為何智能家居始終“叫好不叫座”

　　按照常理來(lái)看，越是高端大氣上檔次的東西越容易引起人們的興趣，人們喜歡追逐有品位、有檔次的事物，但這一“規(guī)律”在智能家居這種科技化如此先進(jìn)的存在領(lǐng)域，似乎就不那么適用了。雖然市場(chǎng)上各類(lèi)智能家居產(chǎn)品層出不窮，但大部分人在選購(gòu)時(shí)卻不那么干脆，總是要猶豫很久，大家只敢試用，想讓用戶(hù)掏錢(qián)去買(mǎi)卻是難上加難。智能家居這么高大上，為何始終無(wú)法贏得大眾真正的喜愛(ài)?

　　五花八門(mén)的功能缺乏實(shí)用性

　　縱向來(lái)看，智能家居有五花八門(mén)的功能，橫向來(lái)看，可以把它們分成四種類(lèi)型：必要的功能、額外的功能、理想的功能和未來(lái)功能。

　　多數(shù)用戶(hù)公認(rèn)為很實(shí)用的功能，如果沒(méi)有這些功能，會(huì)很不方便。如入門(mén)模式，離家模式，視頻通話(huà)……這也是智能家居的最基本的功能，如果沒(méi)有這些功能，智能家居就會(huì)無(wú)從談起。這些基礎(chǔ)且實(shí)用的功能，在一定程度上是說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的方法。

　　和上面的必要功能相反的就是額外功能，意思是，功能本身很不錯(cuò)，但是如果沒(méi)有，我們消費(fèi)者也可以愉快的接受。

　　額外的功能：如語(yǔ)音識(shí)別控制功能、舞會(huì)娛樂(lè)聲光電同步功能、各種觸摸屏、電腦和手機(jī)里裝的控制軟件……花多一點(diǎn)錢(qián)，帶來(lái)享受和炫耀的功能。額外功能可稱(chēng)為“享受型”功能。描繪“享受型”的生活在推廣智能家居時(shí)是一種很好的“激情銷(xiāo)售”方法，顧客很容易被打動(dòng)，肯多花錢(qián)下單，因?yàn)槟阈枰?ldquo;炫”，就要付出多一點(diǎn)，我們知道“炫”的后面有很多細(xì)節(jié)的編程和硬件成本，至于顧客買(mǎi)了這個(gè)“炫”回去以后一年能用幾次，那是另外一回事了。

　　理想的功能：和上一個(gè)額外功能相比，理想功能更好、更炫，但是成本太高或者目前很難做到功能。如“冰箱里少了幾瓶飲料，第二天超市會(huì)自動(dòng)送上門(mén)來(lái)。”技術(shù)上已不成問(wèn)題，但要整個(gè)社會(huì)的物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的完美配合起碼還要過(guò)好幾年才能正式推廣這種概念。

　　現(xiàn)在還不實(shí)用的功能：如發(fā)一個(gè)短信，飯菜就會(huì)做好。這種不切實(shí)際的功能，估計(jì)再等幾個(gè)世紀(jì)才能擁有吧。

　　雖然只能家居擁有這四種功能，但是就智能家居產(chǎn)品本身而言，其最基本的功能性就難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，功能平平實(shí)在不能打動(dòng)消費(fèi)者心甘情愿的掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。

　　其次，這些功能都是各個(gè)產(chǎn)品擁有的，而非整個(gè)智能家居系統(tǒng)擁有，也就是說(shuō)，智能家居企業(yè)相互獨(dú)立，設(shè)備之間無(wú)法兼容，市場(chǎng)上難以形成一套固定的完整的生態(tài)系統(tǒng)。

　　再者，售價(jià)是一道門(mén)檻。很多人都認(rèn)為，智能化產(chǎn)品就是給高端消費(fèi)群體使用的，因此價(jià)格一定都很高，這也算是智能家居無(wú)法普及中低端消費(fèi)群體的一個(gè)誤區(qū)。另外，全套智能家居產(chǎn)品近幾萬(wàn)的售價(jià)，也確實(shí)讓不少人望而卻步。

　　最后，智能家居產(chǎn)品是一種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，在這種萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，隱私信息安全是消費(fèi)者擔(dān)心的一項(xiàng)重要問(wèn)題，畢竟家庭是隱私性最強(qiáng)的地方。

　　雖然消費(fèi)者對(duì)智能家居存有疑慮和觀望態(tài)度，但智能家居是未來(lái)智能化產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)重要方向，如果智能家居行業(yè)能夠打破以上這些壁壘，解決發(fā)展關(guān)鍵阻礙，智能家居想要獲得大眾喜愛(ài)，也并不是什么難。

　　智能家居多處遇冷

　　我國(guó)智能家居行業(yè)雖然已經(jīng)走過(guò)了概念普及階段，但是由于發(fā)展緩慢的問(wèn)題，智能家居行業(yè)沒(méi)有得到普及，多數(shù)消費(fèi)者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居。根據(jù)前瞻監(jiān)測(cè)，85%以上的消費(fèi)者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些設(shè)備，要具備什么樣的功能。

　　美國(guó)的智能家居市場(chǎng)主要以安防、娛樂(lè)為主。美國(guó)在2012年就已有多達(dá)150萬(wàn)個(gè)家庭安裝了智能家居系統(tǒng)。從智能家居細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，美國(guó)是住宅自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備最大的市場(chǎng)。即便如此，智能家居在美國(guó)也遭受冷待。

　　智能化已是家居行業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，智能家居并未如人們預(yù)期那樣好。據(jù)了解，自上世紀(jì)九十年代開(kāi)始，智能家居就作為高科技應(yīng)用前沿的產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的推動(dòng)下，智能家居概念如今被炒得火熱，但消費(fèi)者還是看熱鬧的多，鮮有買(mǎi)單者。

　　大眾市場(chǎng)對(duì)智能家居的采用有許多障礙：設(shè)備價(jià)格高、消費(fèi)者需求有限和設(shè)備更換周期長(zhǎng)。然而，最大的障礙是智能家居生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)分裂，消費(fèi)者需要多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用程序才能建立和運(yùn)行自己的智能家居系統(tǒng)。