2020年春節(jié)之前突如其來的新冠肺炎疫情，猶如一盆涼水潑下來把業(yè)界的信心都打掉了。多數廠家都陷入到謹慎小心狀態(tài)，該做的事不敢放手去做，費用與支出計劃也都大幅減少，體現出一種謹小慎微、走一步看一步的心態(tài)。

　　2020年市場從某種意義上講確實復雜多變，特別是自春節(jié)前后爆發(fā)的疫情至今沒有完結。不僅耽誤了春節(jié)后企業(yè)的開工，需求也是急轉直下跌入冰點。市場環(huán)境的很多不確定性令企業(yè)難以有一個明確的戰(zhàn)略策略。

　　因此，2020年的家電市場或者行業(yè)的艱難是個大概率事件，有心理準備是必要的。既要看到市場的困難多變，也要看到市場機遇的浮現。應對恰當，或許就是一個再發(fā)展的良機。

　　不確定性依舊 行業(yè)恐仍處于蟄伏期

　　任何的經濟現象都離不開大勢。所謂大勢，指的就是當前的國內外經濟環(huán)境的變化。可以說，2019年的市場不及預期，很大程度上是受到外部環(huán)境變化，或者是外部環(huán)境變化影響到國內需求的變化造成的。

　　比如說中美毛衣戰(zhàn)的爆發(fā)、演變和轉折，給國內消費者的形成巨大的陰影，并且毛衣戰(zhàn)轉折后的不確定性，大大抑制了消費需求的沖動。因此，才造成國內需求的信心不足，造成市場的疲軟。

　　問題是，這種狀況并沒有因為2020年的到來而舒緩，并且還有越演越烈的跡象。新年伊始，中東局勢再一次面臨火山爆發(fā)的危險，原本處于上升的全球股市，遭遇此劫應聲而下。其他行業(yè)雖然不能立即看出端倪，家電業(yè)受影響是毫無疑問的。

　　在此全球經濟一體化的背景之下，任何一個國家和地區(qū)都難以置身之外。不僅出口業(yè)務仍然會受到制約，同時國內的消費受到制約而繼續(xù)低迷。出口、消費增速繼續(xù)放緩是可以預見到的，家電作為大件耐用消費品受影響是首當其沖。

　　同時，國內爆發(fā)的新冠肺炎疫情，不僅影響到國內企業(yè)的開工和市場正常需求，給全球市場也帶來很多不利因素。所說很多人寄托疫情結束后的快速反彈，反彈或許真的會出現，但反彈就是反彈，改變不了整體基本面。經濟走勢的不確定因素還有很多，家電業(yè)不可能獨善其身。

　　因此，2020年的家電市場繼續(xù)2019年的低迷蟄伏是大概率的事件。廠商對此不能不做提前好應對的準備。不要給市場賦予過大的期望，能夠保持平穩(wěn)就是已經是很好，預期過大往往會失落也大。

　　擔心因素增多 廠商謹慎不敢放手腳

　　一位哲人就曾經說過，外因是變化的條件，內因才是變化的根據，家電行業(yè)的信心不足，也是如此。家電廠商對市場信心不足，不僅僅是全球經濟不確定性增大，關鍵在于行業(yè)內部規(guī)律的一些變化，才促使業(yè)界對市場的看淡。

　　一是行業(yè)發(fā)展增長的性質發(fā)生轉變需要認識。以往行業(yè)增長是基于行業(yè)一直處于規(guī)模推動的普及性的增量推動，而近幾年推動市場的力量已經轉變?yōu)榇媪客苿�。顯然，存量市場是一個性化的市場，規(guī)模推動的力度已經大大減小。很多廠商對此認識不足，仍然拿以往成功的經驗套用，效果卻總是不盡如意。

　　二是對互聯網時代的運作規(guī)律不適應�；ヂ摼W作為工業(yè)制造2025時代的先進生產工具，逐步在生產制造、商品流通、現代服務各個業(yè)態(tài)中作用越來越大，政府籍此還提出互聯網+戰(zhàn)略。但是在傳統(tǒng)時代成功的企業(yè)，并不愿意主動求變而適應新的時代變革。這也是很多企業(yè)在2020年最難過的一道坎，對于這一點外部誰都沒辦法幫著解決，唯有企業(yè)自身內部改變來適應。

　　三是政策對行業(yè)的影響痕跡仍然很重。一方面像房地產政策間接影響家電業(yè)的變化。這幾年家電業(yè)的高增長，就是建立在房地產的高增長基礎之上，但近幾年房地產受到調控才導致家電業(yè)低迷，2020年仍然要看房地產政策的臉色;另一方面像空調新能效標準將要實施，這對空調產業(yè)格局影響巨大，很多小品牌將面臨出局的的危險。

　　四是期待疫情結束后有報復性的反彈。從以往的經驗來看，這種可能性還是有的。2003年非典疫情結束后，國內傳統(tǒng)家電彩電、冰箱、洗衣機、空調都是在其后呈現發(fā)展提速的。那么這次疫情之后會不會重現當年的態(tài)勢，業(yè)界也是要有準備。不過歷史不會簡單的重復，畢竟那個時候是行業(yè)處于高增長發(fā)展階段，而現在行業(yè)已進入到平穩(wěn)發(fā)展時期，重復歷史也是不可能的。

　　緣于上述這些因素的存在和變化，造成家電業(yè)的不確定性甚多，給家電業(yè)的戰(zhàn)略布局、市場操作都構成不確定。因此，很多廠商對2020年是持一種觀望態(tài)度，走一步看一步，摸著石頭過河的心態(tài)十分強烈。

　　認準行業(yè)大勢 積累信心才能有未來

　　從市場性質上看，國內家電市場已經不再是單邊消費升級，需求開始呈現出M型消費形態(tài)。高端、低端需求釋放較快，市場增長將會更快;而中間需求塌陷，一般的沒有特色的基本消費會很難維持。

　　所謂高端釋放較快，是與國內整體經濟發(fā)展到一定階段相適應的。像海爾布局培育的卡薩帝品牌，經過12年的沉淀才率先搭上消費升級的快車;現在很多品牌已經意識到這一點，開始布局高端品牌。此外像具有高端性質的OLED，激光電視，空氣洗洗衣機、保鮮除農殘冰箱，水槽洗碗機等高端產品都是新的消費熱點。

　　所謂低端發(fā)展較快，是指線上家電銷售的快速增長，因為線上普遍價格相對較低。被簡單地定義為低端需求，其實并不是這樣。像空調這樣依賴于售后服務的產品，現在在線上的銷售也接近40%，其他品類線上占比會更大。況且，線上銷售的波動性更大，廠商需要更多的去適應。

　　在前不久寫過一篇文，談到“行業(yè)又進入到信心比黃金重要的時刻”的觀點�，F在，這樣的觀點更為明確，2020年市場從某種意義上講確實復雜多變，很多的不確定性令企業(yè)難以有一個明確的戰(zhàn)略策略，因此市場或者行業(yè)艱難是個大概率的事件，有心理準備是必要的。

　　但是，不論行業(yè)、市場如何艱難，家電作為人們品質生活不可或缺的用品，需求穩(wěn)定在一個高位上也是不容置疑的。特別是，經過此次疫情之后，健康家電肯定會被重視，產品也就有了明確的方向。其實，在存量市場上對于頭部品牌來說，機會遠比困難要大。這就在于市場艱難，會把一些搗糨糊的品牌清除出去，騰出的空間就是增長的空間。

　　此外，從宏觀環(huán)境上來說，今年是決勝全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，整體經濟環(huán)境寬松也是可以預期的。特別是在疫情結束后，恢復經濟是全國人民的頭等大事，這樣想來，2020年或許對積極進取的品牌仍然是一個利好，關鍵還是要有積極地態(tài)度和堅定地信心!