阿里巴巴投資成都造易,行業(yè)形成“三足鼎立”?
近年來,家居軟件類企業(yè)陸續(xù)崛起。
包括酷家樂、三維家、打扮家、數(shù)夫、斯肯互動(dòng)、美間、云深間造等公司,在自己的專注領(lǐng)域都有不錯(cuò)的表現(xiàn),提供的服務(wù)涉及效果圖設(shè)計(jì)、客戶管理、設(shè)計(jì)制造一體化等。
事實(shí)上,行業(yè)里還有很多隱形的大咖,多年耕耘,重點(diǎn)展開線下的市場(chǎng)開發(fā),手中握有不少客戶資源,但大多沒有怎么宣傳,導(dǎo)致外界對(duì)他們了解很少。
近日,又有一家企業(yè)浮出水面,成都的造易軟件獲得阿里巴巴投資,并引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)公開信息,在這次投資中,阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司持股18.52%,成為第三大股東。
造易是誰?
以成都的家居產(chǎn)業(yè)體量,成長(zhǎng)起來一家有實(shí)力的家居軟件類公司,并不是奇怪的事情。
造易并不是一家新公司,事實(shí)上,他們?cè)谛袠I(yè)里已耕耘多年,一直為多個(gè)家居品類提供設(shè)計(jì)制造一體化解決方案。
據(jù)企查查信息,造易成立于2006年,至今已有14年歷史。
由巫峰創(chuàng)辦,在阿里投資之后, 創(chuàng)始人直接持股還有48.6%,同時(shí)借助成都峰海企業(yè)管理中心(有限合伙)持股30.43%。
在官網(wǎng)上,造易詳細(xì)地展示了自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容,核心是從售前吸客、設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)到后端生產(chǎn)一站式解決方案,解決觸客、留客、渲染、工藝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、訂單業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)可視化、傳單拆單、設(shè)備對(duì)接、生產(chǎn)過程跟蹤等需求。
一句話概括,也就是設(shè)計(jì)制造一體化的解決方案。
在造易旗下,有一款造易U秀的工具,就是用來做設(shè)計(jì)的,可以對(duì)接造易的生產(chǎn)系統(tǒng)。
在公開信息里提到,該工具可以最快5秒完成全屋設(shè)計(jì)、零耗時(shí)云渲染、會(huì)思考按規(guī)范自動(dòng)完成設(shè)計(jì)、精確拆解裝修所有物料、對(duì)接二階精確設(shè)計(jì)連接生產(chǎn)系統(tǒng)等,橫向?qū)Ρ葋砜,就宣傳信息來講,造易與同行已沒有明顯差別。
效果呈現(xiàn)上,U秀提到可實(shí)現(xiàn)多種輸出效果與體驗(yàn),比如三維動(dòng)態(tài)漫游,生成VR、720度全景、微電影、照片靜態(tài)效果等。而且總部配有風(fēng)格知識(shí)庫,可一鍵點(diǎn)擊完成全屋自動(dòng)設(shè)計(jì)。
除了在設(shè)計(jì)端發(fā)力,造易同時(shí)押注了生產(chǎn)管理工具的研發(fā)與服務(wù),在造易展示的工具里,包括:
PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、訂單管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管控系統(tǒng)、自動(dòng)解單系統(tǒng)、審單系統(tǒng)、APS高級(jí)排程系統(tǒng)、制造過程監(jiān)管與驗(yàn)證等。
其中的PDM,也就是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái),由產(chǎn)品、價(jià)格、生產(chǎn)、設(shè)備加工四大部分構(gòu)成,服務(wù)櫥柜類、衣柜類、套裝門類、沐浴房類、系統(tǒng)門窗類等行業(yè),其功能展示里包括:
1、實(shí)現(xiàn)工序、工藝、制程控制節(jié)點(diǎn)、半成品、生產(chǎn)報(bào)表、產(chǎn)地和車間等管理。
2、價(jià)格數(shù)據(jù)包括采購成本體系、計(jì)劃成本體系、工廠結(jié)算報(bào)價(jià)體系、銷售零售報(bào)價(jià)體系等。
3、設(shè)備加工里包括五金件孔位管理、設(shè)備接入規(guī)則等。
造易同時(shí)開發(fā)了訂單管理的工具,由店面訂單管理系統(tǒng)、總部訂單管理系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。
其中,店面訂單管理涉及客戶、合同、安裝售后、財(cái)務(wù)、公告、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析等;總部訂單管理系統(tǒng)包括客戶訂單、訂單審核、財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目、安裝售后、經(jīng)銷商等。
另外,造易有一個(gè)數(shù)控設(shè)備對(duì)接的服務(wù),聲稱為近百家企業(yè)解決了多種主流品牌和型號(hào)的設(shè)備對(duì)接問題。
在服務(wù)行業(yè)上,造易的覆蓋范圍已經(jīng)比較廣,包括櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴、系統(tǒng)門窗等,已有大家居的格局。
而且手中擁有了不少客戶,官網(wǎng)展示了一份客戶清單,其中出現(xiàn)了:
百V、瑪格、歐派、志邦、威法、箭牌、好兆頭、皮阿諾、前鋒、佳居樂、樂宜嘉、法恩東海、韓麗家居、嘉寶廚柜、飛宇門窗、大自然木門、歐鉑尼、中意、雅迪斯、優(yōu)菲等。
家居軟件形成三足鼎立之勢(shì)
客觀來講,在阿里巴巴投資之前,造易很少在媒體上出現(xiàn),而此次阿里的入股,讓這家公司站到了聚光燈前。
拿到投資是一件重要的事情,同時(shí)重要的還有雙方在業(yè)務(wù)層面的合作。
一個(gè)新的布局已出現(xiàn),由躺平智造、躺平設(shè)計(jì)家、造易軟件三方聯(lián)手,推出一個(gè)名為“微C”的平臺(tái),全稱是Micro-Core,定位“中小定制家居企業(yè)同源一體全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”。
該平臺(tái)給自己規(guī)劃了非常有想象空間的目標(biāo),要為中小型定制家居企業(yè)提供從線上獲客、線上線下融合、在線設(shè)計(jì)、照片級(jí)10k渲染、一鍵下單、100%還原拆單,到準(zhǔn)確交付的同源一體化全鏈路數(shù)字化解決方案。
與造易此前做的事情差別并不大,要把前端吸客、店面的管理,到設(shè)計(jì),再到后端生產(chǎn),全部搞定,只不過增加了躺平智造、躺平設(shè)計(jì)家兩位強(qiáng)援。
而且用一套數(shù)據(jù),打通設(shè)計(jì)與生產(chǎn)兩端,實(shí)現(xiàn) ”所見即所得“的精準(zhǔn)交付。雙方都有自己的優(yōu)勢(shì),就看后續(xù)的合作進(jìn)程是否順利,能夠融合協(xié)同到什么程度?
公開報(bào)道里,對(duì)此平臺(tái)的大概做法提供了比較清晰的展示:
在這套同源一體化的解決方案里,躺平智造在技術(shù)端通過平臺(tái)定義的繪制能力和接口模型協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),使設(shè)計(jì)和生產(chǎn)基于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,解決設(shè)計(jì)庫和生產(chǎn)庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適配問題,在生產(chǎn)端一鍵自動(dòng)化、無損還原前端設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),可設(shè)計(jì)即可被生產(chǎn)。
通過門店設(shè)計(jì)、渲染、報(bào)價(jià)到工廠下單的“同源一體化”,為商家打通前端門店設(shè)計(jì)到后端工廠生產(chǎn)履約的智能制造鏈路。助力消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、品牌方和工廠實(shí)現(xiàn)共贏的同時(shí),推動(dòng)家居定制行業(yè)設(shè)計(jì)與制造的規(guī)范性,為大規(guī)模個(gè)性化柔性制造提供數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)。
這些技術(shù)語言翻譯過來,簡(jiǎn)單地說,其實(shí)就是三件事情:
一是繼續(xù)給中小家居企業(yè)提供工具上的賦能,比如設(shè)計(jì)工具、生產(chǎn)管理工具、店面管理工具等,讓盡可能多的工廠與商家都用起來,提升運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化成本,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
有了好的設(shè)計(jì)工具, 幫助商家與導(dǎo)購出圖更快更好,更省事,既能改進(jìn)客戶的購買體驗(yàn),又能提高轉(zhuǎn)化率,一舉兩得。
二是各種工具打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的暢通無阻,從訂單、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付的全鏈條數(shù)字化,一體化、協(xié)同化,做到更精準(zhǔn)、效率更高,不出錯(cuò)。
三是拓寬流量來源,做好現(xiàn)有客戶的精細(xì)化管理,既能增加線上流量渠道,提高轉(zhuǎn)化率,又能通過數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)老客戶的深度挖掘。
而這些事情,其實(shí)也是酷家樂、三維家們正在做的,只不過大家的側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別,比如客戶定位、核心工具、收費(fèi)方式等,都有自己的理解與做法。
但大材研究認(rèn)為,伴隨造易的崛起,不斷提升市場(chǎng)擴(kuò)張的力度,與酷家樂、三維家的正面較量或許不可避免;或許有其他聯(lián)合的可能性出現(xiàn)。
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