門窗企業(yè)相輔相成:傳統(tǒng)和新興渠道的結(jié)合
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏不斷加快,越來越多的消費者喜歡宅在家里,通過網(wǎng)購的形式選擇心儀的商品,十分的便捷。而門窗等家居屬于大件耐消產(chǎn)品,通過電商購買缺乏實際接觸,消費者的體驗需求同樣強烈。目前,新興的電商渠道前景可觀,但線下的終端門店仍然是主要的銷售渠道,門窗企業(yè)未來的發(fā)展趨勢必將是傳統(tǒng)和新興渠道的結(jié)合。
門窗企業(yè)開設(shè)電商渠道獲取新商機?
互聯(lián)網(wǎng)無處不在,眾多電子商務平臺也已經(jīng)逐步滲透到消費者的生活當中,隨著傳統(tǒng)渠道的弊端日益凸顯,這種新型的銷售模式一時間也吸引了正在謀求渠道轉(zhuǎn)型的門窗廠家的青睞?墒牵娚滩皇侨f能藥,體驗的缺失是其最大的硬傷。那么,電商能幫助門窗企業(yè)打開新的銷售局面,獲得新的商機嗎?
據(jù)悉,現(xiàn)在大型門窗企業(yè)都會考慮開設(shè)電商渠道,雖然不一定作為主營業(yè)務,但越來越多的門窗企業(yè)開始運營電商,你不去參與,就很有可能會失去這部分市場。然而,電商的出現(xiàn)雖然給門窗企業(yè)提供了新的渠道去爭奪市場,但目前來看,前期投入資本過大,傳統(tǒng)行業(yè)對電商了解不足等問題,都阻礙著門窗企業(yè)向電商業(yè)務轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士表示,電商對于大部分的門窗企業(yè)來說還是很新,企業(yè)定位不夠準確的情況下,80%的企業(yè)在電商方面并沒有經(jīng)營好。
傳統(tǒng)渠道和電商渠道應是相輔相成
電商來勢洶洶,電商將會取代傳統(tǒng)銷售渠道的言論也甚囂塵上,但是現(xiàn)階段來看,傳統(tǒng)銷售渠道依然具有不可取代的地方。有企業(yè)領(lǐng)導人表示說:“消費者無法確保購買的門窗產(chǎn)品品質(zhì),是電商最為詬病的一點,傳統(tǒng)的銷售渠道通過導購員的介紹,消費者會對產(chǎn)品有更加實際的了解,同時售后服務也更加有保障。”
目前來看,電商渠道雖然具有交易便利,回款快等特點,但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、后續(xù)服務難到位等問題。電商渠道的興起對于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并沒有想象中的嚴重,這一新興的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長,更多的是相輔相成。電商和實體店兩種模式的價格趨同越來越明顯,兩者之間應該是“選便捷”或者“選體驗”的差異。通過兩者的相輔相成,企業(yè)能夠有更多的渠道布局市場,消費者也會有更好的消費者體驗,實在是一舉兩得!
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