伯樂常有而千里馬不常有 無主燈行業(yè)頂尖銷售人才空缺
營銷人才從字面上理解就是進(jìn)行經(jīng)營與銷售的人,這是一份需要頭腦和廣泛的人際關(guān)系的工作,他對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,然而目前很少有企業(yè)對這方面人才加以重視,無主燈企業(yè)也不例外。這方面人才的缺失不禁讓我們產(chǎn)生一個(gè)疑問,頂尖營銷人才都去哪兒?
無主燈業(yè)沒有真正的整合
一位業(yè)內(nèi)知名、高人氣的營銷專家,先后擔(dān)任過好幾家知名的無主燈企業(yè)的營銷要職,但在今年6月宣布離開無主燈行業(yè),轉(zhuǎn)向手機(jī)行業(yè)。究其原因,用他本人發(fā)的微博原語:無主燈行業(yè)的確缺乏讓他興奮的對手!無主燈產(chǎn)業(yè)是一個(gè)萬億級別的行業(yè),但遺憾的是,迄今百億級的公司,還停留在各種勵(lì)志演講和目標(biāo)之中。坦率的說,對全球市場而言,百億也僅僅是小規(guī)模公司,無主燈業(yè)極為零碎的市場格局,存在很大的整合與變革的機(jī)會(huì)。中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的十幾年,無主燈業(yè)并未出現(xiàn)這樣的整合者,依然習(xí)慣于自我的靜謐與和諧相處。
雖然話有些偏激,或許在無主燈行業(yè)的3年一直過得不如意,經(jīng)常與之前工作過的消費(fèi)品行業(yè)去相比,得出了無主燈業(yè)沒有好的對手這么一個(gè)結(jié)論,但話糙理不糙,比起許許多多消費(fèi)品行業(yè),無主燈業(yè)的確是缺乏頂尖營銷人才,是行業(yè)本身的原因?或是人才培養(yǎng)機(jī)制的問題?終其原因還是格局上的過于片面,最簡單,從企業(yè)的市場營銷部功能設(shè)置就可看出。
企業(yè)戰(zhàn)略格局分配不當(dāng)
許多無主燈企業(yè)都設(shè)有市場部,但市場部的功能是隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模等有著極大的差別。市場部是企業(yè)的核心大腦,一個(gè)專業(yè)和健全的市場部應(yīng)該具備強(qiáng)大的市場調(diào)研功能和能力,是一個(gè)企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。
但大部分無主燈企業(yè)的市場部的定義是非常狹隘的,常見的市場部淪為設(shè)計(jì)部、文案部、銷售推廣部、宣傳部、甚至文秘部等,充當(dāng)著企業(yè)的配合部門,為什么會(huì)如此?因?yàn)檫^于倚重銷售部門,因?yàn)橹挥袖N售部門的業(yè)績是直接與銷售掛鉤,無主燈企業(yè)往往有著極重的生產(chǎn)壓力與工廠思維,注重的是眼前的利益,每個(gè)月的回款如何、經(jīng)銷渠道的拓展怎么樣、招商情況好嗎等,而非考量品牌的推動(dòng)力與市場消費(fèi)者的真實(shí)需求,因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說,品牌的建設(shè)不是一天兩天的,甚至冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)去投入也未必有收成,但銷售部門每一天的工作都是可以有直接反饋的。最終包括市場部在內(nèi)的許多部門都成為了銷售支持部門,銷售部門成為了企業(yè)的核心,但銷售考慮的事每個(gè)月的任務(wù)量、季度完成度、最多到年度,少有長遠(yuǎn)的計(jì)劃,這不是銷售部的問題,而是企業(yè)戰(zhàn)略格局的問題。
慢慢淪為二線部門的市場部,也就失去了營銷功能,沒有了計(jì)劃,只有短期的配合,即便是頂尖人才,即便給予高薪,也揚(yáng)長而去,這不是營銷型人才所想要的結(jié)果。久而久之的輪回,企業(yè)市場部的營銷功能甚至歸類到了銷售部,這是完全顛倒的行為。見過不少無主燈企業(yè)招募市場營銷總監(jiān)這一崗位,職責(zé)幾乎要求的最后一句話都是積極配合銷售部的工作。而這一頂尖職位的薪資待遇,往往只是普通消費(fèi)品企業(yè)的市場專員水平,雖然說薪資水平不代表一個(gè)人的能力,但綜合來說還是科學(xué)的。
對于目前制造業(yè)的集體轉(zhuǎn)型,對于互聯(lián)網(wǎng)+的擁抱,無主燈業(yè)最需解決的是思維的轉(zhuǎn)變,最直接的反饋就是對人才的重用,合理的架構(gòu)與人才管理,最終受益的還是企業(yè)。
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