新常態(tài)下櫥柜行業(yè)破局點何在?
看歷史:櫥柜行業(yè)發(fā)展帶有鮮明時代特性
隨著1978年改革開放,國家經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,在手工業(yè)和工商業(yè)輪番改造的基礎(chǔ)上,開始了中國現(xiàn)代櫥柜的探索。可以說,櫥柜行業(yè)的競爭和發(fā)展帶有鮮明的時代特性。首先,社會生活消費品極度匱乏,首要問題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,催生了龐大的櫥柜市場需求,櫥柜業(yè)競爭主要聚焦于初級生產(chǎn)力,誰達到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品,誰就能快速占據(jù)市場份額。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高,第一階段爆發(fā)式釋放后,人們購買櫥柜趨于理性。為適應(yīng)市場狀況,企業(yè)開始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬,90年代各類賣場、櫥柜專賣店雨后春筍般出現(xiàn),終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場。由于櫥柜行業(yè)的“低門檻”性質(zhì),整體櫥柜業(yè)市場競爭激烈,“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價沉重。
到21世紀初,櫥柜行業(yè)品牌意識萌芽,大量品牌的涌現(xiàn)催生市場繁榮,中國櫥柜業(yè)步入品牌競爭階段。直到今天,“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”,依舊是企業(yè)競爭最為關(guān)注的三大點,但任何一個,卻都不是終極競爭力。時代在變,歷史繼續(xù),未來商業(yè)模式我們不做預(yù)測,只是回望櫥柜行業(yè)發(fā)展,不妨先看歷史,再話未來。
話未來:新常態(tài)下櫥柜行業(yè)破局點何在?
近年來,房地產(chǎn)業(yè)的不景氣使得整體家居行業(yè)消費市場疲軟,眾多櫥柜企業(yè)產(chǎn)品成交額下滑,多數(shù)企業(yè)通過促銷、降價去庫存但成效較差。同時很多大型家居連鎖賣場七成商戶面臨虧損,各大櫥柜企業(yè)發(fā)展受限,低端產(chǎn)能過剩日益嚴重,加之互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,未來幾年櫥柜行業(yè)破局點何在?
首先,櫥柜業(yè)屬“低關(guān)注度,高參與度”行業(yè),顧客裝修以前根本不會關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品,基本大腦空空邊學(xué)邊買,高參與度則指購買過程通常由多人甚至全家出動。其次,并非所有產(chǎn)品都適合線上銷售。運輸成本,整體搭配,專業(yè)設(shè)計以及高度定制化等特點,導(dǎo)致區(qū)域性特點明顯。再者,銷售渠道不再看中位置,客戶資源是核心。對于櫥柜產(chǎn)品來說,消費者裝修期間與哪些場所的行為有關(guān),就可以在哪里開店。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,店面不再重要,有沒有客戶資源才是核心,難點在于怎么做客戶信息的收集工作,成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。最后,產(chǎn)品創(chuàng)新是王道;氐娇v觀歷史的思考——“深度研發(fā)精品帶給消費者最好的體驗”,櫥柜企業(yè)要做的產(chǎn)品,就是滿足“精品、研發(fā)、體驗”三大核心要素,如何做到?唯有定制!定制家居的設(shè)計原點是好看且好用,保證好用之時努力做到好看。
如今,中國櫥柜行業(yè)發(fā)展不斷向前,即使那些正遭遇電商沖擊的經(jīng)銷商們,也可以冷靜地思考一下,如何才能發(fā)揮并且增強自身發(fā)展的核心競爭力,從趨勢的手里搶下更多顧客,畢竟,櫥柜行業(yè)慷慨激昂的發(fā)展史,總是伴隨人類的文明進程不斷地演進。
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