如何看待企業(yè)口碑和廣告之間的關(guān)系?



最近好多人問我推廣得怎么搞,也有人問我為啥做廣告花了錢沒效果,今天我就給大家說(shuō)道一下這些事!
首先我們先要弄清什么是廣告,廣告,即廣而告之之意。廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)廣告就是帶給廣告主帶來(lái)流量,從而達(dá)到廣二告知。
目前廣告的形式 1、電視媒體 2、雜志、報(bào)紙 3、網(wǎng)絡(luò)推廣 4、戶外推廣 5、宣傳單 6、電臺(tái)廣播
廣告理論認(rèn)為,消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,要經(jīng)歷關(guān)注、引起興趣、渴望獲得產(chǎn)品進(jìn)一步的信息、記住某個(gè)產(chǎn)品到最后購(gòu)買5個(gè)階段,整個(gè)傳播過程是一個(gè)由易到難、由多到少的倒金字塔模型。
因此廣告的最重要的就是流量,而客戶可能最重視的事轉(zhuǎn)化率,而影響轉(zhuǎn)換率的因素又是各種各樣!
口碑,指眾人口頭的頌揚(yáng);泛指眾人的議論;群眾的口頭傳說(shuō),相當(dāng)于一種大眾嘴邊經(jīng)常提起的事情或組織。也就是口碑就是一個(gè)人或者企業(yè)在大眾眼中是什么,口碑可以說(shuō)是一系列信息的沉淀,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,搜索引擎的廣泛應(yīng)用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶在進(jìn)行決策的時(shí)候肯定是會(huì)選擇肯定會(huì)參考互聯(lián)網(wǎng)傷企業(yè)信息的沉淀的口碑來(lái)進(jìn)行決策。
互聯(lián)網(wǎng)為品牌主的口碑傳播提供了便利和無(wú)限時(shí)空,如果目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注某個(gè)產(chǎn)品,對(duì)它有興趣,一般就會(huì)到網(wǎng)上搜索有關(guān)這個(gè)產(chǎn)品的各類信息,經(jīng)過自己一番去偽存真、比較分析后,隨即進(jìn)入購(gòu)買決策和產(chǎn)品體驗(yàn)分享過程。在這一過程中,可信度高的品牌口碑在消費(fèi)者購(gòu)買決策中將會(huì)起到關(guān)鍵作用,這在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式在促進(jìn)消費(fèi)者形成購(gòu)買決策方面能力不足的短板。
從而實(shí)現(xiàn)了目前的口碑+社群的營(yíng)銷模式,更加適合品牌的成長(zhǎng)。
未來(lái)的發(fā)展肯定是那些優(yōu)質(zhì)的企業(yè)把自身的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品賣點(diǎn),通過自己的社群積累形成良好的口碑,通過口碑和廣告結(jié)合,共同帶動(dòng)企業(yè)迅猛發(fā)展。
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