網(wǎng)購開關(guān)插座質(zhì)量問題頻發(fā) 企業(yè)拒絕盲目降價營銷
網(wǎng)購開關(guān)插座質(zhì)量問題頻發(fā)
日前,市民李女士在網(wǎng)上購買的開關(guān)插座到家后發(fā)現(xiàn)有包裝破損和質(zhì)量問題,賣家推卸責(zé)任,不愿意退換。省消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者,在收取物流公司送來的網(wǎng)購開關(guān)插座時,如發(fā)現(xiàn)包裝破損消費(fèi)者可拒絕簽收。此外,在網(wǎng)購大件商品時應(yīng)選擇有信譽(yù)的購物平臺并保留好聊天記錄等相關(guān)憑據(jù)。
網(wǎng)上開關(guān)插座商城越來越多,照片與實(shí)物不相符、冒名頂替兜售假貨等投訴不斷攀升。
企業(yè)拒絕盲目降價營銷
省消協(xié)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購開關(guān)插座時要到正規(guī)公司網(wǎng)站(頁)購買,要對這些店家的信譽(yù)度做考量,一律是好評的未必就是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、賣家服務(wù)好。如果同一款式開關(guān)插座不同店家的價格相差很大,就要深入了解是否在材質(zhì)上有差別,或者是否為瑕疵產(chǎn)品經(jīng)過美容修復(fù)過。在購買之前,要向賣方索取產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告。此外,還要對產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨、安裝、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)與商家約定好并加以確認(rèn),并保留好聊天記錄等憑證。
雖然網(wǎng)購能及時看到優(yōu)惠信息,享受優(yōu)惠折扣,也讓消費(fèi)者們經(jīng)常“沖動”消費(fèi),增加消費(fèi)支出。樂于網(wǎng)購的消費(fèi)者要三思而后行,看清電商的所提供的物品質(zhì)量是否過關(guān)是否自己真的需要,再做出理智決定。尤其在選購開關(guān)插座產(chǎn)品時,要多了解一些相知識,看清楚產(chǎn)品的相關(guān)憑證。此外,網(wǎng)絡(luò)商家不應(yīng)該盲目地制造大幅度降價等營銷噱頭,因?yàn)槲M(fèi)者僅僅依靠價格戰(zhàn)術(shù)是不夠的,還需要在服務(wù)和質(zhì)量上下功夫。
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