對(duì)陶瓷企業(yè)而言，增強(qiáng)消費(fèi)群體以及用戶粘性，是陶瓷企業(yè)依靠傳統(tǒng)模式的發(fā)展前提。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展風(fēng)生水起，各行各業(yè)的營(yíng)銷格局發(fā)生著翻天覆地的變化。但是，陶瓷企業(yè)的發(fā)展壯大始終離不開消費(fèi)者的支持，因此，時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求，關(guān)注用戶體驗(yàn)和用戶口碑是陶瓷企業(yè)至關(guān)重要的任務(wù)。

　　傳統(tǒng)商業(yè)模式被推翻

　　在陶瓷行業(yè)，產(chǎn)品或服務(wù)的好壞，陶瓷企業(yè)自身說(shuō)了不算，只有消費(fèi)者得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才能形成口碑傳播。傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷模式被隨之而來(lái)的新的社會(huì)化媒體將其推翻，傳播速度快，信息的擴(kuò)散半徑得到百倍、千倍地增長(zhǎng)，“一夜成名”的案例比比皆是，因而也成為人們社交網(wǎng)絡(luò)分享媒體平臺(tái)。信息的公平對(duì)等特性，使網(wǎng)絡(luò)公共空間具備了極強(qiáng)的輿論自凈能力，陶瓷想要獲得消費(fèi)者的心，還需切實(shí)的抓住消費(fèi)者需求和滿足消費(fèi)者。

　　建立新的營(yíng)銷模式很重要

　　新的社會(huì)化媒體讓消費(fèi)者的自主話語(yǔ)權(quán)前所未有地高漲，在品牌當(dāng)?shù)赖慕裉�，陶瓷企業(yè)對(duì)于品牌口碑的管理就顯得更為重要。過(guò)去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)且必須大量投放的，而新的社會(huì)化媒體是互動(dòng)、開放、低成本、免費(fèi)又精準(zhǔn)的。同樣，新的社會(huì)化媒體也改變著消費(fèi)者。信息快速傳播的特性，意味著消費(fèi)者能夠更及時(shí)便捷的獲取信息，也能使消費(fèi)者自己包括其身邊的朋友都能對(duì)陶瓷有更深的了解和認(rèn)知。

　　因此，在新的社會(huì)化媒體時(shí)代下，陶瓷企業(yè)需要重視品牌口碑傳播，以此來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品，能夠讓品牌透過(guò)營(yíng)銷管道，精準(zhǔn)的傳達(dá)給消費(fèi)者，建立起互聯(lián)網(wǎng)思維核心的口碑傳播效應(yīng)，從而打造用戶心中的強(qiáng)勢(shì)品牌。