智能家居熱門品類如何俘獲女性用戶的芳心
近年來(lái),女性用戶搜索“智能家居”、“智能照明”、“智能攝像頭”、“掃地機(jī)器人”、“智能鎖”、“智能馬桶”、“體重秤”、“筋膜槍”、“投影儀”、“兒童手表”、“智能機(jī)器人”等智能家居熱門品類的比例逐步在提高,很多品類甚至接近男性用戶。
智能家居讓她們感覺(jué)更安全,可以節(jié)省時(shí)間。掃地機(jī)器人每天自動(dòng)清掃地板;出門在外可隨時(shí)查看家中情況;家用電器,即便相隔萬(wàn)里也能輕松遙控……
智能照明有了智能聯(lián)動(dòng)功能,每天下班回家,在門開(kāi)的那一刻,燈光自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)預(yù)設(shè)的回家模式;晚上起夜去衛(wèi)生間,下床的那一刻,小夜燈和衛(wèi)生間的燈自動(dòng)亮起。這樣隨意變換的場(chǎng)景讓家里變得更加富有情調(diào)。
智能攝像頭,現(xiàn)在只要默默打開(kāi)手機(jī)看看就好了,還能錄下來(lái)人的長(zhǎng)相。而且不光有智能攝像頭,還有智能門鈴、智能門鎖、智能貓眼。
智能門鈴和貓眼擁有人體感應(yīng)檢測(cè)功能,如果門口有人停留,這些智能產(chǎn)品便會(huì)進(jìn)行自動(dòng)抓拍、錄像并且即時(shí)發(fā)送到用戶手機(jī)上,即便是有人蹲點(diǎn)或敲門,屋內(nèi)的人也能清楚知道,及時(shí)采取防范措施。
面對(duì)女性這一感性動(dòng)物和天生對(duì)技術(shù)不感冒的特殊群體,智能家居產(chǎn)品要如何打動(dòng)女性用戶?
智能家居產(chǎn)品買到家,從配網(wǎng)到使用,操控越傻瓜,使用越簡(jiǎn)單,越能打動(dòng)女性用戶,這一點(diǎn)上,男性用戶也適用。
除了產(chǎn)品的外觀,用戶最直觀的就是智能家居產(chǎn)品的操控界面了,這個(gè)界面可能是硬件上的交互界面設(shè)計(jì),也可以是APP端和面板端的UI和交互設(shè)計(jì),也可能是語(yǔ)音的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)。小米的小愛(ài)同學(xué)在目前的版本中自動(dòng)更新的鬧鐘功能智哪兒就覺(jué)得很贊,那就是早上鬧鐘響起,你還想多睡幾分鐘,只要喊一聲“小愛(ài)同學(xué)”,它就乖乖的說(shuō)“鬧鐘已關(guān)閉”。
對(duì)于智能家居品牌來(lái)說(shuō),也要積極擁抱新的傳播形態(tài)。尤其對(duì)喜歡直播網(wǎng)購(gòu)和刷短視頻的女性用戶來(lái)說(shuō),智能家居品牌不僅要適時(shí)推出相應(yīng)的內(nèi)容,更要推出適合線上傳播和營(yíng)銷的產(chǎn)品類型。
對(duì)于女性用戶來(lái)說(shuō),如果家里的智能門鎖打不開(kāi),凈水器不出水,智能馬桶不沖水、掃地機(jī)器人罷工了,不僅影響心情,也會(huì)影響生活,反過(guò)來(lái),在人人都是自媒體的5G時(shí)代,最終會(huì)對(duì)企業(yè)的口碑造成很大影響。
10萬(wàn)億元的女性消費(fèi)市場(chǎng),智能家居企業(yè)能搶占多少?其實(shí),隨著各行各業(yè)相互滲透與融合,行業(yè)邊界和競(jìng)爭(zhēng)邊界也越來(lái)越模糊,智能家居企業(yè)也不能因循守舊,在做好核心產(chǎn)品的同時(shí),也不妨拓展下思路,多展開(kāi)跨業(yè)態(tài)跨品類合作,或許在10萬(wàn)億女性消費(fèi)市場(chǎng)中,能出幾個(gè)智能家居細(xì)分領(lǐng)域的獨(dú)角獸。
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