跳出“沉沒成本”怪圈 回歸理性看待問題

　　沉沒成本是指由于過去的決策所產(chǎn)生的，不能被現(xiàn)在或?qū)�來的任何決策改變的成本，當(dāng)陶瓷企業(yè)進(jìn)行決策變革的時(shí)候，所看到的不僅是該決策所帶來的利益，還會看到過去在這項(xiàng)決策上投入的成本，未來的收益尚不能確定，過去的支出已不能挽回，所以很多的陶瓷企業(yè)會因?yàn)樘�過在意沉沒成本而在決策變革當(dāng)口舉步不前，陷入沉沒成本怪圈。

　　此時(shí)，陶瓷企業(yè)就要回歸理性看到問題，跳出沉沒成本怪圈，從發(fā)展大局著眼看問題。首先、沉沒成本是一種歷史成本，已經(jīng)不可控，陶瓷企業(yè)要最大限度的排除沉沒成本的干擾;其次、陶瓷企業(yè)要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，客觀的考慮過往決策是否正確，決策變革是否必要和能產(chǎn)生多大效益等問題;最后、陶瓷企業(yè)就要做出理性決策，只要前路正確，就不要過分眷戀沉沒成本，勇往直前就好。

　　利用“沉沒成本”效應(yīng) 讓消費(fèi)者參與進(jìn)來

　　不僅是企業(yè)會陷入沉沒成本怪圈，作為普通人更是容易被沉沒成本所惑，想讓一個(gè)人重視一件事，就先讓他在這件事情上投入些什么，那么他就會抱著“沉沒成本”不撒手了。陶瓷企業(yè)也可以有效利用這種“沉沒成本”效應(yīng)，在市場營銷中，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來，投入心力，當(dāng)然，陶瓷企業(yè)不能照搬宜家，讓消費(fèi)者自己安裝，這不現(xiàn)實(shí)，不過陶瓷企業(yè)可以變著法子讓消費(fèi)者參與，比如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓消費(fèi)者在虛擬中用陶瓷模擬設(shè)計(jì)裝修的過程，消費(fèi)者付出了心力成本，自然對該陶瓷有好感、對設(shè)計(jì)裝修結(jié)果無法放手了。

　　在當(dāng)下，沉沒成本對于陶瓷企業(yè)而言既是機(jī)遇也是陷阱，單看企業(yè)怎么做了，因此陶瓷企業(yè)要回歸理性看待問題，在跳出沉沒成本怪圈的同時(shí)要學(xué)會利用沉沒成本效應(yīng)，讓消費(fèi)者自身更多的參與進(jìn)來，感同身受，這樣自然能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可。