消費(fèi)者決定價值 浴霸企業(yè)作為要考量



企業(yè)時代正在結(jié)束,而消費(fèi)者時代已經(jīng)開始,F(xiàn)在的浴霸市場,消費(fèi)者也成為決定企業(yè)價值的一個重要組成部分,而非僅僅由企業(yè)自身來決定。所以對于浴霸企業(yè)來說,需要看重消費(fèi)者在市場中的決定性作用。
當(dāng)高速擴(kuò)張的產(chǎn)能遭遇到市場萎靡不振的時候,中國浴霸產(chǎn)業(yè)正一步步滑向一個前所未有的行業(yè)困惑之中。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)增長,必須要有作為,而不是簡單地下決心和喊口號。過去十幾年,很多浴霸企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營水平維持得不錯,但這更多是因?yàn)檫@些年的市場是處于完全增長態(tài)勢之中的。而現(xiàn)在,浴霸行業(yè)遇到的最大變化是市場增長態(tài)勢放緩,經(jīng)濟(jì)環(huán)境在一定程度上起了制約作用。在這個背景下,企業(yè)能做什么,選擇什么是對的,就顯得非常重要。
在行業(yè)變化的時候,只有提供高性價比、高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)才有可能獲得發(fā)展機(jī)會。因此,浴霸企業(yè)需要圍繞產(chǎn)品力來打造行動:以質(zhì)量取勝;知道如何以適當(dāng)?shù)姆绞缴a(chǎn);讓產(chǎn)品成為必需;為消費(fèi)者節(jié)省每一分錢。在使消費(fèi)者滿意的同時使企業(yè)盈利,這是一個老生常談的觀點(diǎn),卻是衡量商業(yè)成功的基本標(biāo)準(zhǔn)。
此外,企業(yè)要學(xué)會激發(fā)員工。拿破侖在總結(jié)滑鐵盧戰(zhàn)役失敗的時候說:“我很久沒有和前線的戰(zhàn)士一起喝湯了。”一個企業(yè)真正的資源,是一線員工。一線員工為什么重要?因?yàn)樗麄兪钦嬲龓砀偁幜Φ某蓡T,他們決定企業(yè)的成本、品質(zhì)、效益。一位企業(yè)總裁開玩笑說,“總裁就是總被裁掉的人?偛眉炔回暙I(xiàn)成本,也不貢獻(xiàn)品質(zhì)和效益,總裁貢獻(xiàn)方向和未來?墒钱(dāng)我們今天很難預(yù)測更遠(yuǎn)的方向和未來,必須要解決最近的問題的時候,我們其實(shí)更需要依靠的是一線員工。讓員工不是打工,而是付出事業(yè)心。”
因此當(dāng)市場動態(tài)出現(xiàn)變化時,浴霸企業(yè)想站穩(wěn)腳跟,就需要全體員工的創(chuàng)新。德魯克有句話說的很好:“一個企業(yè)家最大的特點(diǎn)是視變化為健康的標(biāo)準(zhǔn)。通常,他們自己并不引起變化。但企業(yè)家總是尋找變化(這一點(diǎn)也定義了企業(yè)家和企業(yè)家精神),對其作出反應(yīng),并將其視為機(jī)遇而加以利用。”
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