十大照明品牌網(wǎng)絡(luò)口碑出爐!墊底的快哭了吧?
近日,《法治周末》聯(lián)合第三方輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),選取飛利浦、歐普、歐司朗、佛山照明、雷士、松下、三雄極光、美的、TCL照明、陽(yáng)光照明共10個(gè)照明燈具品牌作為研究對(duì)象,對(duì)2017年1月1日至2017年9月4日期間,出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體(包括微博、微信公眾號(hào)、博客、論壇、貼吧等)上的照明燈具品牌大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),并參考京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等電商數(shù)據(jù),以及各網(wǎng)站上照明燈具品牌的評(píng)價(jià)情況,研究發(fā)布了《十大照明燈具品牌網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)報(bào)告(2017)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。
《報(bào)告》以業(yè)績(jī)、光源類型、燈罩外觀、價(jià)格、功能、照明功率、材質(zhì)、色溫、營(yíng)銷、售后服務(wù)等作為關(guān)鍵詞,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分別統(tǒng)計(jì)出10款照明燈具的品牌熱度、微博美譽(yù)度、微信美譽(yù)度、聲譽(yù)受損度等指標(biāo)。其中,美譽(yù)度數(shù)值=60%轉(zhuǎn)發(fā)+40%點(diǎn)贊;聲譽(yù)受損度是通過(guò)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索得出的網(wǎng)絡(luò)媒體上出現(xiàn)的負(fù)面信息總量。通過(guò)固定的計(jì)算公式,得出每一個(gè)品牌的綜合得分。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,各品牌的綜合得分分別為:飛利浦(4030分)、歐普(3438分)、歐司朗(2960分)、佛山照明(2582分)、雷士(2518分)、松下(1816分)、三雄極光(1730分)、美的(1372分)、TCL照明(1366分)、陽(yáng)光照明(972分)。
飛利浦沖到了最前面,歐普照明緊隨其后,趕超了曾在傳統(tǒng)照明時(shí)代稱雄的雷士照明以及老字號(hào)品牌佛山照明。
《報(bào)告》指出,在品牌熱度上,雷士高居榜首;飛利浦和歐普緊追其后;美的墊底。在自媒體美譽(yù)度方面,飛利浦表現(xiàn)最好;歐普和雷士分列第二、第三。而在聲譽(yù)受損度上,雷士受損度最高;歐普和佛山照明的聲譽(yù)受損度分值接近,分別居于第二、第三高位;陽(yáng)光照明的聲譽(yù)受損度最低。
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