消費(fèi)者決定價(jià)值 浴霸企業(yè)作為要考量
企業(yè)時(shí)代正在結(jié)束,而消費(fèi)者時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始,F(xiàn)在的浴霸市場(chǎng),消費(fèi)者也成為決定企業(yè)價(jià)值的一個(gè)重要組成部分,而非僅僅由企業(yè)自身來(lái)決定。所以對(duì)于浴霸企業(yè)來(lái)說(shuō),需要看重消費(fèi)者在市場(chǎng)中的決定性作用。
當(dāng)高速擴(kuò)張的產(chǎn)能遭遇到市場(chǎng)萎靡不振的時(shí)候,中國(guó)浴霸產(chǎn)業(yè)正一步步滑向一個(gè)前所未有的行業(yè)困惑之中。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),必須要有作為,而不是簡(jiǎn)單地下決心和喊口號(hào)。過(guò)去十幾年,很多浴霸企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)水平維持得不錯(cuò),但這更多是因?yàn)檫@些年的市場(chǎng)是處于完全增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)之中的。而現(xiàn)在,浴霸行業(yè)遇到的最大變化是市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)放緩,經(jīng)濟(jì)環(huán)境在一定程度上起了制約作用。在這個(gè)背景下,企業(yè)能做什么,選擇什么是對(duì)的,就顯得非常重要。
在行業(yè)變化的時(shí)候,只有提供高性價(jià)比、高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)才有可能獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,浴霸企業(yè)需要圍繞產(chǎn)品力來(lái)打造行動(dòng):以質(zhì)量取勝;知道如何以適當(dāng)?shù)姆绞缴a(chǎn);讓產(chǎn)品成為必需;為消費(fèi)者節(jié)省每一分錢。在使消費(fèi)者滿意的同時(shí)使企業(yè)盈利,這是一個(gè)老生常談的觀點(diǎn),卻是衡量商業(yè)成功的基本標(biāo)準(zhǔn)。
此外,企業(yè)要學(xué)會(huì)激發(fā)員工。拿破侖在總結(jié)滑鐵盧戰(zhàn)役失敗的時(shí)候說(shuō):“我很久沒(méi)有和前線的戰(zhàn)士一起喝湯了。”一個(gè)企業(yè)真正的資源,是一線員工。一線員工為什么重要?因?yàn)樗麄兪钦嬲龓?lái)競(jìng)爭(zhēng)力的成員,他們決定企業(yè)的成本、品質(zhì)、效益。一位企業(yè)總裁開(kāi)玩笑說(shuō),“總裁就是總被裁掉的人。總裁既不貢獻(xiàn)成本,也不貢獻(xiàn)品質(zhì)和效益,總裁貢獻(xiàn)方向和未來(lái)?墒钱(dāng)我們今天很難預(yù)測(cè)更遠(yuǎn)的方向和未來(lái),必須要解決最近的問(wèn)題的時(shí)候,我們其實(shí)更需要依靠的是一線員工。讓員工不是打工,而是付出事業(yè)心。”
因此當(dāng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)出現(xiàn)變化時(shí),浴霸企業(yè)想站穩(wěn)腳跟,就需要全體員工的創(chuàng)新。德魯克有句話說(shuō)的很好:“一個(gè)企業(yè)家最大的特點(diǎn)是視變化為健康的標(biāo)準(zhǔn)。通常,他們自己并不引起變化。但企業(yè)家總是尋找變化(這一點(diǎn)也定義了企業(yè)家和企業(yè)家精神),對(duì)其作出反應(yīng),并將其視為機(jī)遇而加以利用。”
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