從流量到銷量 全屋吊頂產(chǎn)品營(yíng)銷該如何取勝?
全屋吊頂作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景無(wú)限廣闊,此外,伴隨著消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)發(fā)展、政策利好等諸多有利因素,全屋吊頂市場(chǎng)也在持續(xù)升溫,但是從全屋吊頂?shù)氖袌?chǎng)走量來(lái)看,離理想狀態(tài)還差之甚遠(yuǎn)。
對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō),全屋智能價(jià)格較高,而且目前市場(chǎng)培育還不成熟,普通消費(fèi)者對(duì)全屋智能接受程度不強(qiáng),作為代理商、經(jīng)銷商,想做好全屋吊頂?shù)氖袌?chǎng)開(kāi)拓工作可謂是任重道遠(yuǎn)。
不過(guò),反過(guò)來(lái)看,全屋吊頂滲透率雖低,市場(chǎng)規(guī)模卻增長(zhǎng)顯著,這也意味著全屋吊頂行業(yè)有著巨大的商機(jī)等待挖掘,現(xiàn)在入局正是良機(jī),正是出于這種考慮,很多有理想、有抱負(fù)的年輕人紛紛投身全屋吊頂商業(yè)藍(lán)海想要一展宏圖。
為了便于開(kāi)拓市場(chǎng),很多代理商在選擇品牌時(shí)會(huì)盡量選擇知名度較高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的大品牌,但是從流量到銷量,這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程也要?dú)v經(jīng)一番努力,經(jīng)過(guò)與許多業(yè)內(nèi)人士的接觸,智家網(wǎng)也總結(jié)了很多比較實(shí)用的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)就分享給大家。
借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)尋找意向客戶
尋找意向客戶是開(kāi)拓全屋吊頂市場(chǎng)的第一步,但是客戶從哪兒來(lái)呢?通過(guò)電話銷售的方式漫天撒網(wǎng)肯定是不行的,意向度難以把握,換來(lái)的結(jié)果只能是碰一鼻子灰,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還難出成果,所以找客源很重要。
在全屋吊頂營(yíng)銷推廣的過(guò)程中,代理商可以借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)去挖掘意向客戶,此處的別人包括裝修公司、精裝修設(shè)計(jì)師等,他們能夠直接接觸到有家裝需求的群體,并且可以通過(guò)客戶的家裝需求獲知其消費(fèi)能力、消費(fèi)理念、生活品質(zhì)追求等特征,全屋吊頂代理商可以借助裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)更加有針對(duì)性的向潛在客戶推銷全屋吊頂產(chǎn)品。
分清主次,找準(zhǔn)客戶“痛點(diǎn)”對(duì)癥下藥
客戶不同,需求也不同,業(yè)務(wù)員在跟意向客戶面談的過(guò)程中,一定要摸清客戶需求、痛點(diǎn),然后“對(duì)癥下藥”,比如有些人重視家庭安全、有些人重視家庭娛樂(lè)、有些人關(guān)心全屋吊頂用起來(lái)是否穩(wěn)定、有些人關(guān)心它能夠給自己的生活帶來(lái)哪些便利……這就要求業(yè)務(wù)員在推銷產(chǎn)品時(shí)要分得清主次,以客戶的關(guān)注點(diǎn)作為講解、營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn),而不是只介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),全屋吊頂并不僅僅是高科技產(chǎn)品,它是一種新的生活方式,消費(fèi)者購(gòu)買安裝智能全屋吊頂,實(shí)際上是在買“服務(wù)”,消費(fèi)者最關(guān)心的是全屋智能系統(tǒng)究竟能帶給他們什么樣的家居生活體驗(yàn)。
把客戶變成你最得力的“推銷員”
在客戶之間引發(fā)連鎖反應(yīng),會(huì)讓財(cái)富滾滾而來(lái),《把客戶變成你的推銷員》一書中曾提到:每一位客戶背后都站著250個(gè)潛在客戶,每失去一位客戶的口碑就意味著錯(cuò)過(guò)250個(gè)機(jī)會(huì),這種說(shuō)法或許略顯夸張,但并不是毫無(wú)道理可言,作為代理商,如果你想迅速撬開(kāi)全屋吊頂市場(chǎng)的大門,更好的拓展業(yè)務(wù),就必須要在客戶中建立良好的口碑,讓客戶成為傳播者,成為你最得力的“推銷員”。
為客戶提供良好的服務(wù),并維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,當(dāng)客戶認(rèn)可產(chǎn)品、品牌、服務(wù)之后,或許在不知不覺(jué)間,他就在自己的朋友圈中為你產(chǎn)品做起了宣傳,拓展業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要小看人際傳播的力量。
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