立足新零售風(fēng)口 櫥柜品牌更注重增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)
新零售,即以網(wǎng)絡(luò)為依托,通過運(yùn)用新技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等應(yīng)用手段,將線上線下與物流打通融合的零售模式。不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開始積極探索與線下家裝公司的合作,預(yù)示著家裝行業(yè)新零售的大幕也已拉開。在新零售的風(fēng)口,櫥柜企業(yè)都有哪些探索?
隨著新零售在各個(gè)行業(yè)的滲透與落地,從去年到今年,很多櫥柜企業(yè)開始試水新零售,走融合線上線下道路,進(jìn)行物流合作、人工智能、虛擬技術(shù)的運(yùn)用,提升用戶體驗(yàn)等方面,都加快了櫥柜新零售模式的快速成長,櫥柜行業(yè)也開始了新零售的各式探索。
更注重增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)
80后、90后消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好決定了他們更看重消費(fèi)體驗(yàn),提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)和情感上的滿足,不僅是為了迎合新一代消費(fèi)者的口味,更是新零售不可忽視的因素。
櫥柜賣場不再單純售賣家具,也可以坐下來喝杯咖啡聊聊天,安靜地看一本書或體驗(yàn)一把VR技術(shù)看看未來的家。這種體驗(yàn)店的模式,讓消費(fèi)者感受到更輕松隨意、貼近生活的氣氛,獲得從情感和心理上的滿足和認(rèn)同。
通過線上線下的融合,不僅讓產(chǎn)品與顧客之間更加透明化,更增強(qiáng)了用戶多維度的消費(fèi)體驗(yàn),走近消費(fèi)者內(nèi)心。
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