互聯(lián)網(wǎng)及電商的發(fā)展已經(jīng)深刻影響到陶瓷行業(yè)，陶瓷企業(yè)不僅要圍繞用戶體驗(yàn)，改變品牌傳播的路徑，還要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的行為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，以更好提升經(jīng)營(yíng)效益，契合互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的營(yíng)銷創(chuàng)新。

　　品牌傳播路徑已經(jīng)改變

　　互聯(lián)網(wǎng)徹底打破了信息壁壘，讓用戶隨時(shí)隨地獲取信息。賣家和買家的信息不對(duì)稱逐漸消失，因此，原來(lái)靠信息不對(duì)稱賺錢的生意將面臨死亡。同時(shí)，用戶不再輕易被忽悠，“買家沒有賣家精”的說(shuō)法正在被改寫。于是，做好陶瓷產(chǎn)品、做好用戶體驗(yàn)將是企業(yè)唯一的出路。

　　信息的傳播將從中心化向平行化傳播過(guò)渡，陶瓷企業(yè)品牌傳播的路徑將大大改變，口碑成為用戶傳播的主要依據(jù)。怎樣讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡你的產(chǎn)品和服務(wù)成為考量企業(yè)的準(zhǔn)繩。

　　企業(yè)產(chǎn)生“互聯(lián)網(wǎng)焦慮”

　　過(guò)去企業(yè)的決策者知道誰(shuí)是對(duì)手，但現(xiàn)在，根本無(wú)法知道敵人會(huì)從哪里冒出來(lái)，跨界成為一個(gè)重要的趨勢(shì)。所以，由于市場(chǎng)環(huán)境的重大變化，導(dǎo)致了舊的游戲規(guī)則逐漸失靈，新的規(guī)則還沒有建立起來(lái)。企業(yè)決策者很容易在這個(gè)階段迷茫。新舊規(guī)則的交替時(shí)期，于是產(chǎn)生了普遍的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮”。

　　傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，尤其是非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品制造企業(yè)的，既不是單純的淘寶和京東開店，也不是單純意義的自建O2O平臺(tái)，而是需要一個(gè)綜合的體系，讓企業(yè)分步、有序的對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)，最終達(dá)到陶瓷企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。

　　營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化

　　陶瓷企業(yè)可自建O2O平臺(tái)，解決現(xiàn)有營(yíng)銷渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，即從總部—代理—零售終端的體系。同時(shí)，電商、門店、移動(dòng)端等各個(gè)產(chǎn)品銷售通道數(shù)據(jù)規(guī)整合一，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效沉淀，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)終端經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，建立以數(shù)據(jù)為資產(chǎn)的新型企業(yè)驅(qū)動(dòng)力。業(yè)務(wù)或銷售管理的電子化、移動(dòng)化。即通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把原有的營(yíng)銷相關(guān)的行為電子化，以提高效率。

　　把業(yè)務(wù)管理滲透到終端門店，把終端的各種經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)化，通過(guò)數(shù)據(jù)化后實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的有效監(jiān)控和支持，實(shí)現(xiàn)總部和終端、總部和用戶的有效鏈接。陶瓷企業(yè)內(nèi)部管理和對(duì)上游供應(yīng)商管理的移動(dòng)電子化。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息傳遞，以提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率。