家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議有哪些?互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，各行各業(yè)都在通過(guò)在線(xiàn)化、數(shù)字化、智能化打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)新的增長(zhǎng)活力，家居企業(yè)也不例外。那家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議有哪些?

　　家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議：

　　第一、搭建高品質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)管理體系

　　企業(yè)內(nèi)部如果想搭建完善的用戶(hù)體驗(yàn)管理體系，需要實(shí)施以下行動(dòng)：體驗(yàn)規(guī)劃、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)實(shí)施、體驗(yàn)評(píng)估。

　　體驗(yàn)規(guī)劃：包括設(shè)定體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，設(shè)立相關(guān)組織架構(gòu)，以及組織架構(gòu)之間的流程分工。體驗(yàn)規(guī)劃中有一個(gè)重要的職責(zé)是為企業(yè)輸入“以客戶(hù)為中心”的文化。

　　體驗(yàn)設(shè)計(jì)：確定目標(biāo)后，需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，讓員工知道以怎樣的流程服務(wù)用戶(hù)，用戶(hù)才能感受到好的體驗(yàn)。

　　體驗(yàn)實(shí)施：當(dāng)企業(yè)接觸客戶(hù)時(shí)，去實(shí)施服務(wù)客戶(hù)的行為動(dòng)作，為客戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)。體驗(yàn)實(shí)施部分是企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行，可以是人工執(zhí)行也可以是通過(guò)平臺(tái)來(lái)輔助設(shè)施。

　　體驗(yàn)評(píng)估：通過(guò)滿(mǎn)意度結(jié)果的評(píng)測(cè)，看企業(yè)的實(shí)施效果如何，客戶(hù)是否真的感受到好的體驗(yàn)，驗(yàn)收設(shè)計(jì)和實(shí)施的成果。

　　第二、建立靈活的供應(yīng)鏈體系

　　包括采購(gòu)管理體系、品質(zhì)管理體系和物流管理體系。

　　第三，高成功率的產(chǎn)品研發(fā)管理體系

　　產(chǎn)品管理體系的構(gòu)建并不是產(chǎn)品組織單方面的職責(zé)，而是跨越多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域共同構(gòu)成的跨職能團(tuán)隊(duì)組織和企業(yè)級(jí)管理體系。在日常工作中多去收集市場(chǎng)需求，在分析用戶(hù)的需求，完成產(chǎn)品規(guī)劃的同時(shí)做好產(chǎn)品市場(chǎng)策略。

　　傳統(tǒng)家具企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型煥發(fā)新活力，與年輕消費(fèi)者和企業(yè)構(gòu)建新興伙伴關(guān)系，通過(guò)數(shù)字化管理和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了卓有成效的增長(zhǎng)歷程，這對(duì)很多企業(yè)而言具有借鑒意義。