新常態(tài)下櫥柜行業(yè)破局點(diǎn)何在?



看歷史:櫥柜行業(yè)發(fā)展帶有鮮明時(shí)代特性
隨著1978年改革開(kāi)放,國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在手工業(yè)和工商業(yè)輪番改造的基礎(chǔ)上,開(kāi)始了中國(guó)現(xiàn)代櫥柜的探索?梢哉f(shuō),櫥柜行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展帶有鮮明的時(shí)代特性。首先,社會(huì)生活消費(fèi)品極度匱乏,首要問(wèn)題是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,催生了龐大的櫥柜市場(chǎng)需求,櫥柜業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要聚焦于初級(jí)生產(chǎn)力,誰(shuí)達(dá)到量產(chǎn)甚至能生產(chǎn)更多產(chǎn)品,誰(shuí)就能快速占據(jù)市場(chǎng)份額。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高,第一階段爆發(fā)式釋放后,人們購(gòu)買櫥柜趨于理性。為適應(yīng)市場(chǎng)狀況,企業(yè)開(kāi)始注重產(chǎn)品宣傳、軟包以及銷售渠道的拓寬,90年代各類賣場(chǎng)、櫥柜專賣店雨后春筍般出現(xiàn),終端渠道成企業(yè)角逐戰(zhàn)場(chǎng)。由于櫥柜行業(yè)的“低門(mén)檻”性質(zhì),整體櫥柜業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,“產(chǎn)品+終端”的商業(yè)模式代價(jià)沉重。
到21世紀(jì)初,櫥柜行業(yè)品牌意識(shí)萌芽,大量品牌的涌現(xiàn)催生市場(chǎng)繁榮,中國(guó)櫥柜業(yè)步入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。直到今天,“產(chǎn)品+渠道終端+品牌”,依舊是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為關(guān)注的三大點(diǎn),但任何一個(gè),卻都不是終極競(jìng)爭(zhēng)力。時(shí)代在變,歷史繼續(xù),未來(lái)商業(yè)模式我們不做預(yù)測(cè),只是回望櫥柜行業(yè)發(fā)展,不妨先看歷史,再話未來(lái)。
話未來(lái):新常態(tài)下櫥柜行業(yè)破局點(diǎn)何在?
近年來(lái),房地產(chǎn)業(yè)的不景氣使得整體家居行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)疲軟,眾多櫥柜企業(yè)產(chǎn)品成交額下滑,多數(shù)企業(yè)通過(guò)促銷、降價(jià)去庫(kù)存但成效較差。同時(shí)很多大型家居連鎖賣場(chǎng)七成商戶面臨虧損,各大櫥柜企業(yè)發(fā)展受限,低端產(chǎn)能過(guò)剩日益嚴(yán)重,加之互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,未來(lái)幾年櫥柜行業(yè)破局點(diǎn)何在?
首先,櫥柜業(yè)屬“低關(guān)注度,高參與度”行業(yè),顧客裝修以前根本不會(huì)關(guān)注行業(yè)品牌和產(chǎn)品,基本大腦空空邊學(xué)邊買,高參與度則指購(gòu)買過(guò)程通常由多人甚至全家出動(dòng)。其次,并非所有產(chǎn)品都適合線上銷售。運(yùn)輸成本,整體搭配,專業(yè)設(shè)計(jì)以及高度定制化等特點(diǎn),導(dǎo)致區(qū)域性特點(diǎn)明顯。再者,銷售渠道不再看中位置,客戶資源是核心。對(duì)于櫥柜產(chǎn)品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者裝修期間與哪些場(chǎng)所的行為有關(guān),就可以在哪里開(kāi)店。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,店面不再重要,有沒(méi)有客戶資源才是核心,難點(diǎn)在于怎么做客戶信息的收集工作,成功與客戶建立關(guān)系并促成交易。最后,產(chǎn)品創(chuàng)新是王道;氐娇v觀歷史的思考——“深度研發(fā)精品帶給消費(fèi)者最好的體驗(yàn)”,櫥柜企業(yè)要做的產(chǎn)品,就是滿足“精品、研發(fā)、體驗(yàn)”三大核心要素,如何做到?唯有定制!定制家居的設(shè)計(jì)原點(diǎn)是好看且好用,保證好用之時(shí)努力做到好看。
如今,中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)展不斷向前,即使那些正遭遇電商沖擊的經(jīng)銷商們,也可以冷靜地思考一下,如何才能發(fā)揮并且增強(qiáng)自身發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從趨勢(shì)的手里搶下更多顧客,畢竟,櫥柜行業(yè)慷慨激昂的發(fā)展史,總是伴隨人類的文明進(jìn)程不斷地演進(jìn)。
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