根據(jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2015年第二季度飲料口碑榜單中，可口可樂、紅牛和統(tǒng)一依然表現(xiàn)出色，繼續(xù)引領(lǐng)口碑指數(shù)。其中，百年品牌可口可樂在企業(yè)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出，助其領(lǐng)銜企業(yè)美譽(yù)度，其產(chǎn)品亦得到了最多的網(wǎng)民的關(guān)注與好評(píng);紅牛憑借其在運(yùn)動(dòng)功能型飲料市場(chǎng)中的影響力，出色的產(chǎn)品品質(zhì)和功能，以及大量體育賽事的贊助和品牌營(yíng)銷活動(dòng)，拿下了品牌質(zhì)量認(rèn)可度和消費(fèi)者互動(dòng)度兩個(gè)維度的榜首;統(tǒng)一憑借其豐富的產(chǎn)品線，廣泛的營(yíng)銷渠道，在品牌知名度方面領(lǐng)先其他品牌。

　　王老吉、加多寶和雪碧等品牌在二季度口碑榜單中表現(xiàn)穩(wěn)定，各自均有相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體支撐;其中，兩大涼茶品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)方興未艾。

　　可口可樂旗下品牌水動(dòng)樂在2014年上半年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，憑借母公司強(qiáng)大的實(shí)力，經(jīng)過一年在推廣及渠道上的持續(xù)發(fā)力，在二季度的口碑指數(shù)表現(xiàn)極為出色，剛?cè)氚駟渭催M(jìn)入TOP10，不過其口碑支撐點(diǎn)在品牌健康度方面。水動(dòng)樂在飲料市場(chǎng)中的各種負(fù)面消息均很少，可能與它進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅一年多，消費(fèi)者對(duì)其了解還不夠深入，反饋情況不夠及時(shí)、品牌自身影響力有限等因素相關(guān)，其品牌口碑指數(shù)還需時(shí)間來驗(yàn)證。

　　夏季是飲料行業(yè)的傳統(tǒng)銷售旺季，可以預(yù)見，經(jīng)過二季度的“預(yù)熱”，三季度的飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。飲料行業(yè)內(nèi)部多數(shù)品類的市場(chǎng)格局基本已定。如碳酸飲料行業(yè)，可口可樂、百事可樂占據(jù)了80%以上的份額;果汁飲料行業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、匯源、可口可樂四家企業(yè)占比超過60%;運(yùn)動(dòng)飲料行業(yè)紅牛一家獨(dú)大。在這種情況下，良好的口碑更加有助于品牌的營(yíng)銷對(duì)于廣，有助于品牌對(duì)市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪。認(rèn)清口碑對(duì)飲料行業(yè)發(fā)展的重要性，并有針對(duì)性地做出競(jìng)爭(zhēng)策略或者推出新品可以幫助企業(yè)更加順利、自如地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。

　　飲料行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)主要由品牌知名度、消費(fèi)者互動(dòng)度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評(píng)度、品牌健康度六個(gè)指標(biāo)組成。比例如下圖所示：

　　品牌知名度方面，統(tǒng)一表現(xiàn)出色，憑借其豐富的產(chǎn)品線，廣泛的銷售渠道，在此維度領(lǐng)先其他品牌;可口可樂緊隨統(tǒng)一，差距相對(duì)于上期已縮小很多。加多寶、王老吉在此維度競(jìng)爭(zhēng)激烈，差距很小。紅牛、雪碧、康師傅、娃哈哈、脈動(dòng)和匯源等品牌在網(wǎng)民中的知名度也較高。

　　消費(fèi)者互動(dòng)方面，消費(fèi)者在微博、知道、論壇等自媒體平臺(tái)關(guān)于品牌的互動(dòng)最為頻繁，紅牛在此維度表現(xiàn)突出，一枝獨(dú)秀;可口可樂、統(tǒng)一和雪碧緊隨其后，三個(gè)品牌之間指數(shù)差距不大;加多寶和王老吉在本維度依然難以拉開彼此的差距。

　　品牌質(zhì)量認(rèn)可度方面，紅牛憑借其在運(yùn)動(dòng)功能型飲料市場(chǎng)中的影響力，以及出色的產(chǎn)品品質(zhì)和功能，吸引了大批的消費(fèi)者;可口可樂以微弱差距緊隨其后，王老吉和統(tǒng)一，脈動(dòng)和雪碧表現(xiàn)也均不錯(cuò)，且兩兩之間的指數(shù)差距均很小。百事可樂在本期質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)方面表現(xiàn)不夠出色，退步較大。

　　企業(yè)美譽(yù)度方面，可口可樂、紅牛、百事可樂和加多寶四品牌表現(xiàn)穩(wěn)健，繼上一期后再次占據(jù)本維度前列�？煽诳蓸�、紅牛和百事可樂均贊助了大量的體育賽事，并組織了許多品牌營(yíng)銷活動(dòng)，增加了品牌的曝光率，也為企業(yè)在消費(fèi)者中贏得美譽(yù)�？煽诳蓸冯m為百年品牌，但企業(yè)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出，說明品牌發(fā)展不能固步自封，要不斷突破自己;紅牛和百事可樂則在回饋社會(huì)和其他公益活動(dòng)中表現(xiàn)突出，為其在本維度加分不少;統(tǒng)一則在慈善捐贈(zèng)，回饋社會(huì)，各種公益活動(dòng)及創(chuàng)新等各方面表現(xiàn)比較均衡。

　　產(chǎn)品好評(píng)度方面，可口可樂產(chǎn)品得到了最多的網(wǎng)民的關(guān)注與好評(píng)，王老吉的表現(xiàn)也很出色，排在可口可樂之后;加多寶、水動(dòng)樂二者指數(shù)不分伯仲，椰樹與二者差距微乎其微;其他品牌在此維度表現(xiàn)均不突出，需多注意消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)產(chǎn)品的反饋，并及時(shí)加以改進(jìn)。

　　品牌健康度方面，新進(jìn)入榜的水動(dòng)樂表現(xiàn)優(yōu)異，以較大的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先其他品牌。其在飲料市場(chǎng)中的各種負(fù)面消息均很少，可能也與他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅一年，消費(fèi)者對(duì)其了解還不夠深入，反饋情況不夠及時(shí)、品牌本身影響力有限等因素相關(guān)，其品牌健康度還需進(jìn)一步觀察。椰樹、佳得樂、屈臣氏和露露等品牌表現(xiàn)均比較健康�？煽诳蓸�、紅牛和百事可樂三大品牌在此維度表現(xiàn)糟糕，可能與其本身品牌影響力大，其負(fù)面信息容易形成輿論焦點(diǎn)等因素有關(guān)。