為什么櫥柜業(yè)要“拼”單店增長?!
工廠:開店更要養(yǎng)店,單店增長才能共贏櫥柜業(yè)有一個奇怪的現(xiàn)象:在一些櫥柜企業(yè)中,業(yè)務(wù)員80%的精力都放在了招商上,只要順利完成開店指標(biāo),就完成了年度任務(wù)。而對于已經(jīng)開起來的店面,后面的業(yè)績好壞、是死是活,都已不太關(guān)注?恐粩嗟拈_店、跑馬圈地,不少櫥柜企業(yè)在前些年也活得不錯。
然而形勢已經(jīng)大變。在資金鏈緊張、消費轉(zhuǎn)型的情況下,不少經(jīng)銷商開始謹(jǐn)慎開店,將戰(zhàn)線收縮,以往工廠的“廣撒網(wǎng)”策略將面臨極大考驗?的偷嵌麻L劉永康先生指出了其中的關(guān)鍵:工廠與門店雖然是一個利益共同體,但二者的訴求是不同的。工廠希望擴(kuò)大市場,而對于每一家門店來說,更關(guān)注業(yè)績是否增長。
這是一組矛盾,但并不是不可調(diào)和。因為對于工廠來說,單店如果能夠給持續(xù)增長,必然帶來市場的擴(kuò)大,無論是經(jīng)銷商門店還是工廠都將從中受益。因此,從去年開始康耐登開始著手準(zhǔn)備,經(jīng)過摸索,總結(jié)出了一套企業(yè)獨有的零售終端管理經(jīng)驗,從營銷、培訓(xùn)等后臺支持方面,一對一的幫助門店實現(xiàn)業(yè)績增長。在去年市場疲軟的情況下,康耐登的經(jīng)銷商們卻實現(xiàn)了業(yè)績的大幅增長。
經(jīng)銷商:產(chǎn)出才是硬道理
關(guān)店、轉(zhuǎn)租是今年家居業(yè)常見的現(xiàn)象。不少經(jīng)銷商開始從粗放的經(jīng)營改為門店的精細(xì)化管理。一方面是流動資金變得越來越重要,攤子鋪的很大,但算下來凈利潤卻不高,原因就在于大部分的資金都被庫存和租金吞噬,反而不如用心做好手頭僅有的幾家店。
例如,一個在蘇州開櫥柜店的老板,2012年認(rèn)識他時,手頭代理了五六個櫥柜品牌,總共7家店,低端的開在建材市場,中高端的開在紅星美凱龍等大型商場,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。不久前聯(lián)系他時,手頭只保留了2個可以定位相同且互補的品牌,留下3家店用心打理,算下來一年的凈利潤竟和以前差不多,但風(fēng)險小了很多。
這也說明,這一輪由經(jīng)銷商發(fā)起的門店“精簡”也是對品牌的一次考驗和洗牌——經(jīng)銷商開始砍掉以往盈利能力不好的品牌,而選擇那些基礎(chǔ)扎實、產(chǎn)品過硬同時后臺支持更為全面、深入的品牌。櫥柜行業(yè)拼的是整體實力,只會模仿跟隨,產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強、后臺管理系統(tǒng)跟不上的話,直接影響終端的銷售能力。
單店增長靠什么?
廠家通過單店增長實現(xiàn)市場擴(kuò)張,門店更需要單店增長,那么如何實現(xiàn)?加大廣告投入可能遠(yuǎn)水解不了近渴,大幅提高促銷頻率又會傷害品牌價值。成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)如康耐登已經(jīng)認(rèn)識到,單店增長應(yīng)該是個系統(tǒng)工程,需要工廠與經(jīng)銷商合力完成,其中包括了產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷的精準(zhǔn)定位、落地的導(dǎo)購培訓(xùn)、完善的售后支持以及合理高效的生產(chǎn)線等等。
對品牌工廠來說,轉(zhuǎn)換思維,從產(chǎn)品、營銷、培訓(xùn)等方面服務(wù)經(jīng)銷商,為門店銷售提供強大的后盾支持;對經(jīng)銷商來說,則需要結(jié)合地方特色進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,同時做好老客戶的服務(wù)和新客戶的開發(fā)。雙管齊下,即使市場競爭激烈,也將從中爭得不小的蛋糕!
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