口碑猶如雙刃劍，既能成就品牌，也能毀掉品牌。凈水器企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷時，如果處理好口碑，尤其顯得重要。

　　在這個虛浮的年代，人們做生意的時候更多想到的是如何快速而且不費(fèi)力氣地把生意做起來，而不是扎實的去培育市場，營造良好的口碑品牌。目前經(jīng)銷商經(jīng)營凈水器產(chǎn)品主要存在兩種形式：單一品牌經(jīng)營和多品類經(jīng)營。有些經(jīng)銷商為了能夠給消費(fèi)者專業(yè)的印象，采取了單一品牌經(jīng)營的模式。他們一心一意做一個品牌，增強(qiáng)店面的吸引力與品牌的競爭力。也有些經(jīng)銷商為了增加賣點(diǎn)，采取了多品類經(jīng)營的模式。

　　有的凈水器經(jīng)銷商以專賣店形式經(jīng)營，取得了不錯的效果。一位凈水器經(jīng)銷商告訴九正建材網(wǎng)，他一直專營某品牌凈水器產(chǎn)品，通過幾年的努力，培養(yǎng)了自己的銷售團(tuán)隊，已贏得了當(dāng)?shù)卦S多消費(fèi)者的好評。有一部分訂單是通過老客戶的介紹獲得的。該經(jīng)銷商在消費(fèi)者中樹立了良好的形象。

　　目前國內(nèi)許多凈水器企業(yè)在面對危機(jī)時經(jīng)常手足無措無所適從，或者是由于不知該如何把握其中的度而采取鴕鳥政策干脆不聞不問。問題是壞影響不會自動消失、而你不去看不等于消費(fèi)者也不會看。那么是主動站出來打破沉寂?還是守株待兔，等待別人的主動談?wù)?我們認(rèn)為選擇后者的企業(yè)必定會被時代所淘汰，不但等不到兔子，還會在大樹下浪費(fèi)美好的光陰。

　　作為凈水器企業(yè)，必須考慮如何將自身利益、公眾利益和傳媒的公信力協(xié)調(diào)一致，并在最短的時間內(nèi)以最恰當(dāng)?shù)那�道傳播給公眾真實而客觀的情況，以挽回企業(yè)品牌的良好口碑，將企業(yè)損失降至最低，甚至化被動為主動，就勢借勢，達(dá)到進(jìn)一步宣傳和塑造企業(yè)口碑的目的。

　　進(jìn)一步分析，不管是單一品牌經(jīng)營，還是多品類經(jīng)營，決定凈水器經(jīng)銷商經(jīng)銷狀況的往往是消費(fèi)者的口碑。通過消費(fèi)者的口碑樹立品牌，才是經(jīng)銷商最好的出路。中小型凈水器經(jīng)銷商，在品牌宣傳的意識更為淡薄。品牌宣傳的手段和方式很多，除了在媒體上做廣告和舉辦大型活動之外，產(chǎn)品擺放、在戶外宣傳欄發(fā)布信息、派發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)宣傳、參加公益活動等，都可以對品牌進(jìn)行宣傳。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在市場啟動階段，利用高強(qiáng)度廣告提升知名度，同時輔助其它基礎(chǔ)性工作。在市場啟動以后，如果想做的長久，一定要在形象、服務(wù)等方面逐漸形成體系以爭取口碑，而廣告只能當(dāng)做輔助的作用。