阿里要從餐飲切入O2O 口碑復(fù)活陷混戰(zhàn)勝算幾何?
有市場分析人士認(rèn)為,雖然在阿里的巨資注入下,新的口碑估計(jì)很快就會在O2O市場大展拳腳,不過目前O2O的大格局已初見雛形,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、餓了么已在各自領(lǐng)域取得了較為明顯的領(lǐng)軍地位,口碑的勝算能有多大呢?
阿里要從餐飲切入O2O
據(jù)悉,阿里巴巴與螞蟻金服后續(xù)還會加大對口碑公司的投資額度。同時(shí),新的口碑平臺開拓線下市場將首先從餐飲等服務(wù)領(lǐng)域入手,包含阿里巴巴旗下的餐飲服務(wù)平臺淘點(diǎn)點(diǎn)與螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊(duì)。螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等行業(yè)的商戶與團(tuán)隊(duì),也將逐步整合至新的口碑平臺。
阿里巴巴集團(tuán)方面表示,新的口碑平臺將有助于利用阿里巴巴與螞蟻金服雙方積累多年的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn),幫助本地生活服務(wù)更好地解決痛點(diǎn),并更好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級。螞蟻金服方面表示,成立獨(dú)立的公司將讓口碑團(tuán)隊(duì)更加專注于本地生活服務(wù)生態(tài)的建設(shè)。“口碑團(tuán)隊(duì)必須首先敬畏線下市場,向市場學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上將我們對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的理解提供給本地生活服務(wù)產(chǎn)業(yè),幫助大家順利地實(shí)現(xiàn)向移動互聯(lián)網(wǎng)和DT時(shí)代的升級。”
口碑現(xiàn)在進(jìn)入餐飲為時(shí)已晚?
你一定會覺得口碑這個(gè)名字蠻熟悉的?沒錯,阿里當(dāng)年就用過。口碑網(wǎng)本身是阿里旗下的本地生活服務(wù)信息與評論的公司,當(dāng)時(shí)也是大眾點(diǎn)評的競爭對手。但是2011年的時(shí)候,阿里巴巴暫停了口碑網(wǎng)的推廣。羊城晚報(bào)記者了解到,2004年,阿里巴巴第46號員工李治國離職創(chuàng)立生活服務(wù)類網(wǎng)站口碑網(wǎng),2008年,阿里巴巴全資收購口碑網(wǎng),并決定把中國雅虎與口碑網(wǎng)整合成一家公司—雅虎口碑。但是2009年,合并后的口碑業(yè)績下滑不少,僅一年后,就改嫁至淘寶網(wǎng),但是后來就無人問津了。
一位業(yè)內(nèi)人士對羊城晚報(bào)記者表示,阿里此時(shí)的影響與4年前不可同日而語,在線上線下都已經(jīng)獲得了豐富的資源。線上的阿里電商領(lǐng)域是一個(gè)巨大的導(dǎo)流機(jī)器;線下螞蟻金服在交易、數(shù)據(jù)、信用等領(lǐng)域的積累也已足夠龐大,甚至對于商家能夠提供整套的金融服務(wù)。此次重啟口碑,可以想象的是,既彌補(bǔ)了阿里O2O上的短板,又能快速打通與支付寶的銜接。
果不其然,羊城晚報(bào)記者了解到,手機(jī)淘寶與螞蟻金服旗下的“支付寶錢包”將為新的口碑提供入口。螞蟻金服7月份將發(fā)布的最新版支付寶,將全面強(qiáng)化線下服務(wù)能力,為口碑平臺的服務(wù)提供重要的入口支撐。
沉寂許久的口碑網(wǎng)昨日發(fā)出一條新浪微博宣告“回來了”,但是用戶還在嗎?有分析指出,線上線下的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化,特別在餐飲這塊,打折補(bǔ)貼免費(fèi)送餐已經(jīng)是應(yīng)有盡有,而且通過微信支付來攻城略地的對手比比皆是,目前口碑最大的問題是進(jìn)入太晚了,想要?dú)⒊鲆粭l血路改變用戶習(xí)慣并沒那么容易,也必定要對用戶強(qiáng)勢補(bǔ)貼。然而,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,目前是群雄爭霸階段,O2O霸主一日未現(xiàn),這個(gè)市場的補(bǔ)貼大戰(zhàn)就不會停止,而阿里、螞蟻可以算是互聯(lián)網(wǎng)最大的金主,在巨額的現(xiàn)金補(bǔ)貼下,最終的效果如何,還需要用戶檢驗(yàn)。
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