電商時代 陶瓷企業(yè)需明確四大問題
電商時代的高速發(fā)展,讓不少陶瓷企業(yè)為謀求出路,盲目跟風(fēng),擴(kuò)展電商渠道,意圖通過線上渠道來擴(kuò)大陶瓷產(chǎn)品的用戶群體以及生產(chǎn)規(guī)模。然而,在從傳統(tǒng)的線下轉(zhuǎn)型到線上過程中,不少企業(yè)出現(xiàn)了發(fā)展迷茫期或瓶頸期。在筆者看來,之所以出現(xiàn)這類情形,還在于企業(yè)還未明確以下四大問題。
一、轉(zhuǎn)型電商,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)會不會受到影響?
對于傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)來說,電子商務(wù)顯然是一種新型的發(fā)展模式,是新的市場,給傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)發(fā)展帶來很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但是電子商務(wù)所講究的盈利模式與傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)的大不相同,其業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式和銷售方式都很大的不同。因此陶瓷企業(yè)要思考:如果轉(zhuǎn)型電商,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)會不會受到瓶頸,同行中轉(zhuǎn)型電商的陶瓷企業(yè)發(fā)展策略是否對自己產(chǎn)生影響,陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的規(guī)劃和策略是什么,比如陶瓷企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、預(yù)計的投資額等。
二、陶瓷企業(yè)是否具備電商實(shí)用型人才?
電商實(shí)用型人才在傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商中發(fā)揮著重要的牽頭作用,很多傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)對電子商務(wù)的理解不全面,其人才的招聘也會存在著一定的誤區(qū)。傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商所需要的人才是傳統(tǒng)行業(yè)人才的有機(jī)衍生和發(fā)展,是大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論并且能夠和商貿(mào)活動相結(jié)合的復(fù)合型人才。當(dāng)然,在陶瓷企業(yè)不具備人才的情況下,從陶瓷企業(yè)內(nèi)部挖掘一些管理決策能力出眾的人才,并輔以相關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)也是一個不錯的選才方法。
三、陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商之路是否定位精準(zhǔn)?
在電子商務(wù)里,網(wǎng)絡(luò)上的馬太效應(yīng)非常明顯,凡是做的好的會在未來變得越來越好,但如果在剛起步階段中就因?yàn)橐恍Q策上的錯誤導(dǎo)致沒能順利站穩(wěn)腳跟,想要獲得日后的成就也會變得更加艱辛。這在另一個層面告訴傳統(tǒng)陶瓷企業(yè),想要成功轉(zhuǎn)型,需要給自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。陶瓷企業(yè)的定位明確了,其發(fā)展的方向才清晰,陶瓷企業(yè)的目標(biāo)客戶群體也將更加精準(zhǔn),在競爭激烈的市場上才能獲得更多的客戶的關(guān)注。陶瓷企業(yè)是誰并不重要,客戶認(rèn)為你是誰才是重要的。
四、陶瓷企業(yè)運(yùn)營電商模式選擇自營還是外包?
傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,很多都認(rèn)為自己缺乏經(jīng)驗(yàn),想在短時間內(nèi)做起來是不可能的,于是找了外包服務(wù)公司幫陶瓷企業(yè)建網(wǎng)站,甚至還讓他們做了一站式服務(wù),幫自己做推廣,做優(yōu)化,雖說,對于初步進(jìn)入電子商務(wù)的傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)來說,無疑是一個比較好的做法。但是從長期發(fā)展來看,這樣做并不具有優(yōu)勢。陶瓷企業(yè)可以等電商發(fā)展到一定程度時,把核心業(yè)務(wù)收回來,成立自己的電子商務(wù)部門,專門運(yùn)營陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)。因此,傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商雖說不容易,但是做好一切還是靠自己,只有自己是清楚應(yīng)該怎么做,一切掌握在自己手中,自己的未來自己做主。
總而言之,不想出現(xiàn)電商發(fā)展半途而廢的情況出現(xiàn),陶瓷企業(yè)在發(fā)展的決定采用電商銷售模式前就要充分考慮并解決、確定好這些問題的解決辦法。不過,據(jù)筆者多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)要想順利轉(zhuǎn)型電商,領(lǐng)導(dǎo)層的重視顯得非常關(guān)鍵,只有被支持,領(lǐng)導(dǎo)和電商員工做制定的電商發(fā)展策略和方向保持觀念一致,陶瓷電商的發(fā)展之路才不至于困難重重。
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