全屋吊頂企業(yè)如何應對疫情,在危機中創(chuàng)造機會
疫情最大的作用,恰恰是一次大考,他加快了淘汰和優(yōu)化的速度,我們每一個企業(yè)、每一個門店、甚至每一個人都有可能在這場大考中淘汰,因此,我們應該做好積極的應對。
從我的角度看,新冠疫情也給我們行業(yè)帶來反思和新的機遇。
我們應該清醒的認識到,吊頂行業(yè)仍處于集成時代,而尚未進入真正的定制時代。
當前的吊頂,仍然處于集成吊頂時代,而不是全頂定制時代。最主要的原因是廚衛(wèi)吊頂和客餐廳吊頂很難打通,在花色上、規(guī)格上、設計上都是獨立的。
集成吊頂通過十多年的推廣與應用,目前已經(jīng)被消費者所接受。但是,大眾普遍對集成吊頂?shù)恼J知基本等同于廚衛(wèi)吊頂,而對于客餐廳吊頂、定制吊頂、商業(yè)應用領域等,一方面缺乏對其產(chǎn)品的認識,另一方面廠家缺乏相應產(chǎn)品的支撐與推廣。雖然應用領域非常廣泛,潛力巨大,但因為其產(chǎn)品的技術研發(fā)、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)流程、運營模式等一系列問題與傳統(tǒng)集成吊頂截然不同,使得大部分廠家望而生畏,同時缺乏相應投入和技術支撐,使其短期內(nèi)無法改變或突破。
喬布斯曾經(jīng)說過:“消費者并不知道自己需要什么,直到我們拿出他們想要的東西”,這就是我們的機會所在。行業(yè)問題,還需要我們自己解決!
第一:產(chǎn)品上的持續(xù)創(chuàng)新,在裝飾效果、材料上的創(chuàng)新,以此來滿足消費者的需求。
目前對于集成吊頂行業(yè)還存在著個性化不足、柔性生產(chǎn)困難的現(xiàn)實難題。但寶仕龍2019年全面推出大板全景頂以來,并采用新材料和新技術應用在多個空間,得到了消費者的熱烈響應,也得到了同行的普遍看好,這是一個好事情。無論從裝飾效果還是安裝、品質(zhì),大板和制定已經(jīng)成為一種趨勢和方向。同時,寶仕龍將繼續(xù)研發(fā),打通客餐廳、廚衛(wèi)和墻面,全面進行大板全屋吊頂定制,并在生產(chǎn)端通過柔性定制,打通整個產(chǎn)業(yè)鏈條。
產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代永遠是行業(yè)發(fā)展的真正動力,從客戶的需求端看,集成吊頂將進入更加個性化的定制時代,包括針對消費者的一對一設計、工廠的柔性定制,真正做到從客戶到工廠的F2C模式。2019年開始,我們陸續(xù)推出新的全景定制店面和運營模式,給消費者帶來真正的更美空間,也將給家裝公司、商業(yè)應用領域以及房地產(chǎn)精裝帶來定制產(chǎn)品。這是一次產(chǎn)品和商業(yè)模式上徹底的創(chuàng)新和超越。
為此,我們投入巨大的人力和財力,自主開發(fā)了定制吊頂專業(yè)設計軟件,2分鐘出定制效果圖、1分鐘自動轉(zhuǎn)換生產(chǎn)數(shù)據(jù),配合自行研發(fā)的定制吊頂柔性生產(chǎn)線,寶仕龍已經(jīng)基本打通了從前端設計到后端工廠的產(chǎn)業(yè)鏈條,為消費者提供真正的一站式定制吊頂整體解決方案。同時我們還強化了組織管理體系和商學院體系,為終端門店提供有力的從品牌、文化、產(chǎn)品、設計、培訓、營銷、服務和終端的全流程支持,以此來滿足日益增長的消費者需求。
所以,我們吊頂企業(yè)應該大力投入研發(fā),布局生產(chǎn),從而共同推動行業(yè)進步,引領行業(yè)發(fā)展。
第二:隔離在家,不等于無事可做,而是可以苦練內(nèi)功,做真正正確的事
由于被日常事物所累,老板、高管、經(jīng)營者們忙于日常事物,反而忽略了去發(fā)現(xiàn)企業(yè)、門店在日常經(jīng)營活動中什么才是最重要的。在這段時間,有機會去審視過去的不足,發(fā)現(xiàn)未來的重要核心事件,也是一種收獲。
因此,建議我們企業(yè)領導者、經(jīng)營者和全體員工一起,共同商討未來幾年的戰(zhàn)略、愿景、目標、價值觀,達成上下同欲。同時,詳細研究制定切實可行的年度計劃。抓好內(nèi)部的溝通、培訓、提升團隊的專業(yè)技能。磨刀不誤砍柴工,這樣疫情一結(jié)束,團隊厲兵秣馬,一定會在未來補上業(yè)績。在這段時間,我們可以更加詳細的和經(jīng)銷商伙伴一起研究市場、研究需求、研究市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等課題。
第三:完善內(nèi)部的組織運營模式,加快數(shù)字化進程。
所有的挑戰(zhàn),本質(zhì)上還是對企業(yè)內(nèi)部管理的考驗。為應對市場的競爭和發(fā)展,我們應該進一步加強內(nèi)部的組織建設,尤其是數(shù)字化管理的進程。
我們已經(jīng)組織了線上開工,有序的開展了對經(jīng)銷商的培訓、店員的產(chǎn)品培訓,并將進行網(wǎng)上營銷活動的開展。同時,對于任何一個客戶,經(jīng)銷商進行量尺后,總部對設計的支持、進程的管理、售后服務,已經(jīng)形成為一個完整的鏈條。未來將會從內(nèi)到外的全面打通,建立新的工作協(xié)同模式,尤其是遠端的協(xié)同。
當然,這一切的改變,都離不開善待我們的員工,和他們一起成長和進步。因此,疫情當前,不要輕易的拋棄員工,大家一起共度難關,才能形成一個強大的組織。
四、真正的強者必須在危機中成長
每一個強大的企業(yè)都是能夠抵抗經(jīng)濟周期和抵御突發(fā)風險的。
2003年,非典爆發(fā),阿里巴巴全體員工奮戰(zhàn),沒有停止辦公,成就了今天世界一流的企業(yè)。
今天,華為以一家公司之力,面對的是全球最強大國家美國的處處圍堵、打壓,但是還是在逆境中崛起、生存和發(fā)展。
總的來說,一個企業(yè)和經(jīng)銷商團隊的真正競爭能力,就體現(xiàn)在應對外部環(huán)境變化的反應能力的強弱,本質(zhì)上和疫情并不無關系,而是累積的結(jié)果。
疫情給我們帶來了挑戰(zhàn),讓我們看到了差距、短板,這正是我們前行的動力。中國的吊頂行業(yè),也需要我們?nèi)w行業(yè)人的勇氣和士氣。
老子說:禍兮,福所倚。福兮,禍所伏。突如其來的疫情,似乎全面打亂了企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏,引發(fā)了行業(yè)的普遍焦慮和恐慌。然而,生活需要繼續(xù),事業(yè)仍需前行。在不可控的外部環(huán)境變化和黑天鵝事件面前,我們唯有積極應對,才能將禍轉(zhuǎn)化為福。環(huán)境是客觀的,但是人卻是主觀的,只要我們積極應對,相信必會柳暗花明又一村。
愿我們在疫情中,勇敢面對,自我變革,成為真正的強者!
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