2018年不銹鋼管企業(yè)需挖掘“吸睛法寶”



目前,隨著金九銀十的到來,不銹鋼管行業(yè)越來越“暖”,各大不銹鋼管企業(yè)展開各種促銷活動(dòng),為了能夠在這一時(shí)期有效推動(dòng)不銹鋼管企業(yè)銷量的增長(zhǎng),不銹鋼管企業(yè)要想將消費(fèi)者領(lǐng)進(jìn)門的關(guān)鍵對(duì)策還是努力挖掘其需求,加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)。
不銹鋼管企業(yè)應(yīng)挖掘消費(fèi)者需求
“金九銀十”是收獲的季節(jié),消費(fèi)者的休閑、享受、個(gè)性化消費(fèi)等需求得到更多釋放,優(yōu)秀商家總能根據(jù)“消費(fèi)者特點(diǎn)”挖掘其需求給予不同“組合式滿足”。
對(duì)于“身份彰顯型”消費(fèi)者,多推薦高檔次產(chǎn)品等,并配以高檔介紹享受和個(gè)性化休憩服務(wù),并作為會(huì)員制重點(diǎn)拓展目標(biāo)人群;對(duì)于“品質(zhì)至上型”消費(fèi)者,多推薦中高檔產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)不銹鋼管產(chǎn)品的高性價(jià)比,因需而變,設(shè)計(jì)多種組合來滿足。
不銹鋼管企業(yè)需注重消費(fèi)者體驗(yàn)
不銹鋼管銷售已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)主張“消費(fèi)體驗(yàn)”的行業(yè),“金九銀十”價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,“高價(jià)值消費(fèi)體驗(yàn)”就成為不銹鋼管商家致勝法寶。做好“買前體驗(yàn)”,將高品質(zhì)商品陳列在明亮展示柜臺(tái)上、將特價(jià)商品多處陳列、將促銷海報(bào)多地點(diǎn)張貼;做好“買中體驗(yàn)”。
因商品價(jià)值、顧客類型而異,配置不同導(dǎo)購員、不同推銷說辭,強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的專業(yè)推介、賣點(diǎn)解說和熱情服務(wù);做好買后使用體驗(yàn),30天回訪重點(diǎn)顧客,及時(shí)解決其不銹鋼管產(chǎn)品可能存在問題,耐心細(xì)致的關(guān)心顧客,解決裝修過程中出現(xiàn)的種種問題。
不銹鋼管企業(yè)亦需做好口碑傳播
隨著消費(fèi)心理的逐漸成熟,“金九銀十”的市場(chǎng)效應(yīng)已逐步淡化,甚至是名不副實(shí)。對(duì)于不銹鋼管商家來說,假日經(jīng)濟(jì)給自己帶來的巨大利潤(rùn)往往容易造成“平時(shí)不燒香,假日搏一搏”的投機(jī)心理,雖然此類商家可以憑借假日經(jīng)濟(jì)整個(gè)行業(yè)的銷售額增長(zhǎng)獲得可觀的平均利潤(rùn),但在日常的競(jìng)爭(zhēng)中卻無法發(fā)掘出有效的營銷手段,最終錯(cuò)失長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的良機(jī)。
因此,對(duì)于金九銀十營銷,商家不能掉進(jìn)營銷經(jīng)濟(jì)的誤區(qū),把“寶”押在金九銀十營銷上。雖然金九銀十搞好了會(huì)有比平時(shí)高出很多甚至幾倍的收獲,但還是屬于戰(zhàn)術(shù)性的事情,而年度營銷計(jì)劃是戰(zhàn)略性的事情,沒有相對(duì)完整、正確、周密的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)無論怎么用心,要么偏離方向,要么入不敷出,要么就算有比較好的收獲,也存在太多的機(jī)會(huì)因素和偶然因素。
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