自去年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)變得熱鬧非凡。有數(shù)據(jù)顯示，目前互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)擁有300多家品牌企業(yè)。在新進(jìn)者爭(zhēng)先搶占這個(gè)所謂的家裝行業(yè)“風(fēng)口”同時(shí)，一批建筑裝飾老牌企業(yè)以及部分吊頂行業(yè)的品牌商也開(kāi)始了在互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的“跑馬圈地”。然而，有部分消費(fèi)者表示互聯(lián)網(wǎng)家裝并不如宣傳的那么好，一些缺乏造血能的初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)拖工時(shí)、增費(fèi)用，使互聯(lián)網(wǎng)家裝暗藏貓膩。

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量難以把控

　　“家裝行業(yè)的特點(diǎn)決定了不能‘互聯(lián)網(wǎng)化’。”在裝修行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年的范先生告訴記者，“目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)模擬了淘寶的做法，拼價(jià)格、抓眼球，先用低價(jià)搶單，把客戶引過(guò)來(lái)，但最后卻往往達(dá)不到效果，而顧客的成本預(yù)算卻可能翻倍。”他透露。

　　此外，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司自己沒(méi)有裝飾設(shè)計(jì)隊(duì)伍，一般層層分包出去，導(dǎo)致質(zhì)量難以把控、溝通環(huán)節(jié)容易出錯(cuò)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，家裝行業(yè)的特點(diǎn)是需要一對(duì)一服務(wù)，需要詳細(xì)溝通、了解客戶的真實(shí)想法和訴求，在把客戶的訴求變成圖紙上的東西，最后商議價(jià)格。而互聯(lián)網(wǎng)家裝就是把這個(gè)過(guò)程完全翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式打包家裝套餐，不一定能滿足所有客戶的需求。

　　市場(chǎng)細(xì)分影響互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展

　　一個(gè)裝飾材料商說(shuō)到，他曾經(jīng)想與一家家裝合作，成為其供應(yīng)商，后來(lái)了解到該公司管理混亂、結(jié)賬期拖很長(zhǎng)，最后放棄這個(gè)想法。劉先生也曾經(jīng)嘗試過(guò)進(jìn)入家裝互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，熬了一年以后不得不關(guān)門(mén)：“如果原有傳統(tǒng)的裝修公司，嘗試電商銷(xiāo)售模式，聽(tīng)起來(lái)很可行，但同行試過(guò)的都認(rèn)為不好做，因?yàn)樗�有的材料都需要二次加工、安裝、重新處理，掛網(wǎng)上，基本銷(xiāo)售不出。”

　　“其實(shí)家裝行業(yè)還沒(méi)找到可以打通的路。”范先生告訴記者，目前傳統(tǒng)家裝行業(yè)陷入困境，原因是市場(chǎng)大力推廣精裝房，房地產(chǎn)商把房屋裝修作為增加服務(wù)的內(nèi)容，大的裝修企業(yè)轉(zhuǎn)而服務(wù)房地產(chǎn)商，小的裝修企業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)插手新房的業(yè)務(wù)，只能轉(zhuǎn)向二手房市場(chǎng)。然而，目前行業(yè)極為細(xì)分，小的裝修公司的業(yè)務(wù)量越來(lái)越少：“過(guò)去裝修一套房子，裝修隊(duì)伍除了動(dòng)墻、地板，還要打家具，現(xiàn)在一個(gè)家庭中需要裝修隊(duì)伍的也不過(guò)貼瓷片、刷墻、鋪地板等，吊頂、柜子都可以定制。”另一方面，裝飾材料市場(chǎng)越來(lái)越多，也令市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

　　總之，互聯(lián)網(wǎng)家裝正處在輿論的風(fēng)口浪尖，家裝企業(yè)冗長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條連接了買(mǎi)方與賣(mài)方，對(duì)吊頂企業(yè)而言，雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝是市場(chǎng)熱點(diǎn)話題，但“痛點(diǎn)”猶在，打破“家裝頑疾”任重而道遠(yuǎn)。這個(gè)時(shí)候，正需要吊頂企業(yè)冷靜思考，睜大眼睛選擇有著良好線下服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)才是根本。