隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的逐漸壯大，櫥柜企業(yè)亦需抓住這一市場(chǎng)大勢(shì)，有效進(jìn)行電商的運(yùn)營(yíng)操作，部分櫥柜企業(yè)已經(jīng)試水電商，但是效果并不如當(dāng)初的理想化，主要問題便是線上線下的矛盾糾紛。櫥柜企業(yè)要習(xí)得電商發(fā)展的精髓還需將線上線下的渠道有效結(jié)合，將其利弊互補(bǔ)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　櫥柜企業(yè)試水電商 迎來發(fā)展契機(jī)

　　前些年，家居賣場(chǎng)作為櫥柜行業(yè)的主流渠道，成為櫥柜產(chǎn)業(yè)鏈條中無法繞開的一環(huán)。特別是門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積較大的連鎖賣場(chǎng)，其長(zhǎng)期把持著櫥柜行業(yè)終端渠道的話語權(quán)。

　　在此環(huán)境下，很多中小型櫥柜廠商很難打響自己的品牌，尤其是在大賣場(chǎng)集中的一二線城市，電商的發(fā)展給這些廠商創(chuàng)造了一次難得的機(jī)會(huì)。

　　櫥柜企業(yè)還需加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)模式

　　小編了解到，目前國(guó)內(nèi)家居電商的O2O路徑大同小異，在線下渠道，傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的實(shí)體門店為消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、物流配送和售后服務(wù)。而在線上環(huán)節(jié)，電商平臺(tái)聚合各種產(chǎn)品信息，讓消費(fèi)者可以更便捷地在線選擇，并給予消費(fèi)者裝修、搭配等的專業(yè)指導(dǎo)，進(jìn)一步提升用戶黏性。

　　由于櫥柜的特點(diǎn)，在走向電商銷售的道路上并不順利。缺少了用戶的實(shí)際體驗(yàn)，很難單純依靠網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。而oso模式則解決了這一矛盾，通過把線上與線下有效地聯(lián)系起來，為櫥柜行業(yè)的電商之路找到了新的突破口。

　　企業(yè)需有效結(jié)合線上線下的結(jié)合

　　對(duì)于櫥柜行業(yè)而言，受櫥柜產(chǎn)品體積、重量等特殊產(chǎn)品性質(zhì)的影響，物流成本、退換貨、售后等問題的影響，用戶很難只通過網(wǎng)上查找、咨詢，就確定訂單。但是，很多櫥柜購(gòu)買者在選購(gòu)前又沒有時(shí)間和精力去進(jìn)行前期的資料查閱，這就為O2O模式的發(fā)展帶來了可能性。

　　通過在線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。此外，更為重要的是按照用戶的需求和最終的效果來確定櫥柜的布局和搭配，最后推到每一個(gè)小細(xì)節(jié)，再進(jìn)行單品的采購(gòu)或定制，保證最后的成品效果是用戶的個(gè)性化需求。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，家居電子商務(wù)對(duì)線下實(shí)體依賴性較強(qiáng)，消費(fèi)者的選擇風(fēng)險(xiǎn)成本較大，因此O2O模式會(huì)是未來櫥柜電商的首選。“線下體驗(yàn)+線上消費(fèi)”這種模式將促進(jìn)櫥柜企業(yè)與電子商務(wù)的融合。