網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成為 家居業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)場(chǎng)



自2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”上升至國(guó)家戰(zhàn)略以后,互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到人們生活的方方面面。互聯(lián)網(wǎng)改變整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,更改變了人們的工作與生活的方式。
正是從2015年起,家居行業(yè)刮起了互聯(lián)網(wǎng)家裝的旋風(fēng),不僅打著互聯(lián)網(wǎng)旗號(hào)的新軍如雨后春筍般涌出,傳統(tǒng)的“金九銀十”旺銷季逐漸被弱化,“雙11”的天貓、京東等平臺(tái),更是成為家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的另一戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)新浪家居統(tǒng)計(jì)顯示,截至2017年11月11日24點(diǎn),“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)圓滿結(jié)束,天貓”雙11”最終成交總額為1682億元。其中,各大家居企業(yè)均創(chuàng)下了多項(xiàng)新的紀(jì)錄。
“雙11”家居類榜單揭曉
據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017年的“雙11”戰(zhàn)場(chǎng),各大家居企業(yè)創(chuàng)下多項(xiàng)新紀(jì)錄,天貓也在第一時(shí)間公布家居領(lǐng)域各品類業(yè)績(jī)排名前十的榜單。
住宅家具類排行:第一,林氏木業(yè);第二,全友家居;第三,顧家家居;第四,喜臨門;第五,芝華仕;第六,雅蘭;第七,左右沙發(fā);第八,衛(wèi)詩(shī)理;第九,華日家居;第十,多喜愛。
床上用品類排行:第一,羅萊家紡;第二,水星家紡;第三,富安娜;第四,夢(mèng)潔;第五,博洋家紡;第六,多喜愛;第七,南極人;第八,愛斯基摩人家紡;第九,南方寢飾家紡;第十,夢(mèng)緹莎。
裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理類排行:第一,PINGO國(guó)際;第二,生活家裝飾旗艦店;第三,百安居;第四,家裝e站;第五,泥巴公社裝飾;第六,空間智慧;第七,蘋果生活館裝飾;第八,靚家居;第九,檸檬樹裝飾;第十,生活家裝飾總店。
家裝主材類排行:第一,諾貝爾瓷磚;第二,東鵬;第三,九牧;第四,大自然;第五,惠達(dá);第六,馬可波羅;第七,箭牌;第八,奧普;第九,楚楚吊頂;第十,華藝。
全屋定制類排行:第一,TATA木門;第二,索菲亞;第三,歐派;第四,夢(mèng)天木門;第五,金牌廚柜;第六,尚品宅配;第七,展志天華;第八,瑪格家居;第九,尚品本色家居;第十,維意定制。
誠(chéng)信監(jiān)管將有法可依
毋庸置疑,多數(shù)家居業(yè)人士對(duì)電商的發(fā)展前景持肯定態(tài)度,堅(jiān)信網(wǎng)購(gòu)會(huì)給這個(gè)市場(chǎng)帶來新的商機(jī)和無(wú)限可能。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,家居電商若要實(shí)現(xiàn)真正意義的繁榮,尚需突破四大瓶頸:其一,價(jià)格方面要解決線上線下的沖突問題;其二,用戶的線上體驗(yàn)還有很多細(xì)節(jié)有待突破;其三,物流配送仍是一大難題;其四,退換貨糾紛問題。
家居電商之路仍任重而道遠(yuǎn),急于拔苗助長(zhǎng)的做法并不符合市場(chǎng)規(guī)律。對(duì)于電商平臺(tái)刷定單的情況,近期出臺(tái)的相關(guān)新規(guī)將對(duì)此進(jìn)行治理。新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的一些條款,就劍指電商的刷定單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易、虛假榮譽(yù)等行為。新法將從明年1月1日起施行,但今年的“雙11”起,家居電商們對(duì)誠(chéng)信問題也是相當(dāng)重視。
此外,還有一條維護(hù)消費(fèi)者利益的好消息,那就是從11月1日開始,中國(guó)電子商務(wù)研究中心啟動(dòng)“直擊雙11”行動(dòng)計(jì)劃。“雙11”期間,中心通過專題直擊、電商快評(píng)、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、系列報(bào)告、評(píng)測(cè)榜單+媒體評(píng)論+投訴維權(quán)等立體化方式,對(duì)淘寶天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等電商平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)跟蹤。業(yè)內(nèi)人士表示,這有助于消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品時(shí)更有針對(duì)性地選擇商品,同時(shí)更好地維護(hù)自身權(quán)益。
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