電商已成當(dāng)下陶瓷企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)與趨勢(shì)
前幾年,我國(guó)的陶瓷行業(yè)一直是以中低端市場(chǎng)為主,高端市場(chǎng)因?yàn)橄M(fèi)需求不大,再加上社會(huì)消費(fèi)水平原因,發(fā)展一直不見(jiàn)起色。然而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民消費(fèi)水平日益提高,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)家居生活有了更高的要求,自然,陶瓷高端市場(chǎng)空間隨之也日漸增大。
某陶瓷網(wǎng)站營(yíng)銷總監(jiān)表示,因?yàn)楦叨颂沾墒袌?chǎng)空間的拓展,一直走小眾路線的高端陶瓷業(yè)開(kāi)始大眾化。而國(guó)內(nèi)陶瓷高端品牌負(fù)責(zé)人也表示,陶瓷向大眾化轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)而言利多于弊。“企業(yè)可抓住高端消費(fèi)者的特點(diǎn),搶占高端市場(chǎng)的先機(jī)。”
陶瓷企業(yè)需要以產(chǎn)品為重心
近年來(lái),由于高端市場(chǎng)自身特點(diǎn),其發(fā)展一直趨于平穩(wěn)。高端市場(chǎng)主要的消費(fèi)群體是“三高”人群,他們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格并不是最重視的,他們更喜歡個(gè)性化產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高。就如高端陶瓷首創(chuàng)品牌其最重視的是產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計(jì)。
品牌服務(wù)是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)
傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出?專家解釋,只有進(jìn)行品牌服務(wù)營(yíng)銷,在品牌服務(wù)中才能體現(xiàn)差別化,才能讓更多的消費(fèi)者知道自己,使企業(yè)有生命力。專家介紹,“只有那些不斷滿足消費(fèi)者用戶體驗(yàn),進(jìn)而走進(jìn)消費(fèi)者心中,把貨鋪在消費(fèi)者頭腦里,才能叫做品牌。”一些優(yōu)秀的陶瓷品牌除具有產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)外,更是利用落實(shí)到位的一站式服務(wù),讓用戶能夠得到體驗(yàn)、送貨、安裝、售后美容等一站式高端服務(wù)。這進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的良好品牌形象,讓消費(fèi)者想到陶瓷就聯(lián)想到企業(yè),真正的把貨鋪在了消費(fèi)者頭腦里,將品牌服務(wù)打造成企業(yè)看不見(jiàn)的資產(chǎn)。
專家最后說(shuō)道,市場(chǎng)的高端化發(fā)展是社會(huì)進(jìn)程必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,高端市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)展,將給高端陶瓷行業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展契機(jī)。企業(yè)應(yīng)像國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的陶瓷企業(yè)一樣抓住高端消費(fèi)者的特點(diǎn),搶占先機(jī),增加市場(chǎng)銷量,迎來(lái)高端陶瓷的發(fā)展高峰期。
生活水平的上升和經(jīng)濟(jì)水平的提升,無(wú)疑是在給正在發(fā)展中的陶瓷企業(yè)提供了很大的可能。這個(gè)時(shí)候,陶瓷企業(yè)只要抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求,滿足消費(fèi)者的要求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,向高檔產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間只會(huì)越來(lái)越好。
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