創(chuàng)新設(shè)計目前較為匱乏。

　　02   技術(shù)升級增大投入成本 

　　從實操的角度來看，個性化意味著千人千面，不同的消費者對產(chǎn)品的風(fēng)格、材料、造型設(shè)計等需求也都有所差別，而在非標(biāo)生產(chǎn)的情況下要產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定、合格、交付周期短的產(chǎn)品，這也要求企業(yè)具備較強的上下游供應(yīng)鏈系統(tǒng)能力以及生產(chǎn)制造能力。建立自己的制造工廠或是建立完整的供應(yīng)鏈體系是相對保險的舉措，但這也意味著企業(yè)所要投入更多的技術(shù)升級成本，其所要承擔(dān)的風(fēng)險也更大。

　　總結(jié)

　　在范居士看來，從某種程度來說，定制家居企業(yè)都面臨降本增效等挑戰(zhàn)，而全屋定制行業(yè)的優(yōu)勢恰好與市場需求以及行業(yè)發(fā)展機遇相契合，彰顯出機遇大于挑戰(zhàn)的局面，全屋定制家居行業(yè)的市場集中較低，恰好也證明了其發(fā)展的潛力巨大。

　　以消費者痛點為導(dǎo)向，迎接市場的挑戰(zhàn)與考驗，未免不是一次又一次提升市占率的良機。