在3月31日，蘇寧小Biu 2020春季新品線上發(fā)布會上，嘗鮮價僅為2199元的超一級能效的小Biu變頻空調(diào)、2299元的440L十字對開冰箱、49.9元的智能體脂稱青春版、999元的煙灶套裝青春版，每一款產(chǎn)品都刷新著行業(yè)的價格底線，挑動著傳統(tǒng)家電品牌的神經(jīng)。

蘇寧智能終端公司副總裁常江

　　隨著家電智能化的概念在近兩年愈演愈烈。前有加鞭快跑的快馬——小米，后有后來居上的蘇寧小Biu。剩下一眾的掉頭換航道的大船——傳統(tǒng)家電品牌，要么自己負重前行找不到方向，要么依靠華為Hilink、阿里智能、京東智能等平臺，仿佛看見了救命稻草。

　　不可否認的是，目前的傳統(tǒng)家電品牌在智能化的反應(yīng)上明顯落后于小米、小Biu等互聯(lián)網(wǎng)品牌。

　　艾肯家電網(wǎng)認為，落后的原因有三點。

　　一是思維固化。在智能家電的概念推出之初，很多傳統(tǒng)品牌將智能化作為高端產(chǎn)品的賣點來為產(chǎn)品賦能。要知道，高端產(chǎn)品的銷售規(guī)模少得可憐，智能化的推進步伐也就自然地慢了下來�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌恰恰相反，從上馬之初，就打地智能化概念，”高質(zhì)平價+智能“的思路迅速地打開市場。套用富士康創(chuàng)始人郭臺銘的一句話來形容，就是”走出實驗室，沒有高科技“。簡言之，只有被大眾所用的高科技產(chǎn)品才是陣陣的高科技，將其高端、高價，束之高閣，只會束縛其發(fā)展。

　　二是反應(yīng)過慢�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌在推智能新品時，往往是扎堆式的，往往一口氣推出數(shù)十款。在平時，只要市場有熱點產(chǎn)品推出，互聯(lián)網(wǎng)品牌一定是沖鋒在前的。通過一個個場景的布設(shè)，迅速建立起完整的智能家居生態(tài)，然后不斷更新迭代。而傳統(tǒng)家電品牌大多還停留在組建產(chǎn)品陣列的過程中，更不用談產(chǎn)品迭代了。艾肯家電網(wǎng)經(jīng)�？吹揭恍┲行∑放疲谄咂窗藴愅瓿梢粌蓚€場景而沾沾自喜，更有甚者，開發(fā)出個封閉的手機App應(yīng)用，可以將手機與產(chǎn)品互聯(lián)，就以為就以為實現(xiàn)了產(chǎn)品智能化。傳統(tǒng)品牌的研發(fā)周期過長、部門協(xié)同不暢都是導(dǎo)致這一系列問題發(fā)生的根源。

　　三是負重前行。傳統(tǒng)家電品牌經(jīng)常思考的出發(fā)點是，我能生產(chǎn)什么我就做什么，一切以研發(fā)制造出發(fā)。做冰箱洗衣機的企業(yè)在思考智能化的時候，想的是如何開發(fā)出智能化的冰箱、智能化的洗衣機�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌思考的是，市場上缺少什么樣的智能家電新產(chǎn)品，產(chǎn)品要滿足消費者什么樣的智能化場景應(yīng)用。基于這一出發(fā)點，互聯(lián)網(wǎng)品牌采取的是整合社會上的生產(chǎn)制造，甚至研發(fā)資源的方式，為的是輕資產(chǎn)，快速落地。所以，兩者基因上的不同，也形成了不同的發(fā)展格局。

　　那么，智能家電互聯(lián)網(wǎng)品牌到底有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方呢?

　　小米”交朋友“ 小Biu”嘗個鮮”

　　首先值得學(xué)習(xí)的，就是高性價比思維。

　　小米的智能生態(tài)，確切說是小米生態(tài)鏈。小米生態(tài)鏈屬于小米參股生態(tài)鏈企業(yè)共同運營，使用米家品牌。

　　小米生態(tài)鏈和用戶產(chǎn)生關(guān)系的方式，用雷軍話的來說，就是”交個朋友“，言下之意，就是不求暴利，求的是薄利多銷。

　　小米生態(tài)鏈帶著一眾生態(tài)鏈企業(yè)用標志化的米家品牌，以及始終如一的性價比吸引著忠實米粉以及其他消費者買單。

　　蘇寧小Biu作為后來者，在商業(yè)模式上和小米生態(tài)鏈有所區(qū)別，小Biu為完全自主控制的品牌。

　　”蘇寧小Biu始終堅持高質(zhì)平價，我們這次要重新定義智能家電坐標價。“蘇寧智能終端公司副總裁常江說道。

　　如果說雷軍喜歡用高性價比和大家”交朋友”，那么蘇寧小Biu則是“嘗個鮮”，就像常江在發(fā)布會上每每推出零售價后，又會亮出個更低的“嘗鮮價”一樣。

　　總而言之，低價但不低質(zhì)這種簡單粗暴的商業(yè)手法對于消費者來說，簡單，且有效。

　　2019年上半年，小米的loT以及生活消費品的收入達到270億元，同比增長49.3%。在小米生態(tài)鏈的米家智能App平臺上，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有6000—8000萬臺之間，用戶量5000萬左右，每天的活躍設(shè)備在1000萬左右。

　　蘇寧小Biu這邊，小Biu家族目前已經(jīng)涵蓋了20大品類，超過60+SKU，覆蓋300萬用戶，全面完成了全屋智能家電產(chǎn)品生態(tài)布局。截止到目前，第一代小Biu空調(diào)目前銷量已經(jīng)突破80萬臺;小Biu對開門冰箱位列蘇寧易購對開門冰箱品類銷量Top1;小Biu蒸汽洗烘一體機位列蘇寧易購洗干一體機品類銷量Top2。

　　這樣的成績，相信是會讓很多品牌艷羨的。更讓人艷羨的，是小米生態(tài)鏈和蘇寧小Biu僅僅用了很短的時間。

　　但值得需要特別注意的是，智能化產(chǎn)品平價化的倡導(dǎo)并非意味著傳統(tǒng)品牌需要將產(chǎn)品全面平價化，而是讓智能這一功能特點普遍化，全面應(yīng)用到所有的產(chǎn)品上。在此基礎(chǔ)上，面對不同的人群，推出不同定位的高中低端產(chǎn)品。

　　整合資源 外部借力

　　然后，是生態(tài)資源整合思維。在2018、2019年，許多家電品牌跟風(fēng)推出了智能冰箱產(chǎn)品。但事實上，從互聯(lián)網(wǎng)品牌的開發(fā)思維來看，一款智能冰箱產(chǎn)品既需要食物新鮮監(jiān)測技術(shù)、數(shù)量統(tǒng)計等產(chǎn)品自身的智能化以外，產(chǎn)品背后還需要龐大的智能生態(tài)，它需要與生鮮企業(yè)、超市、物流配送等等一眾社會資源進行整合、互通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。

　　對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)家電品牌而言，很難像蘇寧小Biu一樣借助蘇寧易購的母體實現(xiàn)快速資源整合，但可以參考和其他電商平臺或者生活類平臺進行合作。

　　同樣，智能煙灶、蒸烤箱、微波爐、凈水器等等背后都應(yīng)該有著類似的資源整合智能化的能力。

　　在這一點上，目前，家電產(chǎn)品中，智能電視產(chǎn)品是整合資源最優(yōu)的產(chǎn)品。它不僅實現(xiàn)了內(nèi)容資源的高度整合，作為客廳的智能中心也實現(xiàn)了其他生活場景的智能化應(yīng)用。深度開發(fā)與產(chǎn)品本身相關(guān)的社會資源，一定是產(chǎn)品智能化的重要方向。

　　再一個，是外部借力。如上文所說，許多品牌就產(chǎn)品智能化思維局限在自身的研發(fā)制造能力上。事實上，大可不必。從目前來看，在長三角和珠三角一帶，擁有龐大的家電及電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力，完全可以實現(xiàn)生產(chǎn)外包，而企業(yè)可以將更多的精力放到研發(fā)和供應(yīng)鏈管理以及品質(zhì)管控上。

　　隨著5G技術(shù)的正式商用，未來的智能家電產(chǎn)品的場景應(yīng)用一定將更加豐富和便捷。對于家電品牌來說，跟不上步伐將意味著落后，而落后不僅會挨打，還意味著被淘汰。