2022年家電市場下半場戰(zhàn)役開啟,家電廠商該怎么辦?
最近幾年的家電市場,一直處在持續(xù)動態(tài)的變化中,速度快、變化多,但規(guī)律則日漸清晰。“變”是這幾年家電市場的整體趨勢,但每年變化周期和節(jié)奏都不一樣,基本規(guī)律就是,主流廠商的商業(yè)打法如今越來越追求高效、務實和擔當。
已開啟的2022年家電市場下半場戰(zhàn)役,對于眾多廠商來說,爭奪戰(zhàn)大幕已經開啟,但產業(yè)邏輯、競爭策略,市場打法等再度悄然生變。
2022年上半年家電廠商在一線市場上遭遇的生存壓力和經營挑戰(zhàn),今年下半年肯定不會重演。在家電圈看來,唯一不同的是,在經歷了上半年的艱難時刻后,面對下半年市場即便出現(xiàn)更多的變化,家電廠商也會“臨危不亂”從容淡定地按照自己的節(jié)奏,展開面向用戶的爭奪。
那么2022年下半場戰(zhàn)斗,對于眾多家電廠商來說,又應該怎么辦、怎么干,怎么搶?家電圈認為,從一線市場的消費熱點,以及企業(yè)爭奪的商業(yè)關鍵點來看,可以明確,市場需求還是穩(wěn)定的,但廠商之間的爭奪,以及不同用戶群體的需求喜好還會進一步加快分化。
一個核心很清楚
無論是來自商務部、工信部等國家相關職能部門,還是來自于海爾、美的、格力、海信,以及京東、天貓等頭部廠商,大家當前的目標和動作還是很統(tǒng)一的,重點就是聚焦“綠色智能家電”下鄉(xiāng)升級消費,通過“以舊換新”活動盤活存量消費的同時,激活消費的熱度。
這兩年間,很多廠商的困惑,并不是市場競爭太激烈、廠商之間太內卷,而是一線的消費低迷,消費保守并偏謹慎,帶來的結果則是:不管家電廠商怎么降價促銷、優(yōu)惠讓利,眾多消費者就是不買、不行動。
從7月起國家以產業(yè)政策為導向,通過**搭臺、企業(yè)唱戲為手段,開始整合產業(yè)鏈上下游,以及協(xié)會、企事業(yè)單位等多方力量,開啟了一輪“全國家電消費節(jié)”,結合下半年經濟的企穩(wěn)、傳統(tǒng)消費旺季的周期,以及各方營造并激活的消費氛圍之下,家電下半場一定會迎來隱藏需求的釋放。
接下來廠商等各方的力量和資源,都應該聚焦一線市場上的用戶需求培養(yǎng)、激活和消費氛圍營造上,共同讓市場主流消費群體意識到,買家電不用再等、換家電不用觀望,馬上消費馬上享受。當然,并不只是一味的搶奪,還應該有更多種手段和更多方向的市場搶奪。
兩種手段已確定
在一線主流消費群體普遍缺乏信心,以及購買能力低下、持幣觀望情緒濃厚的背景下,現(xiàn)在對于所有廠商來說,激活用戶是一道頗為棘手的難題。原因就是,手段少、方法少,以及挑戰(zhàn)多。
在這種局面下,家電圈看到,主要家電廠商在手段上已明確兩個方向:一是,聚焦于用戶的習慣培養(yǎng)、提升和拓展,重點就是跳出傳統(tǒng)的家電推銷,從“換新生活”、“煥新品質”,以及“煥新幸福”角度,特別是家電產品的“質保期”,以及部分家電產品的“保鮮期”,都是基于生活理念和生活方式晉級后,讓更多用戶基于生活品質和生活追求的煥新,而不是低價讓利的換代。
二是,聚焦于市場的環(huán)境和氛圍營造。任何行業(yè)的市場火爆氛圍,都不是天生存在的,而是基于消費者的需求,或者是廠商的共同參與推動。所以,面對當前的市場雖然廠商普遍乏力、消費者也較為疲乏,但是大家心里清楚,消費趨勢、消費熱點,以及行業(yè)潮流,都是廠商與用戶一起創(chuàng)造的。目前這一輪的市場銷售氛圍是**在主導,企業(yè)在響應,相應的行業(yè)協(xié)會和商家也在積極推動。
家電廠商的市場經營手段發(fā)展到一定程度,不在于多,而在于精。正所謂,大道至簡,家電廠商就是要“緊抓用戶、緊盯產品”,最終圍繞用戶的需求,提供更多的產品和體驗,而不是一味地促銷讓利、忽悠炒作去誤導用戶。
N種變化不慌張
下半年家電廠商在一線市場爭奪中的變數仍然不會少。原因在于,外部經濟環(huán)境和內部產業(yè)環(huán)境如今都處在一輪動態(tài)變化之中,而且持續(xù)變化。但眾多家電廠商已經習慣了這種變數,并且找到了自己應對的方向、態(tài)度和手段。
其中,產業(yè)外部的全球經濟處在一輪百年未見大變局軌道中,既是進行時,也是未來時;同樣,企業(yè)內部的家電廠商競爭格局在消費迭代和市場洗牌中還在持續(xù)分化。最終這會迭代出一輪又一輪的市場新變局。
一是,家電零售渠道的碎片化,不會停止,只會加速。目前,家電零售渠道的碎片化越來越快。更為重要的是,傳統(tǒng)線上、線下平臺型渠道商們,包括京東、天貓,以及蘇寧、國美,還有眾多的經銷商,都面臨著出貨下滑的現(xiàn)實沖擊。但是,抖音等新的電商零售渠道再次出現(xiàn),并高調搶單,速度會加快。在這種情況下,家電廠商要把握新的機會點,加快突破。因為“城是守不住的,唯有不斷往前搶與攻”。
二是,家電消費市場的周期化和動態(tài)化,還處在一輪劇烈變化中。無論是高溫天氣導致的空調等制冷產品走熱,還是健康飲食帶來的烹飪集成化,或是智慧生活帶來的家電套系化和場景化。這種外部力量變化導致的機會可遇而不可求,但對于廠商來說卻要精準把握一點,就是要建立更高效敏捷的組織和平臺,把握每一次機會點。
當然,一線家電市場的變化,還有很多,包括產品供應鏈和原材料價格的波動,以及末端市場用戶喜好的階段性變局等。對于家電廠商來說,正所謂“兵來將擋、水來土掩”,靠的就是沉著應對的經驗和快速反應的能力。
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