解決億萬消費者痛點,方太廚衛(wèi)勇闖“無人區(qū)”
在當下這個時代,創(chuàng)新越發(fā)重要,而創(chuàng)新通常有兩種方式,一種是模仿式創(chuàng)新,一種是開辟式創(chuàng)新。
前者的典型代表是通信科技領(lǐng)域,比如華為在發(fā)展初期模仿、學習美國通信設(shè)備行業(yè)龍頭思科;后者的典型代表是廚電科技領(lǐng)域,國外沒有可供模仿的“先進”經(jīng)驗,需要企業(yè)獨自思考、勇敢創(chuàng)新。
正如著名商業(yè)咨詢顧問劉潤所言:“在廚電領(lǐng)域,廚房的復雜度,可能是其他國家不會遇到的。我們要解決的問題,是其他國家不需要解決的。我們從第一天開始,就站在了戰(zhàn)略無人區(qū)。這時的創(chuàng)新,只能是‘開辟式創(chuàng)新’。”
開辟式創(chuàng)新無疑需要技術(shù)支撐。在這方面,作為專業(yè)的高端廚電領(lǐng)導品牌,方太首屈一指,其技術(shù)沉淀在專業(yè)廚電領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先位置。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年10月,方太擁有超過9400件授權(quán)專利,其中有效發(fā)明專利超2300件,筑就專業(yè)廚電領(lǐng)域最大專利池。
最新消息是,國家知識產(chǎn)權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究中心發(fā)布的“民營企業(yè)發(fā)明專利授權(quán)量TOP10榜單(2021)”中,方太和華為、騰訊等上榜,方太近三年發(fā)明專利授權(quán)量平均增長率更是達到273.74%,位列第一。
方太通過深厚的技術(shù)沉淀和一次次開辟式創(chuàng)新,勇闖“無人區(qū)”,實現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)跑,而創(chuàng)新與領(lǐng)跑,都是高效滿足用戶需求的結(jié)果,用劉潤的話來說,“是用戶成就了廚電科技”。
解決億萬消費者痛點,憑顛覆性產(chǎn)品制勝
為什么說“是用戶成就了廚電科技”?這得從烹飪的中西差別說起。
一般而言,做西餐,沒有太大的油煙,餐盤少、餐具形制也比較單一,甚至不需要餐餐都洗,而人烹飪,會涉及煎、蒸、煮、燉、炒等多種烹飪方式,往往重油重煙,餐具大多是重油污。
在這一背景下,如果套用西方的技術(shù)路線,并不能很好地清洗這些中式重油污餐具。一個與此相關(guān)的“信息”是,洗碗機傳入已經(jīng)三十多年,但一直沒有普及,至今家庭滲透率僅有2%。
西方技術(shù)路線的洗碗機難以將中式重油污餐具清洗干凈,但高效清洗重油污餐具,卻是廣大消費者的剛需,也是廚電領(lǐng)域的明顯痛點。
針對億萬消費者的迫切需求,方太不斷研發(fā),積累大量專利的同時,加速攻克重油污清洗難題。
2019年,方太洗碗機已經(jīng)能輕松解決絕大多數(shù)餐盤中的污漬,但方太的工程師們沒有停歇,繼續(xù)聚焦蒸蛋碗、鍋巴底、火鍋牛油等典型中式重油污清洗場景,在探索中,他們從“潛艇清洗技術(shù)”獲得了靈感。
所謂“潛艇清洗技術(shù)”,本質(zhì)是利用氣泡爆裂過程中產(chǎn)生的瞬間沖擊力來進行清洗。方太相關(guān)團隊深入攻堅,對氣壓、水流、流速、空泡間隙、氣泡成長速度等數(shù)十個變量進行探究,發(fā)布了全新一代洗碗技術(shù)“高能氣泡洗”。
這項技術(shù)利用億萬氣泡瞬時炸裂帶來強大的微射流沖擊力,最高時速可達180m/s,堪比手槍子彈出膛的初始速度,可以強力、高效沖潰碗盤和果蔬表面的油污農(nóng)殘,不僅洗得快、洗得徹底,還節(jié)水省電,可謂中式重油污的“克星”。
在劉潤看來,洗碗機的本質(zhì),是循環(huán)高速水流,是“帶走”油污的創(chuàng)新,方太“高能氣泡洗”技術(shù)正是從本質(zhì)出發(fā)的開辟式創(chuàng)新。
依靠開辟式創(chuàng)新,方太洗碗機完美滿足用戶的需求,不僅自己勇闖“無人區(qū)”,憑顛覆性產(chǎn)品制勝,還以一己之力做大市場蛋糕,推動洗碗機市場增長率飆升。
不斷開辟式創(chuàng)新、夯實用戶信賴,方太持續(xù)領(lǐng)跑
不只是體現(xiàn)在洗碗機上,凈水機上使用的NSP選擇性過濾技術(shù)也是方太勇闖“無人區(qū)”的典型創(chuàng)新案例。
在很長一段時間里,凈水機膜技術(shù)掌握在國外公司手里,國內(nèi)廠商因此被“卡脖子”,一條產(chǎn)線耗資千萬,“大頭”卻被對方拿走。從技術(shù)層面來說,既要最大限度去除水中的有害物質(zhì),又要保留有益礦物元素,這樣的“選擇性過濾”技術(shù)一直是業(yè)界的世界性難題。
為此,方太聯(lián)手多方專家“團戰(zhàn)”,研發(fā)出NSP選擇性過濾技術(shù),通過上千億個重金屬吸附點,選擇性過濾水中的重金屬,使重金屬等有害物質(zhì)的去除率達到99.9%以上,且保留了有益礦物元素,滿足了用戶健康飲水的需求。
而10月發(fā)布的“方太玥影套系Pro”,既有更高效吸排煙的集成烹飪中心,又有搭載NSP選擇性過濾技術(shù)的凈水機,更有搭載高能氣泡洗技術(shù)同時針對中式重油污的洗碗機、補全“烹-洗-儲”完整廚房三大場景的平嵌式高端冰箱品類等等,成為中式廚房場景最專業(yè)、最前沿的完整解決方案。
方太取得眾多笑傲業(yè)界的成果,每一項都是全方位、深層次滿足用戶需求后的水到渠成。
分析方太的持續(xù)創(chuàng)新時,劉潤也認為:“創(chuàng)新科技從來都不是目的。消費者,才是目的。以前是,以后是,永遠都是。只有把心放在消費者那里,把眼睛放在科技上,才能從底層邏輯出發(fā),不斷做出‘開辟式創(chuàng)新’的產(chǎn)品。”
說到底,“是用戶成就了廚電科技”,需要廚電科技企業(yè)不斷開辟式創(chuàng)新,打造顛覆性產(chǎn)品,“把心放在消費者那里,把眼睛放在科技上”,夯實用戶的信賴——這,正是方太在廚電科技“無人區(qū)”持續(xù)領(lǐng)跑的秘訣所在。
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