家居賣場遭遇三大困境

　　經(jīng)營成本高，傳統(tǒng)家居賣場舉步維艱。傳統(tǒng)家居賣場靠場地出租盈利，對入駐品牌銷售額返點(diǎn)較低，所以銷售業(yè)績不佳對家居賣場本身產(chǎn)生不了多大的壓力，當(dāng)格局固定，降租或大型促銷也無力回天。宜家作為非上市公司，2016財年在中國銷售額超過117億元，比去年增加19.40%，而經(jīng)營181家商場的紅星美凱龍，2015年營收87.56億元�？伤�可坐可吃、樣板房真實(shí)還原體驗(yàn)比賣場里冷冰的獨(dú)立品牌營銷更具有消費(fèi)者吸引力，這是家居賣場整體慘淡，宜家家居蒸蒸日上的主要原因。

　　家居品牌獨(dú)銷，價格優(yōu)勢搶食市場。傳統(tǒng)家居賣場服務(wù)模式是從工廠到區(qū)域代理商，再到分銷商，地區(qū)賣場，最后到消費(fèi)，中介環(huán)節(jié)讓產(chǎn)品最終銷售價格高出原定價至少60%，賣場租金受房價增長，經(jīng)銷商成本也會增加，而這些加價最后仍是消費(fèi)者來買單。而關(guān)于品牌獨(dú)銷最大的優(yōu)勢在于品牌自產(chǎn)自銷，除了價格更低外，在產(chǎn)品配送、安裝等服務(wù)上有把控，增加客戶黏性。

　　全屋定制電商沖擊，賣場萎縮態(tài)勢加速。電商發(fā)展在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的同時也改變了消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，面對電商透明標(biāo)價，賣場也難以繼續(xù)依靠“信息不對稱”賺差價;隨著消費(fèi)升級以及個性化需求提升，賣場產(chǎn)品的迭代更新較慢，更新產(chǎn)品成本較高，相比，定制電商更符合消費(fèi)者口味;另外，由于賣場同種品牌存在競爭，產(chǎn)品整合平臺打包銷售在保證性價比的情況下合理保護(hù)了產(chǎn)品單價。

　　綜上所述，賣場的關(guān)店風(fēng)波并不稀奇，但是要想給家居賣場貼上“倒閉”、“退市”的標(biāo)簽恐怕很難實(shí)現(xiàn)。

　　家居賣場沒有想象中糟糕

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起，定制家居才得以受到重視，目前也僅僅只是處于萌芽期。8月15日中國建材流通協(xié)會公布，2016年1-7月家居賣場累計銷售額為6485億元，同比上升9.82%，業(yè)績有所上升無疑是給家居賣場灌輸最好的雞湯，實(shí)際上家居賣場的未來也沒那么糟糕。

　　地域互聯(lián)網(wǎng)兩極分化，家居賣場仍占主流。“互聯(lián)網(wǎng)化程度可能沒有想象的那么高，”億歐創(chuàng)始人兼主編黃淵普在《反雞湯：為什么我不建議去創(chuàng)業(yè)》的職播中強(qiáng)調(diào)，一線城市創(chuàng)業(yè)氛圍相對濃一些，小街邊攤都有掃碼支付，但是在三、四線城市，甚至包括一部分二線城市，互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)可度還不夠高。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，互聯(lián)網(wǎng)滲透率在家裝市場僅占3%，“設(shè)計師+賣場”的傳統(tǒng)消費(fèi)理念并沒有發(fā)生改變。家居建材作為較為重的零售業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)沖擊較小，家居建材產(chǎn)品大部分是需要安裝和售后服務(wù)的，需要一定能力來做渠道下沉。

　　定制家居電商模式還有待考驗(yàn)。一方面，相比較沉淀近20年的家居賣場，電商品牌整合能力明顯偏弱，市場占有率較低;其次，傳統(tǒng)建材品牌轉(zhuǎn)型定制家居步伐較慢，就財報來看，快速轉(zhuǎn)型布局家居生態(tài)鏈的羅萊生活，2016上半年報凈利潤虧損17.92%，家紡企業(yè)富安娜和夢潔的財報也并不美觀。

　　大環(huán)境壓制下家居賣場在危機(jī)轉(zhuǎn)型。中產(chǎn)階級額成為消費(fèi)主導(dǎo)，消費(fèi)升級加速傳統(tǒng)家居賣場向綜合型體驗(yàn)式購物中心轉(zhuǎn)型，就目前來看大部分傳統(tǒng)家居賣場已經(jīng)朝著轉(zhuǎn)型的方向發(fā)展。紅星美凱龍轉(zhuǎn)型發(fā)布“1001戰(zhàn)略計劃”，將之前的家居MALL升級為家庭MALL，打造多元化的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺;居然之家 2015年終總結(jié)也提出6個發(fā)展方向，引進(jìn)自營家裝和自營建材超市，上線“設(shè)計家”，打造O2O家居服務(wù)平臺，包括萬盛名家，靚家居、金海馬等傳統(tǒng)家居賣場在過去的兩年內(nèi)也發(fā)出了不同的轉(zhuǎn)型聲音。

　　不是所有的行業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)化，電商風(fēng)波對服務(wù)較重的市場是很難產(chǎn)生沖擊的;當(dāng)然，又不得不說傳統(tǒng)家居賣場轉(zhuǎn)型是離不開互聯(lián)網(wǎng)的，至少在推動商業(yè)創(chuàng)新方面，讓行業(yè)整體隨時代發(fā)展趨勢垮出了重要的一步。紅星美凱龍總裁李斌曾表示，實(shí)體店是撬動市場的支點(diǎn)，而且支點(diǎn)越牢固，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮的作用越大，能夠撬動的市場越大。傳統(tǒng)家居賣場渠道整合能力是經(jīng)得起考驗(yàn)的，尤其是一線品牌，基于互聯(lián)網(wǎng)電商帶動的信息透明，消費(fèi)者產(chǎn)品整體認(rèn)知能力的提升，傳統(tǒng)家居賣場品牌商家意識會逐步提高。這頭沉睡的獅子內(nèi)心洪荒之力具有很強(qiáng)的爆發(fā)力，外部引導(dǎo)式改革，內(nèi)部產(chǎn)業(yè)升級，打擊越大，轉(zhuǎn)型速度越快。