2019年全鋁家居企業(yè)要抓住品牌三個(gè)“口”
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)給全鋁家居企業(yè)的營銷帶來了重要的變化,全鋁家居企業(yè)要找到在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出路,就必須以消費(fèi)者為中心,關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注用戶體驗(yàn),關(guān)注口碑。而一切信息傳播的關(guān)鍵就在于有效的接收,全鋁家居企業(yè)就要加深信息傳播過程中的用戶黏度,以實(shí)際行動(dòng)引發(fā)口碑效應(yīng)。
全鋁家居企業(yè)抓住品牌三個(gè)“口”
“品牌”有三個(gè)口,第一口是產(chǎn)品,畢竟基本身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,離開產(chǎn)品談品牌是無水之源。第二個(gè)口是品質(zhì),“好產(chǎn)品自己會(huì)說話”。消費(fèi)者更重視他們所得到的最終結(jié)果,再好的營銷最終還是要靠全鋁家居品質(zhì)來說話。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生著巨大變化,全鋁家居企業(yè)要去創(chuàng)造一種全新的營銷模式:提升產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值,創(chuàng)造好的產(chǎn)品,讓好產(chǎn)品自己去說話。第三個(gè)口是用戶之口,即有口皆碑,口口相傳。畢竟,好產(chǎn)品本身就具有很強(qiáng)的傳播性,很容易引發(fā)口碑效應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化消費(fèi)者話語權(quán)
互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者話語權(quán)前所未有地高漲時(shí),那么全鋁家居企業(yè)對(duì)于品牌口碑的管理就顯得更為重要。因?yàn)檫^去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體是互動(dòng)、開放、低成本、免費(fèi)、精準(zhǔn)的。同樣過去的用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶是社群的、強(qiáng)勢的、彼此相互影響會(huì)成就或擊毀一個(gè)品牌。
信息輿論主導(dǎo)全鋁家居品牌建設(shè)
傳統(tǒng)的商業(yè)營銷邏輯是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,傳播就是砸廣告做公關(guān),總之凡事就是比嗓門大。但是,新的社會(huì)化媒體推平了一切,傳播速度大爆發(fā),信息的擴(kuò)散半徑得以百倍、千倍地增長,頻繁出現(xiàn)了“一夜成名”的案例。在全鋁家居行業(yè),一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)服務(wù)好不好,全鋁家居企業(yè)自己吹牛不算數(shù)了,大家說了算;好消息或壞消息,大家很快就可以通過社交網(wǎng)絡(luò)分享。信息的公平對(duì)等特性,也使網(wǎng)絡(luò)公共空間具備了極強(qiáng)的輿論自凈能力,假的真不了,真的也假不了。
全鋁家居企業(yè)重視社會(huì)化媒體傳播
信息傳播的變化意味著用戶獲取信息的習(xí)慣也改變了,消費(fèi)者自己包括身邊的朋友都可能成為全鋁家居方面的“專家”——移動(dòng)設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)的便利,大家已經(jīng)很習(xí)慣把自己的消費(fèi)體驗(yàn)隨時(shí)用微博、微信發(fā)出來,不到一分鐘在網(wǎng)絡(luò)圍觀的朋友就會(huì)點(diǎn)贊、吐槽或轉(zhuǎn)發(fā)。所以,在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全鋁家居企業(yè)需要重視社會(huì)化媒體的口碑傳播效應(yīng),讓品牌能在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地點(diǎn),透過對(duì)的管道,傳達(dá)到對(duì)的消費(fèi)者,從而建立互聯(lián)網(wǎng)思維核心的口碑傳播效應(yīng),最終打造用戶心智中的強(qiáng)勢品牌。
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