六大競爭力構(gòu)建明緯電子三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
然而,全球標(biāo)準(zhǔn)電源品牌明緯企業(yè)(MEAN WELL),30多年來卻始終能因應(yīng)詭譎多變的時(shí)局,不斷蛻變成長,不僅在過去5年展現(xiàn)平均每年?duì)I收成長15%的營運(yùn)佳績,此外,建立了更扎實(shí)且難以被挑戰(zhàn)的競爭力,成為臺(tái)灣的隱形冠軍。
一步一腳印 建立明緯3大優(yōu)勢
1982年明緯企業(yè)董事長林國棟創(chuàng)業(yè)時(shí),與當(dāng)時(shí)多數(shù)制造業(yè)一樣,投入個(gè)人計(jì)算機(jī)兼容的電源供應(yīng)器生產(chǎn),但是隨著當(dāng)年IBM計(jì)算機(jī)快速壯大,林國棟嗅到IBM一家獨(dú)大的現(xiàn)象,將使計(jì)算機(jī)電源供應(yīng)器代工跟著進(jìn)入大者恒大的態(tài)勢,基于當(dāng)時(shí)資金規(guī)模無法與大廠相比,明緯很快的在1986年轉(zhuǎn)進(jìn)少量多樣標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)用電源開發(fā)領(lǐng)域,并以發(fā)展自有品牌為志,希望走出一條不一樣的路。
30年來,明緯一步一腳印建立起「全球化、當(dāng)?shù)鼗、精?shí)化」的3大優(yōu)勢。不僅在品牌、產(chǎn)品、通路、人才與信息系統(tǒng)等,都建立完整的全球化優(yōu)勢;并且藉由設(shè)立海外公司與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商緊密合作,打造「泛明緯」體系,使明緯可以具備在地語言優(yōu)勢,提供符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的產(chǎn)品與服務(wù);明緯更從過去30年的淬煉中,有效整合營銷、研發(fā)、制造、采購、質(zhì)量、IT、人資與財(cái)務(wù)等8大機(jī)能,建立全面性的精實(shí)化能力。
6大競爭力 打造無可復(fù)制的企業(yè)優(yōu)勢
更細(xì)部探索明緯建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵策略,明緯業(yè)務(wù)部協(xié)理的鄭志得指出,以「全球化、當(dāng)?shù)鼗、精?shí)化」為主軸,明緯得以不斷精煉與改善各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),進(jìn)而打造出涵蓋「PQCDSR」等面向的6大競爭力,即:產(chǎn)品多樣化(Product)、質(zhì)量保證(Quality)、成本控管(Cost)、交貨快速 (Delivery)、24小時(shí)快速服務(wù)(Service),以及與經(jīng)銷商/供應(yīng)鏈伙伴緊密的合作關(guān)系(Reliable Relationship)等。
鄭志得以產(chǎn)品多樣化為例指出,明緯產(chǎn)品應(yīng)用范圍涵蓋6大產(chǎn)業(yè)(即LED廣告牌/照明、工業(yè)自動(dòng)化/工控、資通訊/3C/ 安防、醫(yī)療、交通運(yùn)輸、綠色能源等),并且銷售到全球80多個(gè)國家,為滿足世界各國不同領(lǐng)域客戶的需求,明緯投入龐大的研發(fā)能量,至今已發(fā)展出8,000種以上機(jī)型,此外為了維持競爭優(yōu)勢,公司每年都要求增加10% 以上的新產(chǎn)品,并且得不斷因應(yīng)各國法規(guī)的調(diào)整,持續(xù)申請產(chǎn)品全球認(rèn)證,因此每年除了投入龐大的研發(fā)經(jīng)費(fèi),并投入數(shù)以億元計(jì)的產(chǎn)品認(rèn)證投資。
另一方面,不同于一般電子業(yè)多采取接單后生產(chǎn)以降低庫存,明緯為了在最快的時(shí)間內(nèi)交貨給客戶,采取計(jì)劃性生產(chǎn),也就是在還沒接到訂單時(shí),就會(huì)投入生產(chǎn);再者,為緊密與經(jīng)銷商及供應(yīng)鏈伙伴的合作,不同于多數(shù)電子業(yè)者會(huì)把庫存壓力下放給供貨商和經(jīng)銷商,明緯則是「自己的庫存自己扛」,合作廠商不需要擔(dān)負(fù)庫存壓力。
鄭志得說,明緯產(chǎn)品多達(dá)8,000種、又采取計(jì)劃性生產(chǎn),庫存量之大可以想見,但是,明緯也因?yàn)榭梢宰龅綐?biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品2天快速交貨的機(jī)制,大幅提升客戶滿意度,而爭取到更多的訂單。
明緯企劃部協(xié)理蔡明志補(bǔ)充說,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之外,明緯為盡可能滿足顧客的需求,也提供客制化的修改型產(chǎn)品,對此,明緯利用30多年來建立的獨(dú)有工廠作業(yè)流程,可以做到一小時(shí)換線的臨活應(yīng)變能力,可快速依據(jù)客戶需求變換產(chǎn)線的機(jī)制,也成為明緯在電源供應(yīng)器領(lǐng)域,獨(dú)特的競爭力。
兼顧各種環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢,使明緯目前沒有一個(gè)直接客戶交易額,超過明緯總營業(yè)額的0.5%,進(jìn)一步使明緯具備分散市場與客戶的優(yōu)勢,這讓明緯不管是在面臨金融海嘯、歐盟出現(xiàn)債務(wù)危機(jī)、或是中國大陸經(jīng)濟(jì)下行,都不會(huì)因?yàn)閱我皇袌龅男枨筅吘,而影響整體營運(yùn)。
人才是成就競爭力的關(guān)鍵
明緯能夠從各方面建立難以復(fù)制的競爭力,當(dāng)然也與明緯完善的人才培訓(xùn)機(jī)制,有很大關(guān)系,因?yàn),不管是工廠產(chǎn)線流程的不斷調(diào)整與改善、全球業(yè)務(wù)的拓展,以及創(chuàng)新研發(fā)等,優(yōu)秀人力都是實(shí)現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。
「明緯的訓(xùn)練制度一直非常完整,因此可以提供人才最好的發(fā)展藍(lán)圖,」明緯人資主管洪燕鳳指出,針對社會(huì)新鮮人,明緯規(guī)劃為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培育期,這段期間,新人會(huì)被派往研發(fā)、制造、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等不同部門,過程中便可觀察新人合適的職位,新人也可因此對自己有更深的了解,之后再依興趣與能力舉派到適合的單位。
而為了活絡(luò)企業(yè)動(dòng)能,明緯希望每年都引進(jìn)10% 的新人,以及招募更多國際化人才,建立明緯更堅(jiān)強(qiáng)的競爭力。目前,明緯除將部門輪調(diào)范圍擴(kuò)大到海外各據(jù)點(diǎn),開拓員工國際化視野與能力,也正推動(dòng)「野雁計(jì)劃」,延攬更多有能力、理想、與企圖心的年輕人。
明緯總部辦公大樓綠地上有一顆巨石,上面有林國棟落款的兩行書法字:「今山古道斜陽照,意正心誠企業(yè)興」,這是林國棟的人生座右銘,也是明緯企業(yè)文化的基石,過去30多年,林國棟以此逐步建立「心懷善意,正派經(jīng)營」的明緯,讓明緯得以與員工、供應(yīng)鏈伙伴、與顧客,以「共好」精神開啟一片天;相信,與人為善的思維將進(jìn)一步引領(lǐng)明緯,建立更強(qiáng)大的競爭力,打造明緯的下一個(gè)30年榮景。
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