金德管業(yè)經(jīng)銷商王香芝:維持善心,行知合一
——人文金德,聆聽金德人的慈善故事
“心存善念,必有善行;善念善行,天必佑之”。金德管業(yè)集團(tuán)自2008年起就致力于慈善教育事業(yè),14年春秋,2779萬善款,金德管業(yè)集團(tuán)齊心助力貧困學(xué)子的上學(xué)夢,呵護(hù)祖國的花朵,向社會(huì)傳播大愛。今年5月,來自菏澤市的經(jīng)銷商王香芝接過“愛心接力棒”,號召店鋪合作的水工們?yōu)樯絽^(qū)一名貧困學(xué)生捐款。
善心指引善行
“慈善事業(yè)是金德勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要表現(xiàn),也是金德歷來的傳統(tǒng),我深受慈善氛圍的影響,每年都會(huì)積極參與捐資助學(xué)的活動(dòng),”王香芝這樣說道。“為了能夠幫助更多貧困學(xué)子,我自發(fā)聯(lián)系了一所當(dāng)?shù)匦W(xué)并向他們表明了希望捐款的意愿,很快學(xué)校向我推薦了一名家庭貧困的學(xué)生。”
受到王香芝的號召,門店內(nèi)發(fā)動(dòng)水工師傅們紛紛表示支持,在力所能及的范圍內(nèi)為貧困生捐資助學(xué)。點(diǎn)點(diǎn)愛心,涓涓成河,一份份捐款,傾注著支撐貧困學(xué)子的上學(xué)夢,一筆筆款項(xiàng),凝聚著慈善愛心的磅礴力量。王香芝感動(dòng)于員工們的慷慨解囊,她說道:“員工用實(shí)際行動(dòng)幫助山區(qū)里的困難孩子,有利于加深他們對社會(huì)的責(zé)任感與使命感。在幫助孩子們改善生活的同時(shí),增進(jìn)人與人之間的信任感,有助于更好服務(wù)客戶。”
在去年的金德集團(tuán)“情系大涼山”愛心捐款活動(dòng),王香芝的愛心奉獻(xiàn)被集團(tuán)高度贊揚(yáng),并贈(zèng)予一面錦旗。“真情助學(xué)弘美德,無私奉獻(xiàn)應(yīng)丹青”,鮮紅的錦旗旁邊是集團(tuán)同年所頒發(fā)的“創(chuàng)新服務(wù)先鋒”獎(jiǎng),王香芝以此來提醒自己用善心行善事,用良心做服務(wù)。
態(tài)度決定高度
2016年,王香芝加入金德管業(yè)大家庭。本來就是暖氣片銷售人員出身的她,對于管道行業(yè)并不陌生。在合作初期,王香芝憑著多年積累的知識,再經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),對于管道行業(yè)的認(rèn)識有了質(zhì)的提升。
正是這種刻苦學(xué)習(xí)的精神,王香芝在終端市場上百戰(zhàn)百勝,在當(dāng)?shù)毓艿朗袌錾馅A得極好的口碑。“集團(tuán)有很多高品質(zhì)產(chǎn)品與完善的售后服務(wù)體系,在向客戶講解之前自己一定要先熟背于心,”王香芝說道。茍日新,日日新,又日新,市場每分每秒都在發(fā)生變化,做銷售必須練就快速學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)多關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊,只有在管道行業(yè)上做深、做專,做強(qiáng),才能贏得客戶的認(rèn)可。
王香芝所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),延承愛學(xué)習(xí)的精神。“店里沒有客戶的時(shí)候,我會(huì)抽空向他們講解產(chǎn)品知識,有時(shí)候還會(huì)講一些市場動(dòng)態(tài),例如店里的暢銷產(chǎn)品有哪些或者我們的產(chǎn)品對于市場中其它競品優(yōu)勢等等。”王香芝堅(jiān)信,通過在談判過程中展示出的專業(yè)性與運(yùn)籌帷幄的能力,再加上過硬的產(chǎn)品品質(zhì),一定能夠贏得客戶的信任。商場如戰(zhàn)場,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
“除了專業(yè)性,還要有誠懇的態(tài)度。”王香芝要求員工在接待客戶時(shí),一定要誠懇,這是成交的重要前提,也是店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。“慈善事業(yè)極大地改變了我對銷售的理解,做生意,人與人之間總要有情意在”。正是這份情意引領(lǐng)門店快速發(fā)展,王香芝的門店兩度獲得了企業(yè)頒發(fā)的“榮譽(yù)獎(jiǎng)杯”。
愛心事業(yè)永無止境,慈善之路你我相伴。王香芝在慈善事業(yè)上漸行漸遠(yuǎn),同時(shí)堅(jiān)持以身作則,號召更多的人加入她的愛心團(tuán)隊(duì)。樸素言行見赤子之心,保持一顆感恩的心來奉獻(xiàn)社會(huì),以正確的態(tài)度對待人和事,事業(yè)就能發(fā)展長遠(yuǎn)。
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