家電品牌光看熱鬧?蘇寧小Biu硬剛小米有門道
在3月31日,蘇寧小Biu 2020春季新品線上發(fā)布會(huì)上,嘗鮮價(jià)僅為2199元的超一級(jí)能效的小Biu變頻空調(diào)、2299元的440L十字對(duì)開冰箱、49.9元的智能體脂稱青春版、999元的煙灶套裝青春版,每一款產(chǎn)品都刷新著行業(yè)的價(jià)格底線,挑動(dòng)著傳統(tǒng)家電品牌的神經(jīng)。
蘇寧智能終端公司副總裁常江
隨著家電智能化的概念在近兩年愈演愈烈。前有加鞭快跑的快馬——小米,后有后來居上的蘇寧小Biu。剩下一眾的掉頭換航道的大船——傳統(tǒng)家電品牌,要么自己負(fù)重前行找不到方向,要么依靠華為Hilink、阿里智能、京東智能等平臺(tái),仿佛看見了救命稻草。
不可否認(rèn)的是,目前的傳統(tǒng)家電品牌在智能化的反應(yīng)上明顯落后于小米、小Biu等互聯(lián)網(wǎng)品牌。
艾肯家電網(wǎng)認(rèn)為,落后的原因有三點(diǎn)。
一是思維固化。在智能家電的概念推出之初,很多傳統(tǒng)品牌將智能化作為高端產(chǎn)品的賣點(diǎn)來為產(chǎn)品賦能。要知道,高端產(chǎn)品的銷售規(guī)模少得可憐,智能化的推進(jìn)步伐也就自然地慢了下來;ヂ(lián)網(wǎng)品牌恰恰相反,從上馬之初,就打地智能化概念,”高質(zhì)平價(jià)+智能“的思路迅速地打開市場(chǎng)。套用富士康創(chuàng)始人郭臺(tái)銘的一句話來形容,就是”走出實(shí)驗(yàn)室,沒有高科技“。簡言之,只有被大眾所用的高科技產(chǎn)品才是陣陣的高科技,將其高端、高價(jià),束之高閣,只會(huì)束縛其發(fā)展。
二是反應(yīng)過慢;ヂ(lián)網(wǎng)品牌在推智能新品時(shí),往往是扎堆式的,往往一口氣推出數(shù)十款。在平時(shí),只要市場(chǎng)有熱點(diǎn)產(chǎn)品推出,互聯(lián)網(wǎng)品牌一定是沖鋒在前的。通過一個(gè)個(gè)場(chǎng)景的布設(shè),迅速建立起完整的智能家居生態(tài),然后不斷更新迭代。而傳統(tǒng)家電品牌大多還停留在組建產(chǎn)品陣列的過程中,更不用談產(chǎn)品迭代了。艾肯家電網(wǎng)經(jīng)?吹揭恍┲行∑放疲谄咂窗藴愅瓿梢粌蓚(gè)場(chǎng)景而沾沾自喜,更有甚者,開發(fā)出個(gè)封閉的手機(jī)App應(yīng)用,可以將手機(jī)與產(chǎn)品互聯(lián),就以為就以為實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品智能化。傳統(tǒng)品牌的研發(fā)周期過長、部門協(xié)同不暢都是導(dǎo)致這一系列問題發(fā)生的根源。
三是負(fù)重前行。傳統(tǒng)家電品牌經(jīng)常思考的出發(fā)點(diǎn)是,我能生產(chǎn)什么我就做什么,一切以研發(fā)制造出發(fā)。做冰箱洗衣機(jī)的企業(yè)在思考智能化的時(shí)候,想的是如何開發(fā)出智能化的冰箱、智能化的洗衣機(jī);ヂ(lián)網(wǎng)品牌思考的是,市場(chǎng)上缺少什么樣的智能家電新產(chǎn)品,產(chǎn)品要滿足消費(fèi)者什么樣的智能化場(chǎng)景應(yīng)用;谶@一出發(fā)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)品牌采取的是整合社會(huì)上的生產(chǎn)制造,甚至研發(fā)資源的方式,為的是輕資產(chǎn),快速落地。所以,兩者基因上的不同,也形成了不同的發(fā)展格局。
那么,智能家電互聯(lián)網(wǎng)品牌到底有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方呢?
小米”交朋友“ 小Biu”嘗個(gè)鮮”
首先值得學(xué)習(xí)的,就是高性價(jià)比思維。
小米的智能生態(tài),確切說是小米生態(tài)鏈。小米生態(tài)鏈屬于小米參股生態(tài)鏈企業(yè)共同運(yùn)營,使用米家品牌。
小米生態(tài)鏈和用戶產(chǎn)生關(guān)系的方式,用雷軍話的來說,就是”交個(gè)朋友“,言下之意,就是不求暴利,求的是薄利多銷。
小米生態(tài)鏈帶著一眾生態(tài)鏈企業(yè)用標(biāo)志化的米家品牌,以及始終如一的性價(jià)比吸引著忠實(shí)米粉以及其他消費(fèi)者買單。
蘇寧小Biu作為后來者,在商業(yè)模式上和小米生態(tài)鏈有所區(qū)別,小Biu為完全自主控制的品牌。
”蘇寧小Biu始終堅(jiān)持高質(zhì)平價(jià),我們這次要重新定義智能家電坐標(biāo)價(jià)。“蘇寧智能終端公司副總裁常江說道。
如果說雷軍喜歡用高性價(jià)比和大家”交朋友”,那么蘇寧小Biu則是“嘗個(gè)鮮”,就像常江在發(fā)布會(huì)上每每推出零售價(jià)后,又會(huì)亮出個(gè)更低的“嘗鮮價(jià)”一樣。
總而言之,低價(jià)但不低質(zhì)這種簡單粗暴的商業(yè)手法對(duì)于消費(fèi)者來說,簡單,且有效。
2019年上半年,小米的loT以及生活消費(fèi)品的收入達(dá)到270億元,同比增長49.3%。在小米生態(tài)鏈的米家智能App平臺(tái)上,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有6000—8000萬臺(tái)之間,用戶量5000萬左右,每天的活躍設(shè)備在1000萬左右。
蘇寧小Biu這邊,小Biu家族目前已經(jīng)涵蓋了20大品類,超過60+SKU,覆蓋300萬用戶,全面完成了全屋智能家電產(chǎn)品生態(tài)布局。截止到目前,第一代小Biu空調(diào)目前銷量已經(jīng)突破80萬臺(tái);小Biu對(duì)開門冰箱位列蘇寧易購對(duì)開門冰箱品類銷量Top1;小Biu蒸汽洗烘一體機(jī)位列蘇寧易購洗干一體機(jī)品類銷量Top2。
這樣的成績,相信是會(huì)讓很多品牌艷羨的。更讓人艷羨的,是小米生態(tài)鏈和蘇寧小Biu僅僅用了很短的時(shí)間。
但值得需要特別注意的是,智能化產(chǎn)品平價(jià)化的倡導(dǎo)并非意味著傳統(tǒng)品牌需要將產(chǎn)品全面平價(jià)化,而是讓智能這一功能特點(diǎn)普遍化,全面應(yīng)用到所有的產(chǎn)品上。在此基礎(chǔ)上,面對(duì)不同的人群,推出不同定位的高中低端產(chǎn)品。
整合資源 外部借力
然后,是生態(tài)資源整合思維。在2018、2019年,許多家電品牌跟風(fēng)推出了智能冰箱產(chǎn)品。但事實(shí)上,從互聯(lián)網(wǎng)品牌的開發(fā)思維來看,一款智能冰箱產(chǎn)品既需要食物新鮮監(jiān)測(cè)技術(shù)、數(shù)量統(tǒng)計(jì)等產(chǎn)品自身的智能化以外,產(chǎn)品背后還需要龐大的智能生態(tài),它需要與生鮮企業(yè)、超市、物流配送等等一眾社會(huì)資源進(jìn)行整合、互通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)家電品牌而言,很難像蘇寧小Biu一樣借助蘇寧易購的母體實(shí)現(xiàn)快速資源整合,但可以參考和其他電商平臺(tái)或者生活類平臺(tái)進(jìn)行合作。
同樣,智能煙灶、蒸烤箱、微波爐、凈水器等等背后都應(yīng)該有著類似的資源整合智能化的能力。
在這一點(diǎn)上,目前,家電產(chǎn)品中,智能電視產(chǎn)品是整合資源最優(yōu)的產(chǎn)品。它不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容資源的高度整合,作為客廳的智能中心也實(shí)現(xiàn)了其他生活場(chǎng)景的智能化應(yīng)用。深度開發(fā)與產(chǎn)品本身相關(guān)的社會(huì)資源,一定是產(chǎn)品智能化的重要方向。
再一個(gè),是外部借力。如上文所說,許多品牌就產(chǎn)品智能化思維局限在自身的研發(fā)制造能力上。事實(shí)上,大可不必。從目前來看,在長三角和珠三角一帶,擁有龐大的家電及電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力,完全可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)外包,而企業(yè)可以將更多的精力放到研發(fā)和供應(yīng)鏈管理以及品質(zhì)管控上。
隨著5G技術(shù)的正式商用,未來的智能家電產(chǎn)品的場(chǎng)景應(yīng)用一定將更加豐富和便捷。對(duì)于家電品牌來說,跟不上步伐將意味著落后,而落后不僅會(huì)挨打,還意味著被淘汰。
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