移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 陶瓷企業(yè)口碑營銷走俏
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快,波及到了各行各業(yè)的品牌推廣、產(chǎn)品銷售、招商方式,尤其是處于快速發(fā)展階段的陶瓷行業(yè),借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,大可在成本與速度上占據(jù)優(yōu)勢。其中,這種互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長也促使企業(yè)必須更新營銷模式,適應(yīng)發(fā)展大環(huán)境。
信息火速傳播促使企業(yè)改變營銷思維
傳統(tǒng)的商業(yè)營銷邏輯信息不對稱,傳播就是砸廣告做公關(guān),總之凡事就是比嗓門大。但是,新的社會(huì)化媒體推平了一切,傳播速度大爆發(fā),信息的擴(kuò)散半徑得以百倍、千倍地增長,頻繁出現(xiàn)了“一夜成名”的案例。
在陶瓷行業(yè),一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)服務(wù)好不好,陶瓷企業(yè)自己吹牛不算數(shù)了,大家說了算;好消息或壞消息,大家很快就可以過社交網(wǎng)絡(luò)分享。信息的公平對等特性,也使網(wǎng)絡(luò)公共空間具備了極強(qiáng)的輿論自凈能力,假的真不了,真的也假不了。
產(chǎn)品口碑營銷愈加重要
互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者話語權(quán)前所未有地高漲,陶瓷企業(yè)對于品牌口碑的管理就顯得更為重要。因?yàn)檫^去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體是互動(dòng)、開放、低成本、免費(fèi)、精準(zhǔn)的。同樣過去的用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶是社群的、強(qiáng)勢的、彼此相互影響會(huì)成就或擊毀一個(gè)品牌。
信息傳播的變化意味著用戶獲取信息的習(xí)慣也改變了,消費(fèi)者自己包括身邊的朋友都可能成為陶瓷方面的“專家”——移動(dòng)設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)的便利,大家已經(jīng)很習(xí)慣把自己的消費(fèi)體驗(yàn)隨時(shí)用微博、微信發(fā)出來,不到一分鐘在網(wǎng)絡(luò)圍觀的朋友就會(huì)點(diǎn)贊、吐槽或轉(zhuǎn)發(fā)。
因此,在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,陶瓷企業(yè)需要更加重視社會(huì)化媒體的口碑傳播,讓品牌能在對的時(shí)間,對的地點(diǎn),透過營銷管道,傳達(dá)給消費(fèi)者,最終打造用戶心中的強(qiáng)勢品牌。
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