銷售模式已變 凈水器企業(yè)如何做好渠道建設(shè)?
順應(yīng)趨勢(shì)選擇符合自身規(guī)模的渠道
目前的凈水器市場(chǎng)銷售模式發(fā)生已重大變化:由凈水器生產(chǎn)廠家直銷模式轉(zhuǎn)為各地區(qū)域內(nèi)的本地模組批發(fā)銷售模式。導(dǎo)致大批量客源就近調(diào)貨,從中能獲取更優(yōu)的價(jià)格以及更有保障的售后服務(wù)。在這樣的一種形勢(shì)下,倒逼著企業(yè)要完善渠道,從而進(jìn)一步貼近市場(chǎng)。但如何完善渠道,也需根據(jù)企業(yè)自身需要來選擇方式,一定不能盲目跟風(fēng)。
同時(shí),也不能一味關(guān)注量的擴(kuò)張,盲目追求品牌賣場(chǎng)、增加銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量,而忘記凈水器產(chǎn)品真正的買家是顧客而不是經(jīng)銷商,忽略加強(qiáng)終端的管理和服務(wù),市場(chǎng)銷售得不到改善,市場(chǎng)份額上不去,企業(yè)很難真正“強(qiáng)大”。
決定企業(yè)渠道選擇至關(guān)重要的因素是企業(yè)的規(guī)模和定位,如果以批發(fā)為主,那么適合分銷模式,分銷模式占據(jù)企業(yè)盈利較大比重。如果本身的資金雄厚且不愁項(xiàng)目工程訂單,那么完全以直銷運(yùn)營(yíng)自然也能風(fēng)生水起。對(duì)于現(xiàn)階段的顯示屏企業(yè)來說,不是沒有市場(chǎng)需求,而是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,企業(yè)明確的定位以及依據(jù)自身的資金、軟硬件實(shí)力才能準(zhǔn)確的選擇渠道模式。
市場(chǎng)是渠道的向?qū),哪里有市?chǎng)哪里就有需求,哪里有需求哪里就有渠道。渠道規(guī)劃的前提就是要調(diào)研市場(chǎng)的構(gòu)成和需求所在。凈水器行業(yè)包含眾多細(xì)分領(lǐng)域,廣告媒體、信息顯示、舞臺(tái)表演、體育場(chǎng)館及各種特殊應(yīng)用等。其中,各大領(lǐng)域又包括低、中、高端應(yīng)用,對(duì)于高端的工程應(yīng)用類項(xiàng)目,直銷的模式顯然更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過招標(biāo)、投標(biāo)和競(jìng)標(biāo)的方式,少則數(shù)家多則數(shù)十家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)項(xiàng)目,如果是小型項(xiàng)目,通常各地都會(huì)有一些關(guān)系網(wǎng),競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)緩和。普通的租賃以及商業(yè)市場(chǎng),分銷模式更有靈活性。
重視營(yíng)銷理念渠道結(jié)構(gòu)應(yīng)多元化
正所謂:“不是一家人,不進(jìn)一家門”。凈水器企業(yè)于經(jīng)銷商的選擇也應(yīng)如此,首先經(jīng)銷理念要相同。傳統(tǒng)的凈水器企業(yè)以生產(chǎn)為主導(dǎo),營(yíng)銷觀念沒跟上節(jié)奏,還處于“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”階段。認(rèn)為“酒香不怕巷子深”合計(jì)著把產(chǎn)品做好后,銷售就是水到渠成的事,只要做好產(chǎn)品銷售推銷,消費(fèi)者自然會(huì)購(gòu)買。具體表現(xiàn)為“我賣什么,人們就買什么”,關(guān)鍵是“會(huì)不會(huì)吆喝”。
在市場(chǎng)空白時(shí)期,這種經(jīng)營(yíng)策略無可厚非,可是現(xiàn)在凈水器市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,早已不是“躺著都能賺錢”的時(shí)代。忽視自身渠道的建設(shè),甘愿在“薄利多銷” 模式下安心享受價(jià)格戰(zhàn)帶來的市場(chǎng)“份額”,沒有成熟的營(yíng)銷理念,那么離成為僵尸企業(yè)也就不遠(yuǎn)了。只有充分分析自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,明確產(chǎn)品定位。在渠道營(yíng)銷的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),逐步挖掘出潛在的營(yíng)銷渠道。根據(jù)顧客(市場(chǎng))的需求來制定營(yíng)銷計(jì)劃,以滿足顧客需求為根本去進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),逐步從“以產(chǎn)品為導(dǎo)向” 向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,不再根據(jù)“我賣什么顧客就該來買什么”,而是從現(xiàn)今的市場(chǎng)上滿足終端顧客,獲得更多的忠誠(chéng)顧客、銷售量和市場(chǎng)份額,使企業(yè)擁有更強(qiáng)的“競(jìng)爭(zhēng)力”。
改變單一的渠道模式,重視扶持經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),制定統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的企業(yè)政策。凈水器企業(yè)一級(jí)渠道大部分采用經(jīng)銷商的模式,只有少量重點(diǎn)區(qū)域是由公司直營(yíng),多半經(jīng)銷商在各自區(qū)域內(nèi),負(fù)擔(dān)著高昂費(fèi)用租賃場(chǎng)地進(jìn)行銷售,只有少數(shù)經(jīng)銷商有自己的門店。單一的渠道結(jié)構(gòu)無形之中則降低了企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋率,也無法為不同消費(fèi)者帶去獨(dú)特的體驗(yàn)。為保護(hù)經(jīng)銷商的利益一般采用在一個(gè)地方只設(shè)立一家代理商的方式,為了增加市場(chǎng)覆蓋率,只能鼓勵(lì)經(jīng)銷商在增加門店數(shù)量。這樣不僅經(jīng)銷商盈利模式單一,還易造成經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)各自為政。經(jīng)銷商與企業(yè)之間合作的低質(zhì)量、低效率,使得營(yíng)銷很難產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),缺乏廠商互動(dòng)。
如何改變這種情況呢?經(jīng)銷商可加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),對(duì)經(jīng)銷商在分銷網(wǎng)絡(luò)方面做引導(dǎo)和政策支持,引導(dǎo)經(jīng)銷商不要盲目地在所轄區(qū)域增加銷售分銷,不單純地以增加銷售量為目的,要以有效發(fā)揮分銷網(wǎng)絡(luò)在品牌推廣、物流、資源共享等方面的作用為目的。另外應(yīng)不斷增加新的溝通方式。每次銷售政策、新品推出之前,向經(jīng)銷商征詢意見與建議,使得經(jīng)銷商有自己是企業(yè)一員的參與感,覺得自己是企業(yè)的一部分,自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分。最后,長(zhǎng)期性地、規(guī)模性地舉辦經(jīng)銷商年會(huì)。
科學(xué)管理重視經(jīng)銷商的培訓(xùn)管理
建立完善的經(jīng)銷商評(píng)估體系,科學(xué)管理和規(guī)劃。傳統(tǒng)凈水器企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管理向來無原則,很少有企業(yè)有一個(gè)像樣的經(jīng)銷商評(píng)估系統(tǒng)。當(dāng)遇到經(jīng)銷商退出和獎(jiǎng)勵(lì)等情況,處理過于隨意。企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商缺乏科學(xué)的管理和規(guī)劃,造成在對(duì)經(jīng)銷商所承諾的事情、所要進(jìn)行的業(yè)務(wù)、以及良好的商機(jī)面前,常常單純地依靠經(jīng)驗(yàn)來判斷做或是不做,結(jié)果就大大影響了執(zhí)行力。因此科學(xué)管理經(jīng)銷商的系統(tǒng)已經(jīng)成為了一種刻不容緩的工作。
目前在凈水器行業(yè)已經(jīng)有多家企業(yè)定期對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。比如:唯奧視訊不僅專門外派資深技術(shù)工程師去經(jīng)銷商本部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還在公司總部開設(shè)專業(yè)“凈水器視頻處理器”培訓(xùn)課堂,全新的產(chǎn)品體驗(yàn)中心配備全部處理器機(jī)型和演示用凈水器、顯示器、各類視頻源等,理論知識(shí)講解和設(shè)備實(shí)踐操作雙管齊下,讓學(xué)員全方位掌握視頻處理器的相關(guān)知識(shí)和技能。
靈性視覺的“雄鷹計(jì)劃”高級(jí)培訓(xùn)會(huì)由研發(fā)、技術(shù)及營(yíng)銷中心各部門負(fù)責(zé)人與經(jīng)銷商零距離對(duì)話,在培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為大家答疑解惑,并開展豐富的培訓(xùn)課程,包括靈信企業(yè)發(fā)展、靈信全系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),靈信產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及差異化分析對(duì)比,產(chǎn)品使用過程中的重點(diǎn)功能講解,解決方案及案例分析,靈信體育產(chǎn)品培訓(xùn)及案例分享,學(xué)員實(shí)操等課程,并設(shè)立結(jié)業(yè)考試增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
光做好培訓(xùn)課堂這一項(xiàng),就為企業(yè)形象添光加彩不少,不但通過培訓(xùn)宣傳企業(yè)知識(shí),建立企業(yè)與經(jīng)銷商的聯(lián)系,還能通過專項(xiàng)培訓(xùn)為經(jīng)銷商制定有效的市場(chǎng)策略,這是管理經(jīng)銷商體系重要的一部分,通過這些培訓(xùn)提高經(jīng)銷商的綜合素質(zhì),幫其賺取更多的實(shí)惠,只有這樣企業(yè)才能與經(jīng)銷建立長(zhǎng)久的“粘連性”。
總而言之,企業(yè)應(yīng)該重視渠道建設(shè),一個(gè)好的渠道能快速幫企業(yè)把產(chǎn)品做精、做大、做深,能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勝地位。營(yíng)銷渠道的薄弱不但嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大,還會(huì)威脅到企業(yè)的生存。一定要根據(jù)企業(yè)自身情況去選擇渠道,很多時(shí)候,渠道是沒有完全的界限,凈水器企業(yè)也不必拘泥于哪一種渠道的構(gòu)建,應(yīng)不斷嘗試更多新的渠道。
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