回顧2016年的櫥柜行業(yè)進(jìn)行了哪些改革?
一、傳統(tǒng)櫥柜賣場迎變革
目前,體驗式賣場正在發(fā)出越來越強的聲音。傳統(tǒng)家居賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露,盡管一些賣場作出了各種努力,但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的家居賣場的人氣,中國傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。
在2016年,更多賣場在集聚人氣方面拿出了更多法寶,有更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則,令傳統(tǒng)家居賣場出現(xiàn)更多實質(zhì)性變革,以適應(yīng)正在改變中的實體消費新趨勢。
二、產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下,對于一個櫥柜導(dǎo)購的要求是,他不僅僅要懂得櫥柜知識,還要了解裝修知識,甚至對于某些客戶,他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。
消費者對于櫥柜的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的定制櫥柜,還需要一個設(shè)計師,來為他講解櫥柜風(fēng)格、設(shè)計櫥柜空間,讓櫥柜成為其中最重要的一部分。
為了適應(yīng)這股新的消費潮流,不少櫥柜企業(yè)在2016年的變革大潮中做出了努力,讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),常常獲得巨大回報。
三、逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售像洪水猛獸一樣吞噬傳統(tǒng)渠道市場份額的勢頭可能會減弱,但是絕不會逆轉(zhuǎn)。只是進(jìn)攻的勢頭減慢而已。網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)企業(yè)的身影。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳,主要的原因還是傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)知之較少,不能靈活運用新技術(shù)、新手段,與既有優(yōu)勢形成合力,創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢。這一狀況隨著傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的年輕化、知識化以及逐漸覺醒,有望改變。
門店是櫥柜企業(yè)銷售產(chǎn)品最基本的方式,產(chǎn)品是企業(yè)成功的不二法寶,網(wǎng)絡(luò)銷售是在門店之后,企業(yè)電商發(fā)展的重要方式,這三大轉(zhuǎn)變促成了櫥柜企業(yè)在2016年的順利變革,讓整個行業(yè)處于平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。
結(jié)語:時下的消費者都偏愛到實體店親身體驗后再配以網(wǎng)購特惠下單的購物方式,回顧2016年的櫥柜行業(yè)變革,營銷主力軍仍在于整個高速運行的企業(yè)電商平臺,展望2017年,愿有更多的櫥柜企業(yè)加入到行業(yè)變革當(dāng)中,推進(jìn)整個櫥柜行業(yè)往更為良性循環(huán)的方向發(fā)展。
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