增加產(chǎn)品“軟價(jià)值” 全屋吊頂企業(yè)占牢區(qū)域市場(chǎng)
在當(dāng)前的吊頂行業(yè),往往可以發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀:同款吊頂產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的銷售情況相差甚遠(yuǎn),在一些區(qū)域不僅賣(mài)的價(jià)格高,而且銷量也非常好;但是其他區(qū)域,即使銷售價(jià)格低,銷量也寥寥無(wú)幾,經(jīng)銷商還在抱怨價(jià)格高。
為什么同款吊頂產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生如此大的差異?有人說(shuō)是各區(qū)域人們的審美眼光不同;也有人說(shuō)是各區(qū)域的購(gòu)買(mǎi)力不同。但究其根本,其實(shí)是終端營(yíng)銷存在問(wèn)題,吊頂產(chǎn)品真正的價(jià)值得不到體現(xiàn)。
充分體現(xiàn)產(chǎn)品軟價(jià)值
通常我們把產(chǎn)品的價(jià)值分為硬價(jià)值和軟價(jià)值兩部分,硬價(jià)值即產(chǎn)品的外觀、性能、包裝等產(chǎn)品自身性能,其價(jià)值主要由生產(chǎn)廠家決定,在銷售終端幾乎無(wú)法改變。軟價(jià)值則為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的附加值,該價(jià)值的高低取決于品牌效應(yīng)、顧客購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所的氛圍及心理滿足感、經(jīng)銷商服務(wù)鏈能力等多方面人為因素。
事實(shí)上,一個(gè)行業(yè)中各大知名品牌的硬價(jià)值相差無(wú)幾,都能滿足顧客正常的使用需求,所以,在品牌紛繁、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,吊頂商家需要終端通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷模式提高產(chǎn)品的軟價(jià)值,從而與其他品牌區(qū)別開(kāi)來(lái),獲得更多的銷量。
終端門(mén)店凸顯與眾不同
在吊頂行業(yè)中,產(chǎn)品本身的差異化并不直觀,想要突出吊頂品牌的與眾不同,則需要在終端另辟蹊徑。
終端門(mén)店作為產(chǎn)品的展示區(qū)域,在裝修風(fēng)格上要有自身的品牌格調(diào),比如塑造自己獨(dú)特的標(biāo)識(shí),占據(jù)顧客心智中的獨(dú)特領(lǐng)地。當(dāng)終端門(mén)店的標(biāo)識(shí)得到顧客的認(rèn)可,成為市場(chǎng)中的一大亮點(diǎn)時(shí),會(huì)拉近門(mén)店與顧客的距離。而導(dǎo)購(gòu)員作為顧客消費(fèi)的引導(dǎo)者,不僅要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),還應(yīng)在著裝、服務(wù)等細(xì)節(jié)上制造差異。
服務(wù)模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
如今的營(yíng)銷已不再是銷售產(chǎn)品本身,服務(wù)才是營(yíng)銷中的重要賣(mài)點(diǎn),比如,在吊頂行業(yè),一些門(mén)店在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),還堅(jiān)持無(wú)塵化、標(biāo)準(zhǔn)化施工、終身養(yǎng)護(hù)等工作。這種不同的服務(wù)方式,給顧客更大的便利,與其他品牌的服務(wù)模式區(qū)別開(kāi)來(lái),為產(chǎn)品的口碑宣傳奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),
其實(shí),產(chǎn)品本身的差異并不重要,關(guān)鍵是吊頂企業(yè)要用心去營(yíng)造出品牌的差異,用心服務(wù)一定能夠讓顧客感覺(jué)到品牌的與眾不同。
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