渠道的延伸變革與相互融合伴隨著整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從傳統(tǒng)家電大賣場(chǎng)跑馬圈地、到線上電商平臺(tái)搶占份額、新零售模式的加速推進(jìn)，再到現(xiàn)今家居建材渠道的逐漸崛起，家電的市場(chǎng)渠道越發(fā)多元。

　　當(dāng)前家電市場(chǎng)日漸飽和，家電各渠道承壓前行。特別是傳統(tǒng)家電渠道的生存空間，在電商渠道蠶食大量客流下被進(jìn)一步擠壓。中國電子信息產(chǎn)品發(fā)展研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2020-2021年，家電市場(chǎng)線下零售額占比持續(xù)下滑，分別為49.16%和47.08%，分別同比下降21.13%和2.08%。

　　而在互聯(lián)網(wǎng)快速普及和應(yīng)用的發(fā)展助力下，電商渠道在經(jīng)過幾年流量紅利的快速增長(zhǎng)后，近來也增長(zhǎng)乏力。中國電子信息產(chǎn)品發(fā)展研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2020-2021年我國家電市場(chǎng)線上零售額增速分別為14.48%和11.1%，放緩的增速預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利正悄然減退。

　　另一方面，隨著消費(fèi)升級(jí)的加速，我國家電市場(chǎng)正加速向高端化邁進(jìn)。因缺少實(shí)際觀感和質(zhì)量顧慮而難以帶動(dòng)高端家電銷售，一直是電商渠道的軟肋。如前文提及的海爾三翼鳥、海信等，他們?cè)诟叨嘶�、套系化家電上的發(fā)力，使其急需找尋一個(gè)可以在體驗(yàn)感、場(chǎng)景化方面向消費(fèi)者全方位展示的平臺(tái)渠道，家居建材渠道就很好地滿足了家電企業(yè)的需求，更為強(qiáng)化整體設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格附加值體驗(yàn)的家居建材渠道，能迎合一些追求高品質(zhì)生活的家庭，也更符合家電企業(yè)對(duì)高端產(chǎn)品的銷售需求。

　　從消費(fèi)端來看，基于家居一體化趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的外觀體驗(yàn)也有著更高要求，更為看中家電產(chǎn)品與整體家居的適配度、與場(chǎng)景的融合度。可以將家電產(chǎn)品去匹配全套綜合家居產(chǎn)品的家居建材渠道，能夠給消費(fèi)者帶來更強(qiáng)的體驗(yàn)感，而傳統(tǒng)家電大賣場(chǎng)更多的是陳列式的擺設(shè)，因而缺少整體家居的代入式觀感。“在前裝中，我們給消費(fèi)者的是一種場(chǎng)景化感受。”郭晉勇說。

　　如集成灶、套系化、全屋家電等，在家居場(chǎng)景融合上有著更高要求的當(dāng)下主要趨勢(shì)型品類，在家居建材渠道的銷售數(shù)據(jù)上都得以印證。奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)顯示，以紅星美凱龍2022年2月銷售數(shù)據(jù)為例，除最受消費(fèi)者青睞的傳統(tǒng)廚電類產(chǎn)品外，中央空調(diào)以18.7%的銷額占比位列第二，此外，全屋凈水、集成灶等也有著不俗的銷售表現(xiàn)。

　　家居建材渠道已從早前只有暖通、凈水等個(gè)別品類，逐漸發(fā)展到涵蓋了越發(fā)多元與全面的家電品類，與主流渠道保持著相當(dāng)?shù)囊恢滦�，成為新興的藍(lán)海渠道。郭晉勇表示，他們十分看好家電業(yè)務(wù)，這是一個(gè)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)的板塊，預(yù)計(jì)未來家電業(yè)務(wù)在居然之家的經(jīng)營面積可以達(dá)到15%左右，銷售額占比將達(dá)16%-17%。

　　但與此同時(shí)，郭晉勇認(rèn)為，相較家居建材渠道而言，傳統(tǒng)渠道也有他們的強(qiáng)項(xiàng)，如對(duì)家電產(chǎn)品的理解度更高，對(duì)家電廠商的管控力更高等。

　　但不論各類渠道有著怎樣的優(yōu)勢(shì)與不足，共性或差異，只有把握住消費(fèi)者才是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的訴求從而去轉(zhuǎn)變思路，以渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力來拼市場(chǎng)，唯有如此才能在多變的環(huán)境下，穩(wěn)定立足、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)于家電企業(yè)而言，也要精準(zhǔn)判斷消費(fèi)者消費(fèi)模式與結(jié)構(gòu)的變化，順應(yīng)發(fā)展大趨勢(shì)來拓展布局，以謀求更大的利潤(rùn)空間。