全鋁家居企業(yè)必須要“質(zhì)量過硬、服務(wù)過硬”
近年來,消費(fèi)者的購(gòu)物態(tài)度變得理性,除了價(jià)格,產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)也是消費(fèi)者考量的重要因素。商家的促銷方式也比較理性,除了在價(jià)格上“打動(dòng)”消費(fèi)者,還從服務(wù)、禮品等角度入手。業(yè)內(nèi)人士表示:“全鋁家居產(chǎn)品市場(chǎng)比較規(guī)范,價(jià)格波動(dòng)不大,大幅度降價(jià)基本不太可能。消費(fèi)者也意識(shí)到這一點(diǎn)。目前促銷主要針對(duì)有消費(fèi)需求、購(gòu)買意愿的消費(fèi)者,因此提供更便利的購(gòu)物方式、更好的服務(wù)舉措,給消費(fèi)者實(shí)惠的全鋁家居用品更受歡迎。”對(duì)于消費(fèi)者而言,在確定購(gòu)買品類或商家的基礎(chǔ)上,可以從服務(wù)內(nèi)容方面考量,選擇適合自己的優(yōu)惠方式,讓購(gòu)物變得不僅實(shí)惠而且省心。
售后服務(wù)對(duì)銷量起著至關(guān)重要的作用,全鋁家居企業(yè)應(yīng)該很清楚,只有完善售后服務(wù),才能保障良好并持久的銷量。全鋁家居產(chǎn)品屬于耐用品,并不是買賣成交就算完事,全鋁家居產(chǎn)品需要前期的設(shè)計(jì)、測(cè)量,中期的送貨、安裝以及后期很長(zhǎng)一段時(shí)間的售后服務(wù),商家到底能不能肩負(fù)起這一系列的重任,已經(jīng)成為消費(fèi)者十分看重的一點(diǎn)。因此,在售后服務(wù)這方面,全鋁家居企業(yè)也應(yīng)同樣重視,這樣不只能加印象分,還能加宣傳分。
接近年末,全鋁家居市場(chǎng)的年終收官之作意義非凡。然而,品質(zhì)和服務(wù)仍是不老的話題,全鋁家居企業(yè)必須要“質(zhì)量過硬、服務(wù)過硬”,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的籌碼。
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