互聯(lián)網(wǎng)風口不易把握 櫥柜企業(yè)如何飛起來?



當互聯(lián)網(wǎng)成為超越時空局限的存在而應用于營銷時,櫥柜企業(yè)就彷如打開了“新大陸”的大門。雷軍的“風豬論”更是成為互聯(lián)網(wǎng)時代,不少企業(yè)領(lǐng)導人所信奉的圭臬。然而,想要借由互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)騰飛,并非易事,櫥柜企業(yè)必須付出更多努力。
產(chǎn)品競爭力是根本
有競爭力的“特供”產(chǎn)品才是網(wǎng)絡營銷根本。網(wǎng)絡商品本身就是海量,假如新加入這個陣營的櫥柜企業(yè)想做全線產(chǎn)品供應,一則需要大量資金、人力投入,二則沒有口碑積累,三則難以在海量市場中突圍而出。因此櫥柜企業(yè)應該懂得運用網(wǎng)絡大數(shù)據(jù),找出網(wǎng)上消費者最為集中的需求,推出“網(wǎng)絡特供品”。正所謂,“消費者在哪里,商家就得去哪里。”既然80后、90后是網(wǎng)購的主力群體,那么櫥柜企業(yè)的網(wǎng)絡供應產(chǎn)品就應該以他們?yōu)槟繕恕?/p>
線下服務才是核心
與此同時,家裝畢竟要經(jīng)由復雜而特殊的多項環(huán)節(jié),因此櫥柜企業(yè)不僅需要懂得線上引流、供應整合,更需要加強線下服務,包括全程監(jiān)管、各種售后服務等?梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)是一個極為重要的渠道,但消費者的體驗是促進成交并擴大市場占有率的重要部分。
因此,櫥柜企業(yè)的核心競爭力仍是在線下。如何送貨、如何安裝、如何施工、如何質(zhì)保、如何為消費者提供安全的居住環(huán)境等,無不挑戰(zhàn)著企業(yè)的資源整合能力。這些都是櫥柜企業(yè)必須要攻克的重要關(guān)口,也是決定企業(yè)成敗的決定性因素。
作為消費者,在互聯(lián)網(wǎng)購買家裝商品,最希望得到的是:只要點下鼠標付款后,就能坐等送貨上門及后續(xù)一系列有保障的服務。櫥柜企業(yè)只有摸準了消費者的需求命脈所在,才能在互聯(lián)網(wǎng)風口得到最大的發(fā)展助力。
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