隨著消費者對消費質(zhì)量以及服務(wù)的要求不斷上升，低價而沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足他們的需要。陶瓷企業(yè)需要轉(zhuǎn)變價格競爭路線，產(chǎn)品創(chuàng)新升級是陶瓷企業(yè)發(fā)展亟需解決的問題。

　　消費者開始注重陶瓷附加值

　　一直以來，陶瓷行業(yè)的消費特點是一次性投入比較多，使用時間長，且都是以“年”為時間單位的消費，對于家庭資金投入而言屬于重大消費，具有大額慢速消費的特點。和日益增高的房價相比，如今的消費者在陶瓷方面更舍得投入，在注重審美的基礎(chǔ)上，也越來越重視文化、情感和精神的收益，所以也更加重視感受附加值，感受的附加值已經(jīng)逐漸成為陶瓷產(chǎn)品溢價能力的一方面，具有感受附加值的陶瓷產(chǎn)品會給消費者提供更多的精神收益。

　　好的產(chǎn)品提供“家庭成員”

　　消費是需要理由的，除去陶瓷產(chǎn)品的材料外，陶瓷產(chǎn)品應(yīng)該擁有設(shè)計、文化、品質(zhì)、品牌、服務(wù)的附加值，產(chǎn)品還應(yīng)具有壽命附加值。在今后的陶瓷行業(yè)中，好的產(chǎn)品給消費者提供的不是一個簡單的建材產(chǎn)品，而是提供“家庭成員”，它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢變老，記載家庭成員的美好時光，不僅是功能的使用，還是記憶的載體。好的產(chǎn)品應(yīng)該帶著工匠的情感、體溫、記憶，讓消費者有所感覺和制造者有溝通�，F(xiàn)在消費者開始具有買就要買好的、有品質(zhì)的、物美的產(chǎn)品的觀念，這一現(xiàn)象體現(xiàn)在陶瓷行業(yè)客單值每年的明顯上升上。

　　消費升級開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級

　　消費升級的現(xiàn)象開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級、倒逼行業(yè)升級，倒逼企業(yè)產(chǎn)品升級，為陶瓷行業(yè)提供一個很好的產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)品的溢價能力，從而提升企業(yè)的盈利能力，創(chuàng)造了非常好的需求支持和支撐的環(huán)境。在供給側(cè)改革的背景下，從本質(zhì)上來說，企業(yè)要做價值競爭，不要只做價格的競爭，在各項成本不斷被推高的背景下，用有限的資源做合理的配置，生產(chǎn)出精工細作，經(jīng)久耐用，并且有N多附加值的陶瓷產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟條件下，美的東西是需要各種成本的，我們要的是“一分錢一分貨”，現(xiàn)在越來越多的消費者認同“物美不價廉”這個觀點。

　　如今，消費者越來越注重在陶瓷消費方面的精神訴求，“物美價不廉”已被大眾普遍接受。因此，陶瓷企業(yè)的經(jīng)營理念也要進行重大創(chuàng)新，著重提升產(chǎn)品附加值，如此，才能真正做大做強。