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零售下滑,為什么還要必須加大終端店面投入?

發(fā)布時間:2018/9/20 10:27:01信息來源:互聯(lián)網(wǎng) 人氣點擊: 推薦等級

  2018年的建陶市場,最大的變化之一就是零售市場的銷售占比大幅下滑。

  造成零售占比下滑的原因,一是市場整體需求出現(xiàn)萎縮,導致全行業(yè)產(chǎn)量、銷售、利潤均出現(xiàn)不同程度的下滑;二是工程渠道強勢擴張,越來越多的城市限制毛坯房的銷售,在房地產(chǎn)強調(diào)控下,開發(fā)商熱衷于從裝修市場攫取更大的利潤蛋糕,紛紛強推精裝房,導致工程渠道的采購占比大幅攀升。

  在零售市場全面萎縮之際,生產(chǎn)企業(yè)和商家還要不要繼續(xù)加大店面建設力度?

  店面零售,長期以來是陶瓷行業(yè)廠家和經(jīng)銷商的主戰(zhàn)場,也是最主要的銷售渠道和銷售模式,從過去的批發(fā)市場,到后來的專賣店、旗艦店、家居賣場、銷售網(wǎng)點、渠道駐點,無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在盡可能多地建設店面,通過店面擴張、輻射,覆蓋更多的消費人群。

  因此,在渠道拓展和店面擴建上,廠商從來都是不遺余力。渠道下沉、店面擴張與改造升級,也是多年來諸多陶企屢試不爽的營銷策略之一。

  但是,隨著市場競爭的不斷加劇,終端流通市場與生產(chǎn)環(huán)節(jié)一樣,均出現(xiàn)了不同程度的產(chǎn)能過剩,甚至流通環(huán)節(jié)的過剩甚于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通常情況下,一個城市總有好幾家高中低檔的建材家居賣場,尤其是伴隨著紅星美凱龍、居然之家等全國性大型家居賣場的快速擴張,市場蛋糕被快速分流,對部分傳統(tǒng)市場造成很大的沖擊。近年來,我們經(jīng)常看到這樣的場景:許多城市的家居賣場、建材市場、零售店面,絕大部分時間都冷冷清清,很少有散客前來買磚,賣磚的店員遠多過買磚的消費者。

  伴隨著進店率、成交率的不斷走低,是店面銷售額、利潤率的持續(xù)下滑,而開店成本卻不斷上漲,租金、人工、店面改造升級、營銷管理等,導致終端店面出現(xiàn)大面積虧損。在這種情況下,一些經(jīng)銷商不得不收縮戰(zhàn)線,對那些業(yè)績不好的店面進行調(diào)整和關停。

  開店成本在增加,店面業(yè)績在下滑,而工程渠道卻在蠶食最大的市場份額,在這樣的窘境下,許多經(jīng)銷商對店面升級和新店擴建心生疑慮,猶豫不前,還要不要繼續(xù)加大投入?抑或對原有的店面進行徹底的改造升級?

  事實上,終端店面,不僅僅是一個銷售通道,它還承擔著樹立形象、傳播品牌的重要使命,是終端銷售當中產(chǎn)品、品牌、促銷、人員等一切營銷活動的基礎,是品牌在某一市場的根據(jù)地。一個店面,就像一面旗幟,代表了某一品牌在該市場的地位和影響力;有什么樣的店面,就有什么樣的市場地位;有什么樣的店面,就有什么樣的銷售業(yè)績。

  沒有了店面,就等于關上了對某一市場的銷售大門,沒有了店面,何談銷售業(yè)績的增長?因此,無論是零售市場份額的下滑,還是終端店面的冷清,都不應成為店面擴張、建設與改造升級的理由 。

  如果說店面產(chǎn)能過剩,那也只能是結構性過剩,是廠家和經(jīng)銷商在店址選擇和店面規(guī)模上出現(xiàn)了失誤;如果說店面成本高企,利潤下滑,但現(xiàn)實是,越是租金高昂的黃金位置,帶給廠商的回報率越高,而越是這樣的店面,越一店難求;如果說店面冷清無人光顧,更多的可能是店面運營能力有限,不能有效開發(fā)客戶,當然也有可能是店面布局與建設的節(jié)奏與市場需求出現(xiàn)了脫節(jié),比如某一新建成的賣場,短期內(nèi)往往人氣不足,而一些曾經(jīng)火爆的市場,又由于新賣場的分流而人氣下滑。

  這種情況下,就需要商家根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,準確預測未來市場風向的轉變,讓自己始終處在該領域的風口當中,搶先一步搶占黃金位置,確立在該市場的品牌地位。

  在市場日漸成熟的今天,一方面,終端店面要不斷地擴張,包括社區(qū)店、家裝店、設計師店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,讓市場的觸角盡可能多地伸向市場的每一個角落;另一方面,需要控制好節(jié)奏,在哪些賣場建設大型旗艦店,哪些渠道建設專賣店,哪些渠道建設代銷網(wǎng)點,都要系統(tǒng)規(guī)劃,科學布局。

  銷售渠道在不斷裂變,呈多元化、立體化銷售狀態(tài),因此,店面的渠道、業(yè)態(tài)也要隨之變化,跟得上市場的形勢。不要老想著建大店,抑或黃金位置的旗艦店。是采取小而精、五臟俱全的“麻雀戰(zhàn)術”,還是高門檻、高大上的“天鵝戰(zhàn)術”,這非?简瀼S家和經(jīng)銷商的市場掌控能力。

  從這兩年終端店面的建設來看,大店的勢頭有所回落,畢竟一個動輒數(shù)千甚至上萬平米的大店,其運營成本是高昂的,而產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏又如此之快,改造、升級一次店面,就會讓廠商吐一口老血,因此,更為合理的規(guī)劃是幾百平米的中型店,既能夠適當控制成本,又能夠充分展示年度新品,無論是改造、升級還是運營,都相對方便、靈活。

  另一個需要建店的理由是,雖然工程渠道分流了最大的市場份額,但市場最高端的消費需求仍然在零售市場;數(shù)量龐大的存量房市場,提供了龐大的二次裝修市場,這些都需要終端店面去覆蓋、去開發(fā)、去爭奪。

  總體而言,一個品牌,有多少銷售店面,就有多少銷售業(yè)績。

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資訊編輯:良品樂購(meganblyth.com

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