大數(shù)據(jù)助力櫥柜實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)的融合
大數(shù)據(jù)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)之魂在于數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的消費(fèi)者行為追蹤,并由此調(diào)整商業(yè)策略好和路徑,這將為未來線下的精準(zhǔn)營(yíng)銷起到不可估量的作用。傳統(tǒng)電商平臺(tái)精準(zhǔn)記錄線上消費(fèi)者的行為,精確到用戶瀏覽過的網(wǎng)頁(yè)、在每個(gè)頁(yè)面的停留時(shí)間,由此勾畫出關(guān)于性別年齡、興趣愛好、消費(fèi)層次等不同維度的畫像,由此針對(duì)性地推送商品。
大數(shù)據(jù)的畫像在線下亦是機(jī)會(huì),用戶如何進(jìn)入商場(chǎng),如何行走,在哪些店鋪停留,看了哪些產(chǎn)品,希望買什么家居等等行為和意圖都可以進(jìn)行準(zhǔn)確記錄,并據(jù)此進(jìn)行線上推送。不只是對(duì)于營(yíng)銷,在對(duì)店進(jìn)行商品擺放,用戶行走路徑的設(shè)計(jì)都可以借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,甚至對(duì)于每一個(gè)店的客流量進(jìn)行跟蹤,可以精準(zhǔn)計(jì)算出不同廣告植入的收益。大數(shù)據(jù)帶我們進(jìn)入的是越來越精準(zhǔn)的商業(yè)時(shí)代。這是0.1和0.01的較量。
線下實(shí)體店是構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)的基石
大數(shù)據(jù)進(jìn)行的家居Mall改裝將是紅星從現(xiàn)上到線下全新改變。傳統(tǒng)的零售業(yè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起而備受沖擊,但在家居這樣大件的產(chǎn)品中,線下實(shí)體店的重要性不言而喻。憑借著線上一張照片兒選擇購(gòu)買的用戶將面臨支付、配送、庫(kù)存等各種不確定性。體驗(yàn)式生活館的興起是一條逆電商而行的路。電商強(qiáng)調(diào)短平快,而實(shí)體店注重用戶體驗(yàn)。紅星美凱龍總裁李斌在618講話中表示,未來紅星美凱龍將以實(shí)體店面為支點(diǎn),以互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)應(yīng)用作為杠桿,來撬動(dòng)數(shù)十萬(wàn)億級(jí),泛家消費(fèi)領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)。
在“1001戰(zhàn)略”中,通過自建和合作經(jīng)營(yíng)兩種方式打造1000座遍及一二三四線城市及重點(diǎn)縣城的“家居mall”。同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將“家居 MALL”升級(jí)為“家庭MALL”,將實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體,成為街區(qū)和社群的公共客廳。以1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打通實(shí)體線下,跨界進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和外延,滿足用戶以家為核心的一系列需求。
在這樣一個(gè)大物云移的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上線下并非渭涇分明,對(duì)櫥柜企業(yè)而言,以數(shù)據(jù)撬動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)向線上遷移,通過線下實(shí)體店與線上平臺(tái)的密切配合,實(shí)現(xiàn)快速自我迭代,最終將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我進(jìn)化。
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