縮短家具供應(yīng)鏈,還有多少商機(jī)待挖掘?
傳統(tǒng)的家居行業(yè)在新的消費(fèi)環(huán)境下顯得格格不入,企業(yè)紛紛尋找新的方法縮短與消費(fèi)者的距離,縮短供應(yīng)鏈給不少企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。究竟家居企業(yè)怎樣通過(guò)縮短供應(yīng)鏈來(lái)與消費(fèi)者“親密”起來(lái)?本篇文章帶領(lǐng)我們“解密”。
縮短供應(yīng)鏈,很多家具企業(yè)發(fā)現(xiàn)了隱藏其中的商機(jī)。
中國(guó)家具行業(yè)早已過(guò)供不應(yīng)求的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期,進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的“微利”時(shí)代。“得消費(fèi)者得天下”,在成本上漲、利潤(rùn)下降、實(shí)業(yè)不易的商業(yè)環(huán)境下,正倒逼著傳統(tǒng)家居供應(yīng)鏈不斷升級(jí),以不斷滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)的需求。家具制造企業(yè)與消費(fèi)者越來(lái)越“近”了。
家具企業(yè)都在重視供應(yīng)鏈問(wèn)題
現(xiàn)代管理教育對(duì)供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)商流、信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶(hù)所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。在傳統(tǒng)的家具供應(yīng)鏈條中,差評(píng)從廠(chǎng)家到消費(fèi)者,總會(huì)經(jīng)歷“廠(chǎng)家—經(jīng)銷(xiāo)商—賣(mài)場(chǎng)—消費(fèi)者”的基本流程。在這個(gè)過(guò)程中,家具價(jià)格不斷上漲,最后市場(chǎng)價(jià)是出廠(chǎng)價(jià)4~6倍,但經(jīng)過(guò)商場(chǎng)促銷(xiāo)、店慶促銷(xiāo)、工廠(chǎng)團(tuán)購(gòu)等名頭的打折后,最終成交價(jià)卻往往只有標(biāo)價(jià)的一半甚至更低,家具工廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商的凈利潤(rùn)率樂(lè)觀(guān)點(diǎn)的在10%-20%左右,有的更低。大量的成本都浪費(fèi)在了營(yíng)銷(xiāo)、物流、賣(mài)場(chǎng)租金、庫(kù)存等供應(yīng)鏈條上的中間環(huán)節(jié)。
在消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)環(huán)境下,尤其是家具電商、定制家具最近幾年的異軍突起,已經(jīng)顯示了繁重冗雜的傳統(tǒng)家居供應(yīng)鏈問(wèn)題重重,消費(fèi)升級(jí)需要能快速將消費(fèi)信息變現(xiàn)成產(chǎn)品和服務(wù)的家具供應(yīng)鏈,這意味著要砍掉大量的中間環(huán)節(jié),以使得家具工廠(chǎng)和消費(fèi)者能直接面對(duì)面交易?s短供應(yīng)鏈,很多家具企業(yè)發(fā)現(xiàn)了隱藏其中的商機(jī)。
走“近”彼此的家具制造企業(yè)與消費(fèi)者
進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,以降低成本、縮產(chǎn)品交付周期、降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存,縮短產(chǎn)品交付周期,讓前端消費(fèi)者的信息流快速流動(dòng)、變現(xiàn),打通、優(yōu)化供應(yīng)鏈,取消或者替代無(wú)效或低效環(huán)節(jié),這是不少大家具企業(yè)努力的方向。具體在對(duì)外表現(xiàn)上,一是開(kāi)設(shè)工廠(chǎng)店,如百?gòu)?qiáng)、曲美等大型家具企業(yè)都開(kāi)設(shè)了工廠(chǎng)店,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),以往買(mǎi)家具要去賣(mài)場(chǎng),去經(jīng)銷(xiāo)商店面,而現(xiàn)在可以去到家具企業(yè)直營(yíng)店、工廠(chǎng)店、獨(dú)立店,參加企業(yè)舉行的工廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng),以“工廠(chǎng)價(jià)”獲得更物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù);二是線(xiàn)上線(xiàn)下渠道融合,如電商企業(yè)的林氏木業(yè)加快了線(xiàn)下體驗(yàn)店的布局,實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),這意味著消費(fèi)者可以到線(xiàn)下門(mén)店體驗(yàn)產(chǎn)品,在網(wǎng)上掃碼下單,免去了將大件家具產(chǎn)品運(yùn)回家的煩惱,而對(duì)于企業(yè)來(lái)講,也可以通過(guò)跨區(qū)域的實(shí)體店配貨而節(jié)省了大量的物流、導(dǎo)購(gòu)費(fèi)用;三是常駐展會(huì)平臺(tái),展貿(mào)一體,名家具展的家居世博園,就是很多工廠(chǎng)的產(chǎn)品展示店與銷(xiāo)售店。
而消費(fèi)者也越來(lái)越走近“工廠(chǎng)”了。他們不僅僅只當(dāng)?shù)丶揖哔u(mài)場(chǎng)可以選擇,他們?cè)絹?lái)越喜歡在網(wǎng)上貨比三家,在家具展上尋找產(chǎn)品,在定制家具線(xiàn)下店面DIY自己的家,甚至不少人坐飛機(jī)去家具產(chǎn)業(yè)基地買(mǎi)家具。崛起的中產(chǎn)階層,新生代的90后消費(fèi)群體,他們獲取信息的能力已非常豐富,他們走進(jìn)家具工廠(chǎng)的路子也越來(lái)越多。
大數(shù)據(jù)、應(yīng)計(jì)算、AI時(shí)代的到來(lái),讓制造企業(yè)可以獲得很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的信息,這些消息將幫助企業(yè)縮短供應(yīng)鏈,甚至是消費(fèi)者也成為供應(yīng)鏈的重要一環(huán)?s短與消費(fèi)者的距離,對(duì)于家具企業(yè)是挑戰(zhàn),也是實(shí)現(xiàn)重生的機(jī)遇。
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