櫥柜企業(yè)如何擁抱合作、布局大家裝渠道
疫情當(dāng)下,櫥柜企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方式和營銷策略不可避免地被按下了“暫停鍵”。中國櫥柜技術(shù)聯(lián)盟作為行業(yè)“引路人”,義不容辭地承擔(dān)激發(fā)門企業(yè)發(fā)展?jié)摿、推動行業(yè)升級的責(zé)任,在調(diào)研了不少櫥柜企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求后,中國櫥柜技術(shù)聯(lián)盟決定開設(shè)《聯(lián)盟大課堂》線上直播課,讓櫥柜企業(yè)高層在疫情期間足不出戶,便能學(xué)習(xí)關(guān)于門企發(fā)展最熱門的一系列話題和方向。
看到現(xiàn)狀——大家裝戰(zhàn)略是未來的
主力發(fā)展渠道
現(xiàn)階段,櫥柜企業(yè)面臨銷量提升之路艱辛,不少企業(yè)都在焦慮“客戶都去哪兒了”,如果將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)向行業(yè),我們不難發(fā)現(xiàn),首先,在家裝模式不斷升級背景下,精裝修、家裝公司等憑借為消費者提供更家便利的服務(wù),早已跑在了業(yè)務(wù)前端,而一些櫥柜企業(yè)仍停留在自家的產(chǎn)品銷售。
再者,一些企業(yè)已經(jīng)看到了家裝是非常重要的發(fā)展渠道,但家裝公司的業(yè)務(wù)形式多樣(整包、半包、高端設(shè)計師等),家裝規(guī)模不同,全國或區(qū)域性的公司定位也不盡相同,很多櫥柜企業(yè)在這方面開展得并不順暢。
對于要不要布局家裝渠道、如何和家裝公司合作等疑問,筑燕科技創(chuàng)始人兼CEO馮偉分別予以解答。馮偉指出,裝修公司的“看家本領(lǐng)”之一便是獲客能力;谂c20余個家裝公司的接觸,不難發(fā)現(xiàn)家裝公司維護客戶的強度和廣度都較以往更甚,如今,他們的獲客范圍放寬至2年期房、準(zhǔn)期房客戶群體,以三四人的小組形式和客戶聊方案等等。
裝修不是快消品,具有高單值、低頻次的特點,意味著誰有高效的獲客能力,就決定了誰的生存能力。一位做了21年的家裝公司老板曾說,家裝公司是品牌廠商的最后一公里的服務(wù)商。顯然,渠道下沉、行業(yè)融合已然成為行業(yè)趨勢之一。
尋找破局——組織體系的建設(shè)大于大客戶
當(dāng)大家裝渠道之風(fēng)吹來,櫥柜企業(yè)仍需不盲從、不跟風(fēng)、從企業(yè)戰(zhàn)略層面實現(xiàn)思想和組織上的轉(zhuǎn)變,做出正確的判斷。而第一件事,就是了解家裝行業(yè)現(xiàn)狀和裝修公司的優(yōu)勢,以及學(xué)會甄別出志同道合的合作伙伴。
家裝行業(yè)雖具有五萬億的市場份額,但與櫥柜行業(yè)的情況相似——家裝行業(yè)的集中度非常低,全國總共有約17萬家裝公司,其中,公司規(guī)模超10億元的,不超過10家;在5000萬~10億元的家裝公司,大約5000家;低于5000萬規(guī)模的家裝公司,在16萬家以上。筑燕科技所合作的公司大多是5000萬~10億元規(guī)模的家裝公司。此外,不少家裝公司的管理和技術(shù)比較落后,總體來說,家居家裝的市場空間巨大,櫥柜企業(yè)需根據(jù)企業(yè)自身的定位,選擇合適的合作伙伴。
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