近日，蘇州地區(qū)(含蘇州市區(qū)、吳江、昆山、太倉)、南通地區(qū)有非怡口凈水授權(quán)人員聯(lián)系怡口用戶，向怡口用戶提供售后維保、濾芯耗材更換等服務(wù)，并進(jìn)行其他品牌產(chǎn)品推銷，導(dǎo)致怡口用戶的利益受到損失，造成不良服務(wù)體驗(yàn)。

　　怡口凈水器發(fā)公告稱為確保怡口用戶能夠得到有保障的售后服務(wù)，請怡口用戶認(rèn)準(zhǔn)怡口凈水蘇州地區(qū)、南通地區(qū)授權(quán)售后聯(lián)系方式。

　　除此之外，更有線上有公司以怡口名義提供怡口凈水產(chǎn)品配件耗材，給用戶帶來質(zhì)量和安全隱患。用戶獲得此假冒售后網(wǎng)站的主要來源是百度搜索，點(diǎn)擊后顯示頁面并非怡口官方授權(quán)方!

　　怡口凈水官網(wǎng)自2017年底起發(fā)布公告聲明：公司未曾授權(quán)任何網(wǎng)上售后服務(wù)商及耗材供應(yīng)商。同時(shí)一直積極尋找法律途徑，打擊犯罪，保護(hù)用戶利益。

　　怡口凈水器呼吁廣大消費(fèi)者注意甄別。同時(shí)再次為尊貴的新老用戶整理普及線上怡口公司正規(guī)授權(quán)門店以及官方售后服務(wù)熱線。